无论是受社会环境发展,还是数字化科技进步,生活服务商家的宣传重心都已经逐渐转移到了线上,尤其是短视频。
越来越多的商家,正在通过短视频平台的生活服务展开经营,突破成长边界,在短视频生活服务做经营正在成为生活服务行业的一种新趋势。
生活服务商家在短视频生活服务平台上经营能够获得更大的价值,无论是直接对于订单的提升,还是长期上对于品牌的宣传。
提升订单
短视频庞大的用户体量,增大商家获客的可能性,同时视频的动态性,充分展现了商品特色,让用户更加有代入感,而且丰富多样的视频展示内容,更加高频地触达用户,让用户更容易去做决策。尤其便捷的下单交易体验,更加提高了订单量。
打造品牌
多样的内容形式,全面地展现了品牌特色,尤其短视频平台的榜单,登上榜单,可从多方位给品牌加分,也让用户更加信赖。
那在短视频平台上经营,需要建立线上的经营阵地,形成线上线下的流量传输,以此增加到店客流,提升门店订单。
线上阵地搭建
包括门店POI的认证,线上团购的开通,商家的企业账号的装修和运营。一面是直接打通用户的购买渠道,将商家的商品进行线上陈列,同时提供给用户直接下单的机会,也快速地完成了变现过程。
而商家的企业号运营,有助于打造商家的私域流量池,提升复购。
宣传渠道完善
那么在宣传渠道上,可以通过视频、直播等多种方式,多次触达用户,提升用户兴趣,同时在用户进行线上搜索或者推荐而进行下单交易后,要到线下门店去进行核销使用,又将线上流量直接流到了线下门店。
对于这样数字化的链接和线上线下形态的建立,既可以由商家自己来完成,也可以由专业的代运营团队来提供服务,因为商家对此的不够了解和商家自身经验的限制,所以需要代运营团队的协助。
代运营团队具备专业完整的团队、完善的运营体系和丰富的运营经验,商家不需要为运营投入大量资金和人力成本,减少商家试错的成本,同时根据已有的经验,能够帮助新加入的商家快速破局,为商家挖掘长效经营的新机会,助力商家生意增长。
代运营团队帮助商家打造数字化平台经营矩阵以后,就要对货品来做功课,分别针对短视频和直播两种形态设置对应适合推广的商品。
适合短视频的货品
高性价比套餐
套餐本身极具性价比优势,适合达人通过视频着重强调性价比,吸引消费者到店消费。
特色单品
有鲜明品牌特色,一般为品牌招牌品。商品有能够讲解的核心卖点,且卖点适合视频拍摄呈现。
新品
新品发布周期内,达人通过阶段性发布短视频扩大新品曝光和交易。
适合直播的货品
引流品
价格很低,日常也售卖,用来做直播秒杀、福利发放,提升用户停留、互动,促下单转化,进而拉升自然流量。
利润品
品牌的招牌或者爆品,通常是一场直播间主力GMV品,GMV占比达60%以上,讲解时长达70%以上。
营销品
具有直播间噱头,带来品牌附加值,如品牌营销事件新品、全平台首发、直播专属、达人x品牌IP、应季新品等。
包括节点营销,例如情人节、春节等,以及热点营销,例如热剧同款、爆款话题等等。
来看餐赞本地生活团购服务中,合作伙伴便是通过直播,2场直播10个小时,为餐饮商家成交了3000+单。
在直播中配置了十余位达人,采用到店现场吃播+直播间绿幕直播相结合的方式,进行快速引流。
直播结束后,调整短视频团购的价格,恢复原价,并借助直播的余热为双端套餐引流,提升短视频团购的销量。
数字化时代,生活服务商家的线上化经营,在代运营团队的协助下,借助流行的形态,同时考虑到每种形态的细节,便可以获得高订单量,从而实现长久的合作和长效的运营及收益。