在老华为人的印象里,有一件事记忆深刻:
在北京,某个寒冬的夜晚,华为的销售人员苦苦等候了8个小时,终于等到了客户,但仅仅说了半句话“我是华为的......”就眼睁睁地看着客户被某个著名公司接走了。
这是90年代华为的生存现状。
那时的华为,无人知晓,没技术、没资金,更没有什么高科技产品。
如今的华为,却已是拥有近20万员工,业务遍及全球170多个国家和地区,服务30多亿人口,成为世界500强企业,年收入超过阿里巴巴和腾讯之和。而华为的创始人任正非,更被西方媒体称之为“现代成吉思汗”、“电信之皇”。
别人是从0开始,任正非创立华为却是从负(负债200万)开始。任正非带领的华为,如何一路披荆斩棘,成为今天的欧美忌惮的科技巨头呢?
华为为什么成功?
靠3个“傻”:傻干、傻付出、傻投入!
任正非对彭剑锋说:“华为为什么成功,华为就是最典型的阿甘,阿甘就一个字傻!傻!阿甘精神就是目标坚定、专注执着、默默奉献、埋头苦干!”
任正非认为,华为就是阿甘,认准方向,朝着目标,傻干、傻付出、傻投入。
01
傻干,赚的是辛苦钱
谈到为什么当初创业会选择电信设备这条路,任正非曾多次说道:“当时我们不懂事,误上了电信设备这条贼船,现在想下都下不来了。”
今天回头来看,当初任正非选择的这条路,确实有点“傻”。当时的通信行业,技术、专利都被国外企业垄断了,国内没有任何基础,完全是吃力不讨好的事。
任正非常常自嘲的表示,“我最应该的是去搞房地产,不应该搞通信,这么傻,又苦又累又不赚钱。”
但自嘲归自嘲,几十年里面对快钱的利益诱惑,任正非和华为却丝毫不为所动,笃定目标,一路傻傻坚持到今天。
在华为内部,都知道任正非的“华为早有定论”说,其中之一就是关于房地产。
90年代,是中国房地产大发展的时代,和任正非同期的第一代下海人,涌现了万科、万达、万通、SOHO等房地产领航者。
当年资本疯狂涌入房地产市场时,华为也曾有机会低成本拿下80亩土地。面对随随便便就能赚个几千万甚至更多的机会,华为内部有些人也曾蠢蠢欲动,但任正非果断拒绝,他说:
“第一,我对房地产没兴趣,第二,我不懂房地产,让我重新拿出人和资源干房地产,我不干,华为永远都不会做房地产。”
之后,"不做房地产"成为“华为的定论”。
不赚快钱,不为短期利益所动,华为在通信领域的主航道中,一路超越,终于挺进无人区,成为业界同行望尘莫及、全球领先的行业先锋。
02
傻付出,客户是中心
任正非说,华为命中注定是为客户而存在的,除了客户,华为没有存在的任何理由。
为了客户,自讨苦吃,傻付出,成就了今天的华为。
亲历大地震的作家阿尔贝托·弗戈特说:“最痛苦的记忆并非地震本身,而是地震之后手机打不通听不到亲人朋友声音的那种焦虑。”
突发紧急情况中,客户的需求也最紧急!
