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一个保安的一句话,能有多值钱?
答案是:
有时候,可能值100万。
前两天,厦门一小学因保安失误而错失100万元捐赠的事件,令人深有感触。
01
事件很简单:
厦门市某小区业主谢先生事业做大后,想回馈社会,准备捐100万元给附近的大同小学。
特意跑到校门口准备联系校方,结果被学校保安拦了下来。
保安既不让进也不通报,还说了句:
“你就是捐献1000万,和我也没啥关系。”
离开时谢先生还是留下了自己的联系方式,结果并未接到学校电话,于是就把此笔100万元捐给了另一所学校——厦门六中。
从谢先生发的《公益捐赠认定书》看到,“本单位认定谢某某,2022年9月9日向厦门六中教育基金会捐赠人民币100万元用于教育公益事业。”
落款为“受赠单位:厦门六中教育基金会;业务主管单位:厦门市教育局”并盖上鲜章。
根据披露,谢先生去厦门六中捐赠的过程,非常顺利:
保安一听说谢先生要给学校捐钱,马上和校领导联系。
校领导一听说有爱心款主动送上门,二话不说联系厦门市教育局,完善捐赠手续。
于是,大佬谢先生完成了心愿,厦门六中得到了100万,六中很多孩子会因这笔捐赠受益。
我们看到的是,不同的保安,不同的话语,决定了学校是和这100万失之交臂,还是紧紧相拥。
一时间,全网热议,也让所有人陷入了反思,核心无非——
你所赚的每一分钱,都是你对这个世界认知的兑现;你所亏的每一分钱,都是因为对这个世界认知有缺陷。
02
这件事情在网上被曝出后,厦门市大同小学校长自然也这知道了这事。
校长第一时间发了致歉短信给谢先生,短信说“因学校保安人员工作失误,将字条遗失,且未将信息及时告知我,辜负了您这份爱心。虽错过,但这份心意弥足珍贵!”
可以看到,校长的短信严谨真诚,谢先生的回复也尽显格局,既为此事找了台阶,也有为保安开脱,流露出了悲悯之心。
什么叫认知格局?
什么叫认知差距?
什么叫高手对话?
这就是。
一个人什么格局,一开口就见高低。
通过保安、校长和谢先生分别的两次对话,一看便知。
他们各自的话语和行动,已经暴露了他们内在的见识和格局。
有句话说得好:你永远赚不到超出你认知范围之外的钱,除非你靠运气,但是靠运气赚到的钱,最后往往又会凭实力亏掉。
这件事就恰恰印证了这句话,100万都已经送上门了,可哪怕你运气再好,认知不够,也会错失。
03
把100万拒之门外的厦门保安,也给我们每个普通打工人带来3点反思——
1、主动汇报,是最被低估的职场习惯
工作当中有两种人,一种人是按照自己的想法去工作,还有一种是真正尊重这个工作本身。
一个人,不管干什么工作,最重要的,是要知道“我的职责是什么”。
一家单位,保安的职责是什么?
保卫治安,上传下达,防患于未然。
有人来到校门口,说要捐100万,是要捐给谁?
学校。
这时候,不管来人是真的要捐款,还是假的恶作剧,保安都没有权裁定,更不该说什么“捐献1000万,和我也没啥关系”。
而是要立刻、马上、第一时间和学校办公室联系,汇报此事。
试想,如果公司前台有客户来了,前台也如此处理,那错失的是多少客户和订单?
每一个岗位都代表着背后单位的形象,一句话、一个举动,都与你的单位息息相关。
错把自己的岗位职责,当成能裁决的领导,这是职场大忌。
职场人的第一要务:
知道“我是谁”,多跑腿,多汇报,多请示。
嘴勤腿勤,不会出错。
2、人的一生,都在为认知买单
哲学家叔本华说:“世界上最大的监狱,是人的思维意识。”
如果仔细检查我们过往犯过的那些错误,或者失去的各种机会,你会发现:
绝大多数过失都是我们自己的“认知局限”带来的。
保安故意刁难谢先生,也暴露了他的认知缺陷:
“我不让你进门,你门儿都没有。”
对事物只凭片面的了解或局部的经验,就乱加猜测,做出判断,这种做法是非常可怕的。
如果用于做商业判断,就很容易将企业推向“深渊”。
一般而言,我们的学识、经历和经验会形成一个隧道。
人对事物的所有认知和判断都会局限在这个隧道内,并且还会想当然地认定真相就是如此。
俗话说,“人贵有自知之明”,一个人只有对自己有正确的认识,才能对标世界,找准自己的位置。
3、知道自己不知道,是打破认知边界的开始
认知力很容易向下兼容,却很难向上兼容。
要想从“不知道自己不知道”达到“知道自己不知道”这个层次并完成跃迁,很不容易。
首先,需要一定的认知力做支撑,我们必须知道得更多,视角才会更宽广,接触到的边界才会更大;
其次,需要对外界足够敏感;
最后,需要一种“空杯心态”,知道自己在认知上的不足,始终对未知领域保持敬畏和好奇。
“空杯心态”非常重要,一个人只有拥有“空杯心态”,才能真正放下自己的小成就。这是学习的起点。
一个人知道得越多,就越会觉得所知、所学有限,自己不知道得更多。
最后他会发现,已知的永远是一小部分,未知的才是海平面下看不见的冰山。
所谓成长和精进,就是保持高度敏感,知道自己还不知道的部分,完成认知升级,不断地打破自己的认知边界。
04
工作即是修道场,日常就是生死局。
认知不正确,就会出现认知偏差,造成决策失误。
很多时候,我们在做工作时,不仅在混一个谋生的饭碗,也在下一盘决定自己命运走向的棋。
是满盘皆输,还是棋高一着,在于我们日常的温度和态度,也在于我们内心的悲欢和修行。
俗语有云:“视野受限,境界就受限;境界受限,格局就受限;格局受限,人生就受限。”
很多时候,起点相似的人,思维不同,结果也不同。
清代红顶商人胡雪岩说:
如果你有一乡的眼光,你可以做一乡的生意;
如果你有一县的眼光,你可以做一县的生意;
如果你有天下的眼光,你可以做天下的生意。
人的认知边界,是一个人真正的瓶颈。
未来竞争注定发生在认知力的战场上。
人这一辈子,都在为认知买单。
希望,你未来能少买一些。
-END-
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