最近发现很多人其实都有类似的职业困扰，今天来写一篇总结的干货。
我们主要从三个方面来归纳来访者的情况：主要问题、职业状态和方向目标。
一、首先来说说主要问题
后台数据表明，大多数的来访者主要因为以下几个问题来求助咨询：
超过半数的来访者反映，他们正从事的工作内容——让他们感觉到强烈的内耗/觉得自己无法胜任现在的工作内容/每天被强迫推着走，压力很大。
我们发现，不适应的工作内容中，排列在前三的分别是：电话销售、网络销售或与之相关行业；政府部门对外窗口工作人员；教师。
而在与来访者的沟通中，我们得到了一个关键词：心力。
在他们的叙述中，不适应的工作会极大地消耗掉心力，导致他们状态萎靡不振，精神分崩离析，生理与心理健康都处在崩溃地边缘。
什么是导致心力消耗的根本原因呢？
——过高的沟通成本，复杂的人际环境，以及与自己性格不合的工作场景，等等……
运用OH卡潜意识探索，我们帮助来访者找到心力消耗的准确来源，并协助他们采取简单有效的行动来进行规避。在自我探索环节中，我们帮助来访者认识自我，分析总结他们的性格特点，喜好等等，找到他们所适应的工作类型。
2）工作强度和方式不适应
加班和调休是职业咨询中永远都绕不开的话题，以往我们会认为工作强度与公司氛围以及所从事的职业特性有很大关系。
通过与来访者的交谈沟通，我们发现：工作强度和方式不适应的核心在于对工作价值的不认可——即使加班是不可避免的事情，也有相当一部分的来访者认为，必须要在加班中收获更多的物质或是能力上的回报，不愿意从事低价值且机械重复性的工作。
值得一提的是，有一部分来访者认为，即使是有价值的加班，他们也不愿意。坚持8小时工作制，双休制，不愿意将私人生活时间让步于工作。
这是一个关于价值观的问题，在人群中得到的答案也非常多样化，故而我们能做的就是帮助和引导来访者发现他们真正在乎以及对于他们而言真正重要的东西，依据此调整加班的应对策略。
记得曾经有位来访者说到，他很珍惜当下自己的工作，因为收入水平在所居住的城市属于较高的一档，但苦恼于平时加班太多，没有自己的时间，也没有时间陪伴小孩和家庭。
通过沟通以及分析，我们发现这位来访者的月工资属于中上水平，但平均到实际的工作时间上，时薪却只属于中等乃至中等以下水平。
进一步引导他思考坚持高强度工作的原因，发现是为了给家人创造更优厚的条件和环境。折中来看，选择坚持加班有些得不偿失，这也给与了他二次思考这个问题的角度。
3）工作环境不适应
较少一部分来访者反映，对于工作时的自然环境感到不适应，主要提及了：逼仄的办公工位，位置偏僻/交通不便，办公室太嘈杂等。
相对较多的来访者反映出对于人文环境的不适应。
主要表现为：与领导/同事的关系不融洽，经常有外行指导内行，觉得自己遭到了不公正的待遇，不认同办公室/企业文化传达出的态度和观念。
工作场合下难免会产生观念冲突，但伴随着企业的野蛮生长，以及一些事业单位当中畸形的层级关系，办公室人文环境的恶化给工作者带来的影响往往是长期而又深远的。
比如，有的来访者觉得自己事业单位的领导大字不识几个，酒囊饭袋，却经常指挥底下的人鞍前马后，感到极其反感，由此引申为对所有体制内工作的反感，进而发展成对所有集权制公司的反感，来访时郑重声明在以后的职业生涯中坚决不考虑此类工作，自己也拒绝向领导层发展。
这种无意识的应激反映，制约了来访者的职业发展道路。恐惧并不能解决问题，如果确实感到对某一个或某一类人的反感，可以选择远离，但不要受到其影响而产生刻板的观念和看法。
在实际的咨询过程中，我们通过帮助此类来访者改变认知，从而放下一些职业经历中的心结，更好地做出有利于自己的职业规划和选择。
