抖音:6种超牛的直播间拉互动话术!



我们知道,无论是什么类型的直播间,平台都会考核直播间的人气数据。
人气数据最重要的就是直播间的互动率,而互动率的高与低,取决于主播用什么语言去引导互动,就是我们常说的互动话术。
想要灵活的运用好互动话术,我们先要清楚什么是互动。
在很多新主播的印象中,粉丝在公屏打字评论就是互动,但这是不全面的,互动里面确实包括了用户评论,但评论不等于互动,那到底什么是直播间的互动?
包括:粉丝点击进入直播间,点赞,点关注,亮粉丝灯牌,公屏评论,点击购物车,下单,参与红包福袋,以及在直播间停留,其实都属于互动的范畴。
一句话总结:
用户在直播间进行的所有行为都是互动,而互动行为的时长总和等于停留时长,所以,能引导用户做出互动行为的话术就是互动话术。
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     如何讲互动话术?
优秀的互动话术一定要从用户的角度出发,有利他的角度。
很多新主播要互动会直接请求粉丝帮忙,比如说主播今天新人开播,刷到直播间的家人可不可以帮主播点个赞,点个关注?
你是新人开播和刷到直播间的粉丝有什么关系?人家和你素昧平生,又不欠你的,为什么要给你点赞?这个行为只对你自己有好处,对粉丝没有任何的好处,所以属于无效话术。
因此要从用户的角度出发,思考你能够为用户提供什么样的价值,才能够引发互动,作为带货直播间,你的产品能够满足粉丝的需求,解决他的痛点,就是引发互动的价值。
比如:你直播间产品上新节奏快,让粉丝购物更便捷;你能够带来优惠或者活动力度大,能够让用户省钱;今天直播间有抽奖发福利的活动,但是名额有限。
以上这些都是引发互动的价值,接下来给大家提炼了6种拉互动的方法与话术。
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     拉新式互动
一般用在直播间开场时,或者大量新人涌入直播间时用到的互动法。
举例说明,在直播间热场时,主播可以说:
恭喜家人刷到了我的直播间,来得早不如来得巧,刚好赶上了我们的开场福利,为了做开播的数据,我手里的这一款xxx直接xxx元就回馈所有粉丝。
参加活动的家人,点完关注,赶紧互动一个支持进入我们的开场活动抢购区,没错,就是xxx元家人们都能参加的活动。
然后主播就把产品进行一轮简单的介绍后继续说道:
我看到xxx和xxx已经互动了“支持”,直接安排进入我们的抢购区,我看到已经有 18 个家人点了关注,互动了“支持”的,距离我们的活动开始还有最后的 30 秒,家人们赶紧互动完“支持”进入我们的开场抢购活动区。
以上的话术就是通过活动力度引导用户关注、留言甚至下单,平台真的有专属的活动区吗?没有;真的有18个姐妹给你点了关注吗?也没有。
要想让用户主动互动,你就要学会自己带节奏,烘托氛围,那如果主播正在卖货,很多新人涌入直播间该怎么说?
举例说明,我们直播间卖的是一款BB霜,主播可以这样说:
直播间有没有肤色偏暗、有斑点、有瑕疵的姐妹?如果您和直播间大多数姐妹一样,经常换护肤品,但是又不想在化妆上面花费太多时间,可以互动一个1。
为什么很姐妹在我们家都能买到适合自己的护肤品?因为我们家专注做源头护肤品研发已经有23 年了,主播自己也是每天用我们的产品,你看我手上这款BB霜,只要轻轻的抹在脸上……
然后主播就可以开始去介绍我们的产品。
以上的话术就是从新用户里抓出目标客户,然后拉出互动的方式,注意,当主播说出要互动1后,中控要用水军手机带头去评论1,因为大多数新人都不愿意当直播间互动的第一个人。
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     惊喜式互动
做惊喜互动的目的就是直播间数据有点拉垮,或者有同行捣乱,主播控不住场的时候,强行通过特定元素加上我们的福利,制造新的销售氛围和互动点来改变直播间的现状。
比如:
今天在直播间下单的家人们,本来我们只赠送5盒面膜,但今天是我们老板的生日,她说独乐乐不如众乐乐,今天是x月x日,希望大家在公屏上打一遍“生日快乐”,让老板看到,我们额外再赠送你5盒面膜,总共可以收到10盒!
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     利益式互动


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     选择式互动

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     提问式互动


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     讲故事式互动


最后,我是灿哥。
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