有网友在查询车次时
发现有些车次上有个“兑”字
这到底是什么意思呢？
铁路12306到底能“兑”什么？
有“兑”字的车次
表示用积分
可以兑换该车次的车票
那么如何获得积分
又怎么兑换车票呢？
激活“铁路畅行”会员
打开铁路12306App
点击“铁路会员”
点击“立即登录”
激活成为“铁路畅行”会员
通过人脸识别
在线办理会员激活
积分账户成功激活后
您就正式成为“铁路畅行”会员啦
记住！
一定要先注册并激活会员
再购票才能享受积分服务
温馨提示
申请时可使用的有效身份证件为：大陆居民为居民身份证；港澳居民为港澳居民来往内地通行证；台湾居民为台湾居民来往大陆通行证；其他国家居民为按规定可使用的护照。
积分如何累积和兑换？
当你的积分首次累积
达到10000分时
就具备了兑换的资格
乘车积分=票面价格×5
举个例子
呼和浩特到包头的G485次列车
二等座的票价为43元
实际乘车到站后
将获得积分为215
100积分相当于1元人民币
也就是说
如果您想兑换一张
呼和浩特到包头的G485次列车
二等座的车票
需要使用积分4300
积分如何使用？
打开铁路12306App
找到有“兑”字的车次
点击预订
在确认订单页面
选择积分受让人
提交订单后
使用积分支付即可
一问一答
问：所有车次都可以用积分兑换吗？
答：不是，只有在查询车次信息时，显示“兑”字的车次可使用积分支付。
问：学生优惠票可以享受累积积分吗？
答：可以。学生们还不赶紧激活铁路畅行会员！
问：积分可以给别人使用吗？
答：可以。每名会员最多可设置8名受让人（不含会员本人）。受让人需通过身份信息核验方可生效。受让人在添加成功60天（含当天）后生效。
问：我帮小明买火车票，积分累积在谁的账户里？
答：积分累积在小明的铁路畅行会员里。
问：积分有遗漏怎么办？
答：如发现乘车积分有遗漏，需在车票载明的开车日期后90日内（含当日）通过网站、车站会员服务窗口、铁路客户服务中心提交积分补登申请。
问：积分有有效期吗？
答：有！积分自进入账户当日起连续12个月有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废。
问：买了票，不坐车可以累积积分吗？
答：不可以。积分在会员本人实际乘车到站后5日内自动进入会员本人账户，不能转让。
来源：央视新闻
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编辑：贺峤
责编：朱青
编审：邹四清海报设计：新莓视觉
出品：武汉广播电视台