2010年,智利8.8级的大地震中,33岁的华为员工孙大伟带着两名本地人,与逃离灾区的人群“逆流而行”,携带柴油、水和食物,住进了墙面裂开、地板翘起的酒店,在频发的余震中连续5天与客户一起抢修站点故障的设备,直至通信线路全面恢复正常。
在孟买恐袭、日本大地震和利比亚战争中,这些欧美等跨国企业迅速撤离的地方,都能看到勇敢的“逆行者”,华为人的踪迹和忙碌的背影。
面对艰难险阻甚至生命危险,华为人的心中却真正“想客户之所想,急客户之所急”,第一个冲上去,最后一个撤下来。
华为人这种“傻付出”,去最脏的地方,去最艰难的地方,正因如此,华为才赢得了尊重,也赢得了全球市场认可。
消费者也是客户。
2015年,一次运输过程中,由于货车轮胎起火,导致货柜内的手机遭到了高温烘烤。虽然经过检测发现98%以上的手机并无大碍,但恪守“零缺陷”产品规则的任正非,却毅然下令将这批价值2000多万元的手机产品全部碾碎销毁。
不让消费者的利益受到影响,这是任正非和华为的坚守。
03
傻投入,研发+员工
任正非坚持在研发投入上毫不吝啬。
虽然华为基本法明确规定了华为每年以10%的营收投入到研发当中去,近十年累计投入的研发费用超过人民币9,000亿元。
任正非认为,投入研发的费用要占到营收的15%以上,这也是华为能够源源不断推出新技术,领先行业的关键因素。
2022年,华为从事研究与开发的人员超过11.4万名,约占公司总人数的55.4%;研发费用支出 1615亿元人民币,全球排名第四。
华为也因此成为全球最大的专利持有企业之一,截至2022年,华为在全球共持有有效授权专利12万件,而与华为签订双边协议、付费获得华为专利许可的企业有29家,来自中国、美国、欧洲、日本、韩国等区域。
华为在员工回报上也是毫不吝啬的傻投入。
在华为官网上显示,“华为是一家100%由员工持股的民营企业”。
华为没有资本、没有背景,要与世界巨头和国企拼市场、抢人才,唯一的出路就是大家一起做事业、共同打天下。
任正非认为,决不能让雷锋吃亏,只要员工创造了高绩效,就会有高回报。任正非给员工画的一个个“大饼”,最后都变成了现实。华为在1990年就推出了内部员工持股计划,华为人有着骄傲的“三高”:高工资、高分红、高奖金。
此前,一名华为员工在某知名互联网职场社区,晒出了自己100多万的年收入,引发热评。
该员工不无感激地说:“感谢华为,感谢任教主(任正非,华为公司老总,大家都调侃为任教主),让我一个山沟沟里的穷孩子,能够立足于大城市,给父母和妻儿一个良好的保障!无论外界怎么黑华为,我会一直到干到华为抛弃我为止。10年前,我刚毕业,家里父母一贫如洗,刚刚走出校门,今天拿到了一个连想都不敢想的数字,爱你华为!”
任正非也曾在内部的总裁电邮中称,“据2018年全年财报初估,华为18万员工人均年收入可达人民币110万元”。而这110万元里面,工资并非收入大头,其中分红是员工收入的大头。
如此高回报,难怪任正非可以自信的说“华为没有996的说法,更没有007”了。
写在最后
任正非说,华为的成功没有秘密,就是一个字,“傻”。
任正非说,华为之所以能够走到今天,是因为具有阿甘精神。
阿甘精神的精髓,就是“傻”!
华为选择了通信行业,一路“傻干、傻付出、傻投入”,不赚快钱,以客户为中心,巨资投入研发;以奋斗者为本,给员工高回报,终于成就了今天的华为。
或许,这就是很多“企业家”、老板们学不会的华为,学不会的任正非。
但华为真的很难学吗?
眼界有多宽,境界就有多远,任正非给年轻人和创业者的人生启发是:创业不能只靠“狼性文化”,要想从活下来经历成长到成功,就必须拥有常人难以企及的眼界和大智慧。
如今,任正非创立并带领华为一路征战30多年的经验总结,和任正非管理华为的一次次危机处理、关键讲话和关键决策,被集中整理写成了一套华为管理和任正非传记的经典丛书。
这本《眼界决定你的高度》,就从眼界、战略定力、创业纲领、企业价值观、奋斗精神等角度,剖析了任正非的管理思想和人生智慧。
“不经过挫折,就不知道如何走向正确的道路。”让我们感受商业领袖如何突破重围的榜样力量,跟着任正非,看得更清、更远、更高。
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