“商品有质量问题”“快递丢失”“会员充值出现问题”，商家或电商物流称要超额赔付？“双十一”来临之际，大量消费者通过网络平台购物，或将面临不法分子以平台退货退款名义实施诈骗活动的情况。
中国消费者协会（以下简称中消协）提示消费者警惕以“网络购物退货退款”为名的骗局。
具体来看，不法分子事先通过非法渠道获取消费者的购物信息，谎称是电商或物流客服，利用“商品有质量问题”“快递丢失”“会员充值出现问题”等话术谎称进行超额赔付，激发受害人的“趋利避险”心理，然后再诱导消费者离开官方平台，下载虚假APP或加入微信群进行赔付，从而进一步套取消费者银行卡号、手机号、验证码等信息，最后将消费者的钱款转走。
也有不法分子以“激活退款通道”“缴纳退款保证金”等各种理由要求受害人转账汇款，称会将钱连同赔偿一并返还给受害人，当受害人将钱转至不法分子提供的账户之后，又会以其他借口诱导受害人继续进行转账，连续诈骗。
中消协提示——
一是了解退货退款流程。正规网购平台的退款、赔付款都是从顾客支付账户原路返回，没有所谓的“退款链接”，也无需下载其他APP，要求另行下载APP或扫码入群等大概率是骗子。如果快递丢失，物流公司一般会将等额货款赔给卖家（寄件人）再由卖家重新发货，不会主动联系收件人进行退款，更不可能提供“退款链接”。凡是接到自称“商家”或“客服”的电话，声称商品需要退款或重新付款时，一定要通过正规流程办理，并第一时间登录官方平台核实真伪。
二是保护个人信息。退货退款诈骗多是非法利用消费者个人信息来实施，日常生活中要提高个人信息保护意识，不随意点击陌生链接，不扫描陌生二维码，不下载陌生软件，不加入陌生群聊，尤其是要保护好自己的身份证号、银行卡账号、验证码等重要信息，预防网络诈骗。
三是警惕涉卡转账。不管什么理由，如果出现提供银行卡账号、密码、转账、汇款等要求时，应高度警惕，立即停止。
来源：中国消费者协会 21世纪经济报道
本 地
近日，中央政法委在全国范围内评选出104个“枫桥式工作法”单位，武昌区法院“诉调对接化解劳动争议工作法”名列其中。该院院长邓永清作为全国“枫桥式工作法”入选单位代表，得到习近平总书记的亲切接见。
11月6日，历年来规模最大、规格最高、成效最显著的2023武汉（汉口北）商品交易会（简称“汉交会”）圆满闭幕。在为期13天的会期中，中外客商汇聚、万商云集，共吸引国内外客商和市民约50万人次参会参展。
11月6日，位于武汉新城、连接武汉与鄂州的科技一路项目主车行道铺装已全线完工，武汉段主线具备通车条件。此项目西起卢花咀东路，东至行政区边界，是武汉市连接鄂州市的重要道路，全长约1440米。
11月9日至11日，武汉亚洲心脏病医院将连续3天义诊，医院专家团队将为市民提供免费问诊及健康咨询。
国 内
11月6日，教育部发布《关于拟同意设置本科高等学校的公示》：拟同意设置8所本科高等学校。详情>>>
近日，中国地质调查局广州海洋地质调查局“海洋地质十二号”船在西太平洋海域圆满完成首次海底地震采集作业任务，海底地震仪（OBS）最大投放水深5826米，创下中国地质调查局海底地震作业全新水深纪录。
近日，有部分媒体报道，北京在商品住宅用地出让中取消了地价上限。对此，北京市规划和自然资源委员会回应称，“取消地价上限”为不实消息。
国 际
近日，据新华社援引外媒报道，全球最大的共享办公巨头WeWork计划最早在11月6日-12日申请破产。消息发布后，“共享办公”这种商业模式受到广泛关注和讨论，WeWork股票价格在当天盘后交易中下跌32%。
当地时间2023年11月6日，由NASA钱德拉x射线天文台和詹姆斯·韦伯太空望远镜的数据合成图中，表明大爆炸后仅4.7亿年就有一个正在增长的黑洞，这是迄今为止发现的最古老的黑洞。
添加官方客服
超多福利等你来领
编辑：鲁娜
责编：朱青
编审：游勇海报设计：新莓视觉
出品：武汉广播电视台