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最近两天，素有国际头牌大行之称的花旗银行（中国）有限公司（以下简称“花旗中国”）发布惊人消息，说“自2024年5月6日起，花旗中国个人信用卡将停止交易功能”，同时说“届时，您的信用卡将无法继续用于消费支付等交易用途，同时我行将逐步停止提供相关产品权益与服务”。
花旗中国同时强调，将向富邦华一银行有限公司转让其个人银行信用卡还款服务停止后仍未结清的信用卡分期还款余额或欠款款项。花旗中国还款服务截止日后，仍有尚未结清的信用卡分期还款余额或欠款款项，客户需在约定时间 (交割日）后，向富邦华一银行进行后续还款。并称此次变动是花旗在中国市场退出个人银行业务的一部分，不影响其在中国的对公业务。
花旗银行（Citibank）是花旗集团旗下的一家零售银行，早于1812年6月16日成立，总部位于美国纽约， 前身是纽约城市银行，主要为个人、企业、政府机构客户提供金融服务。自2012年9月19日起，花旗银行在上海宣布启动在中国的信用卡业务。可是仅仅只有10年，也就是2022年12月，花旗中国宣布将逐步关闭中国大陆的个人银行业务。到现在又正式宣布关闭其信用卡业务。
花旗银行作为国际头牌并以零售业务为主的大银行，为什么现在要退出在中国的信用卡业务呢？
深入分析，主要有以下三个原因：
一是市场竞争处于劣势。中国的银行体系经过这二十多年的发展，已拥有4600多家的数量庞大的本土银行和外资银行，这些银行遍布全国各大城市和乡村，业务品种涵盖各个方面，近年来又加大投入，市场份额逐步提升。而花旗银行在中国市场的经营一直小心谨慎，市场份额一直提升不起来，并且还处于下降趋势，这加剧了其退出中国金融市场的决定。
二是关键人才流失严重。作为一家全球知名的银行，花旗银行的人才队伍非常优秀，开始到中国市场，也是其存在的重要优势之一。但是到了中国后，花旗的人才流失却非常严重。许多优秀员工跳槽进入国内银行或其它行业，从而导致其人才储备不足，这就严重影响了其在中国的业务发展。
三是风险控制难度加大。近年来，中国经济下行，金融市场的风险也日益增加和暴露，花旗银行对此感到迷茫，不知所措，面对未来经济发展的不确定性，花旗银行想退出中国信用卡市场，自然是为了减少风险。
参考资料：
花旗个人银行业务调整加速，中国内地个人信用卡将停止交易功能
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1788864107824404125&wfr=spider&for=pc
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