响当当的美国品牌,却退出中国市场,国际大牌为何在华水土不服?


8月下旬,一家名叫Urban Outfitters、且拥有百万粉丝的天猫旗舰店发布了闭店公告,9月12日该店正式关闭,届时店内所有商品停止销售并下架。
为了清库存,在闭店之前Urban Outfitters开展了大力度的促销活动,最低两折。

对于Urban Outfitters,想必不少消费者没有听说过,或者下意识会将其当成杂牌,但事实上,Urban Outfitters是一家成立于1970年的快时尚品牌。
在美国,Urban Outfitters的知名度可谓是相当高,2021年第二季度,Urban Outfitters的销售额还达到了11.58亿美元。

洋品牌集体折戟中国市场
但这家响当当的美国快时尚品牌,如今却选择灰溜溜地退出中国市场,这着实令人唏嘘不已。其实,在笔者看来,海外快时尚品牌败走中国已经见怪不怪。
早在2016年,英国的快时尚电商ASOS便草草结束了在大中华市场的运营;2018年,曾扬言三年内在中国开500家门店的New Look也逃出中国。
在2019、2020年也有多家海外快时尚品牌折戟中国市场,2021年新疆棉事件的爆发,更是令多数仍然留在中国的快时尚巨头损失惨重。

例如ZARA、H&M等,都因为触及到中国消费者的底线而被冷落。
目前还在不断关闭门店,即便部分门店被保留也是门可罗雀的状态;2020年Zara的母公司Inditex集团的净利润更是暴跌70%。

要知道,想当年海外品牌在中国市场混得可谓是风生水起,被广大中国消费者视为潮流的风向标。
那么,为何一众外来者现在却集体水土不服、闭店撤离呢?
国际大牌在华水土不服
在笔者看来,这些所谓的国际大牌在中国市场的发展状况之所以会出现如此大的落差,主要是因为傲慢。
因为傲慢,所以并不重视中国消费者真正的需求。
放眼海外快时尚领域,一众企业完全无视自己“抄袭”、“流水线”的本质,都在用“时尚”二字进行自我标榜。而他们宣扬的“时尚”完全脱离了现实,仅仅是在搞怪,利用消费者的猎奇心理。
例如前两年火遍全网的“时尚毛衣”、几乎跟人一样高的裤子、穿上像猴子的毛衣连体裤等等,都与大多数中国消费者的审美和需求背道而驰。

因为傲慢,给中国消费者的产品不仅质量差,而且性价比低。
不仅仅是在设计上没有进行本土化改进,海外快时尚品牌的产品质量也普遍较差,无论是鞋服还是其他类别的产品,用一段时间就会出现各种各样的问题。
从2015年至今,包括优衣库、H&M、ZARA、GAP等等海外品牌,因为多项指标不合格,屡屡被我国质监局点名处罚。
更重要的是,这些产品的质量完全配不上价格,或许企业也知道自己是在割韭菜,所以每每在打折季都会以极低的价格清仓甩卖,一件原价2、300的商品,直接标价几十块。

因为傲慢,根本不在意中国市场风向的转变,故步自封且反应迟钝。
电商的崛起以及相关行业的跟进,导致国内市场发展趋势频繁变向。但这些海外品牌却并不在意中国市场如何变化,坚持认为中国消费者会一直喜欢外来货。
笔者了解到,当初为了说服ZARA入驻天猫,天猫的工作人员几乎每天都会向ZARA总部发送邮件。一年后,ZARA官方在终于愿意开设天猫旗舰店。

写在最后
一步落后步步落后,不想做出改变的海外大牌们只能被淹没在时代更迭的洪流中,哪怕是全球第一大市场也难以容下。
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