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赚钱的核心是信任。
这个信任,50%是市场给的,50%是商家的经营带来的。
没有市场这50%的信任,商家再努力,经营起来也很困难。
比如最近淀粉肠的事情。被爆出来后,记者就发现,街边卖淀粉肠的立刻没生意了。
某地的大妈,卖了2个小时,无人问津,只能自己默默吃了。
我很心疼这位大妈。是这位大妈的错么?显然不是。是淀粉肠市场信任的崩塌。
市场这50%的信任,是来自所有经营者的共同努力。还有强大的监督和惩罚体系,确保不作假,不坑人。
光依靠商人的自律,是不现实的。
总有苍蝇会来扰乱市场。而且苍蝇释放出来的负面声音,能让市场的信任瞬间崩掉,比如淀粉肠。然后,会牵连到所有经营者。
商业行为是需要有另一股力来监督的,否则一只苍蝇就会搞乱一个原本健康的市场。
经济学中有个破窗效应,一旦一个车的窗子被打破了,其他人就会觉得无所谓了,很快这个车子就会被洗劫一空。
一但市场中苍蝇开始获得利润,开始发展和滋生,这个市场很快就会遍布苍蝇,良心商家也会被搞垮。
这就是劣币驱逐良币。
管理,就是为了防范破窗效应,防止劣币驱逐良币。
不仅在规范市场上,自我管理、团队管理、公司管理、家庭经营等,都需要这样的力量。
一旦出现不好的苗头,要及时掐灭。
淀粉肠这个事,还给我另一个启发。
你看全国街边的淀粉肠,都长一个样子。
只要说一家出事,被曝光了,全国的淀粉肠都会被打上问题标签。
但其他商品就不一样,一家出事了,其他家有可能卖的更好。
为啥,因为有品牌。
a牌子的东西出事,不意味着b牌子的就用不成。
当年三鹿奶粉出事,也只是三鹿倒了。
但如果这个市场,没有牌子,那惨了。一家出事,全家遭殃。
建品牌,能有效的抵御市场风险。有了品牌,就把自己和其他区别出来了。
即便有苍蝇,也不容易影响到你。
如果淀粉肠有一家品牌,那只要这个品牌把自己的所有过程公开,取得信任,很可能就能把这个市场危机,变成自己拓展生意的商机。
现在其实是香肠这些企业,入局街头淀粉肠的最佳时机。
之前可能确实是因为淀粉肠用劣质材料,把价格打的比较低。现在经过这个风暴,正好是规范市场,入局的良机。
所以,破窗不可怕,也许正好是重启和修复漏洞的机会。
日更写作第90天
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塔兰特:「人人都是产品经理」专栏作者,全网IP,10万粉丝,专注轻创业研究、个体商业赋能、个人IP孵化、品牌营销,致力于带1万+小伙伴打通新媒体赚钱之路。个人格言:1、聚沙成塔,日积月累,不可战胜;2、谁先做自媒体,谁先拿到未来财富门票。
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