砸钱吸引流量,本是一种电商直播中司空见惯的引流方式。
但最近,“连续创业者”趣店创始人兼CEO罗敏却在上面“翻了车”。
7月17日,罗敏在直播间宣布趣店进军预制菜行业,亲自直播带货,在一场19小时21分钟的马拉松式直播下,卖出2.52亿销售额,粉丝一天暴涨400万。
不仅毫无悬念地创下该品类带货新纪录,还打破了抖音多项带货纪录。
图/新抖数据
根据趣店数据显示,该直播场观人次达9587万,销售订单量等指标打破抖音历史峰值。
抖音账号“趣店罗老板”单日累计涨粉达397万人,连续15小时在抖音直播间带货榜排名第一。
直播中最精彩的部分,无疑是傅首尔和贾乃亮等直播的加入,明星效应让趣店频频登上微博热搜。
图/抖音
然而,仅仅几天过去,事件就发生了反转,罗敏从“慷慨罗老板”成为网络上大家“声讨”的对象。
“趣店罗老板”抖音账号不到10天迅速掉粉20万,去东方甄选直播间刷礼物被拉黑,之前在直播间里力挺罗老板的明星纷纷发出声明,与他“撇清”关系。
从热搜常客到名声跌落,罗敏只用了一周。
图/IC PHOTO
01
烧掉上亿元,换来骂声一片
在趣店抖音账号的销售页面上,可以看到很多消费者抱怨发货不及时的问题。
有购买了预制菜的消费者表示在预制菜外包装写着3天保质期,内包装上则写着保质期12个月,被质疑在保质期的问题上打了虚假宣传的擦边球。
图/抖音 趣店生鲜旗舰店
同行拉黑
7月18日晚间,在完成一场发布会的罗敏走进了“东方甄选”直播间,为董宇辉连刷十个“嘉年华”,却遭拉黑。
图/抖音
7月21日,董宇辉在直播间解释称,“东方甄选是公司的号,跟我个人无关。导演小哥因为大学刚毕业,有时候有些私人恩怨,他要拉黑,我听完之后觉得挺合理的”。
明星声明
7月26日,傅首尔道歉称:“自己接错了一份工作,疏忽又愚蠢”,和趣店预制菜的合作是单次,没有深度合作,也没有后续合作。
同天下午,贾乃亮也表示“是我们疏忽大意了”,称已经与趣店解约,未来不会有合作。
前有董宇辉拉黑,后有贾乃亮、傅首尔“道歉。
罗敏,一时间成了众矢之的。
图/新浪微博
一位媒体人甚至在采访中直言:“从来没见过哪位创业者被孤立成这样。”
02
罗敏为什么不受人待见?
之后几天,趣店直播间弹幕里,充满了网友对罗敏的声讨。
图/抖音 趣店生鲜旗舰店
然而,作为舆论的暴风眼,罗敏从7月20日至今再没发过声。
这期间,该账号删除了包括“回应董宇辉”在内的多条视频,账号下的视频被设置为“仅允许互关朋友评论”。
公开展示的信息中,也没有下次直播的时间,他能否出现在下次直播里也被打上一个大大的问号。
图/抖音
年轻人的不信任
2014年,罗敏和朋友开发的分期购物平台趣分期,授予大学生信用额度,用分期付款的方式购买电子产品。
打出“零首付”“不用卖肾就能买iPhone”的广告语,让“校园贷”进入校园,之后的高利贷、暴力催收、恐吓威胁,制造了一连串悲剧。
2016年8月,银保监会等部委联合发布《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》,针对校园贷特别增加了“借款人要具备与还款能力相匹配”的要求。校园贷业务才逐渐从我们视野中消失。
图/IC PHOTO
因为校园贷起家,加上当年的负面新闻,让大家对罗敏有一种天然的不信任。
消费者的不信任
对比同样在公司低迷时进入直播行业的同行,和兢兢业业选品带货的主播不同,罗敏的动作熟练的出奇。
直播业务开启前,罗敏对外宣布趣店将不再是一家现金贷公司,而是一家“做食品的公司,一家卖菜的公司”。
图/IC PHOTO
但第二天就大张旗鼓推出了自己的金融借贷服务。
7月18日,罗敏在“趣店预制菜”品牌战略发布会上宣布,将正式进军预制菜赛道,并称未来三年将帮助10万用户开线下店,即便没有足够资金开店,也可以为创业伙伴提供一年期免息贷款”。
03
罗敏卖酸菜鱼,醉翁之意不在酒
可能在拉升股价
2017年10月18日,趣店在纽交所成功上市,当时的发行价是24美元。
图/趣店官网
从发行第一天开始,股价持续滑坡。
按照市场规则:如果某公司收盘价持续30个交易日低于1美元,纳斯达克会向该公司发出补正通知,必须在180天(市值未达标准的是90天)采取措施使股价恢复到1美元以上,且在限期结束前至少连续10天时间股价保持在1美元以上才能避免退市。
从去年年末至今,趣店股价已几度跌破1美元。
2022年2月与5月,由于交易价格长期低于1美元,趣店收到纽交所“退市警告”。
趣店的直播确实在18日短暂拉升了公司股价,但随着舆论发酵,泡沫退潮,截至发稿前,7月28日趣店公司股价收于1.14美元。
图/百度股市
也可能在于对宝妈群体的收割
值得注意的是,这次趣店预制菜的招商目标群体是宝妈。
首先,嘉宾选择时,挑选了长期活跃于母婴品类的傅首尔,其次罗敏本人也在直播中呼吁宝妈们加入,并表示宝妈们只要在小区几百米的附近开一家预制菜门店,每天只需要卖出50份菜,每月即可轻松赚大几千的收入。
这套商业模式一发布,立马引发激烈讨论。
不少网友质疑这与之前趣店的校园贷业务类似,在“收割”大学生之后,趣店又“瞄准”宝妈。
人们都说互联网没有记忆,但罗敏如今的处境侧面证明了大家记性很好。
当年读书时遭遇过校园贷的学生走入家庭,在直播间重新见到当年“校园贷”起家的罗敏。
另一方面,随着大家的金融意识逐渐提高,过去是粗放补贴和跑马圈地的扩张模式,如今已经没那么万能了。
在介绍自己的预制菜业务时,罗敏说:“未来三年支持10万用户创业开设线下门店,2022年1万家,2023年5万家,2024年20万家”。
罗敏能否实现自己的愿景我们不得而知,但在这之前,如果他需要把大家之前的疑惑一一解开。
至于罗敏的预制菜生意能走多远,时间会给我们答案。
撰文:杨一凡 校对:卢茜
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