4）长期或短期需求无法满足
随着大环境的改变，越来越多的职场人对于自己需要什么的认知变得更加清晰，他们有的会觉得现工作没有发展前景，想趁着被裁之前找好出路；有的会觉得人生规划和事业规划产生了矛盾点，想寻找一些方法来调和。
此类问题的来访者大多具有较长远的规划，或对于自身条件和要达成的目标有比较清晰的认知，他们更需要丰富的信息来帮助他们做出选择和决断。我们不仅会提供给来访者尽可能多的行业动态和信息，而且会积极分享一些案例，为来访者打开思路，提供更多职业规划的可能。
二、再来说说职业状态。
来访者的职业状态不尽相同，从频次上分析，由多到少依次是：
1)就咨询效果而言，收益最多的是来访在职人士。
这可能与以下原因相关：
1.在职人士的职业问题更加具体也更加亟待解决，对于明面上的问题，咨询能够给出的方法也更加切实有效。
2.在职人士拥有一定的职业经历，对于职业的理解更加现实。
3.在职人士对于自身的长处和短板，以及喜好的认识更加清晰。
在职人士问题的核心点在于，目前的工作中是否存在不可调和的矛盾点，是就此一辞了之？还是做长远打算，用其它方法确保自己的需求？
2)自由职业或非全职工作者，从一时的兼职工作转变为可长期发展的职业。
来访者中也有不少是已经在从事自由职业，或是有多个副业的非全职工作者，大致罗列他们的情况特征：
1.从事某一项非全职的工作有一段时间，并至少已经完成商业行为的闭环。
2.该非全职职业发展不理想/未达到自己的预期。
3.有多个想法和方向，但无法确定自己适不适合。
4.谋求长期的自由职业发展道路。
对自由职业和非全职工作的来访者而言，他们主要的矛盾点在于，不同于传统职业，非全职的工作往往短期内不能带来规律的收入，且没有明确的个人发展路线，长此以往让人对未来感到迷惘。
举例来说，一位独立教师从事教学工作多年，收入和教学规模都陷入了瓶颈，再加上内外因素的影响，让他在与机构的合作中长时间处于被动状态，不知道接下来要如何发展，甚至考虑过改换行业。
分析发现，该来访者对于教学工作与教学组织工作之间的区别不甚了解，而在做出决定之前，首先需要明确的是，自己的特质究竟适合成为一名教学者，还是教学组织者。
像这样，我们通过拆分诉求的方式，将来访者的问题落地化，再逐个帮助来访者寻找解决问题的方案。
3)一部分失业者需要解决工作之外的心理因素问题。
无论是曾受过职场打击，调整好状态之后，想重新找到最适合自己的方向；或者是因为家庭原因（比如全职妈妈），退出职场好几年，现在想重新找一份适合的事业发展。
失业者们因为某些问题离开职场，并暂时游离在职场外，他们更应该做好的是心理或心态上的准备。
三、最后来说说方向目标。
通过咨询，来访者们确定了自己的方向和目标，这其中有三成的人确立的方向与咨询前自己设想的方向大致相同，另外七成则是改换了目标，或是以前没有确立过，而第一次定下方向目标。
促使来访者决定方向与目标的主要影响因素是：
1.通过咨询对自我有了更直观的了解，并能清楚的意识到自己的所需所求。
2.调整了以往对某个行业的片面认知，决定先尝试后再考虑是否投入。
3.将一个较难以短期内实现的目标，经由咨询，分解为数个可以立刻上手，逐步实现的阶段性目标。
4.有多个备选方案，通过讨论探索，优中选优，确定一个最适合自己的方案。
以上就是这一阶段咨询的汇总和反馈了，各位小伙伴们有没有与之类似的情况呢？
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