“你们真的太好了！”
近日
准备乘坐航班出行的阮女士
在武汉地铁天河机场站认领了
自己失而复得的双肩包
在地铁工作人员护送下
快速到达航站楼
5月29日下午4时30分
阮女士乘坐地铁到达天河机场
前往机场航站楼途中
发现自己的一个黑色双肩包
落在了地铁列车上
立即返回车站寻找
向工作人员张常念寻求帮助
张常念安抚阮女士
问清失物详细信息
通知行车值班员王慧玲
联系乘客途经车站
寻找遗失的黑色背包
“您先到航站楼办理值机手续，
保持手机处于畅通状态，
有消息第一时间电话联系您。”
王慧玲引导阮女士乘坐电梯前往航站楼
很快，在宏图大道站找到
一无人认领的黑色双肩包
与天河机场站这边电话确认为
阮女士所遗失
了解到阮女士赶飞机
无法返回宏图大道站领取
宏图大道站值班站长王放
立即安排员工张稳
将背包专程送到天河机场站
下午5时许
办理完值机、托运行李手续的阮女士
返回天河机场站
领回了遗失的双肩包
完成遗失物品清点交接后
天河机场站值班站长柯婧
以最快速度
将阮女士送至航站楼
保障其顺利赶上飞机
长江日报出品
采写：记者陶常宁 通讯员李丹 产启斗
视频制作：罗煜倩
编辑：叶凤
校对：余文婷
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