22条高情商惊艳回复,沟通必备!


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俗话说:恶语伤人六月寒,良言一句三冬暖。
 中国文字博大精深,一句话用不同的顺序去沟通,得到的反馈也不同。 
今天给大家盘点了24条高情商的惊艳回答,让你的回答更高效,让语言更有温度。让文字更有力量。
1
把日常口语变成正面的回复
1、把“哈哈哈”改为“你真有趣”  
2、把“嗯嗯”改为“没有问题”
3、把“随便”改为“我觉得都可以,听你的意见”
4、把“不知道”改为“我需要再查一下资料,稍后给你答复”
5、把“可能吧”改为“我会尽力做到,可能性很大”
6、把“哦”改为“好的,我明白了”
7、把“没关系”改为“我理解你的感受,没关系,我们可以一起解决”
8、把“等一下”改为“我稍后会处理,请放心”
9、把“累死了”改为“虽然有些累,但我觉得很充实”
10、把“无聊”改为“我正在寻找一些有趣的事情来做”
2
习惯性回复,跳出“我不会”
1、把“我没时间”改为“我会安排时间来处理”
2、把“我做不到”改为“我会尽我所能去尝试”
3、把“我没经验”改为“虽然我没有经验,但我愿意学习和进步”
4、把“我不想做”改为“我可以考虑其他的选择,看看哪个更适合”
3
说出你的想法,而不是反问句
1、“你觉得呢?”改为“我认为这样可能更好,你觉得呢?”
2、“你说呢?”改为“我个人的看法是这样,你觉得呢?”
3、“不是吗?”改为“我觉得是这样,不知道你的看法呢?”
4、“你说呢?”改为“我倾向于这个选择,但我很愿意听听你的想法”
4
把否定改为肯定
1、“我不是很确定”改为“我会再确认一下,给你明确的答复”
2、“我不能保证”改为“我会尽力做到,并给你一个满意的答复”
3、“我不想参与”改为“我更愿意专注于其他方面的事情”
4、“我不喜欢这样”改为“我更喜欢另一种方式,可能我们可以一起讨论”
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我是C姐,职场13年,从上市公司运营总监到新个体创业者。
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