欧洲小国安道尔遭遇最狗血booking(缤客)住宿预订，房费已支付而不能入住，不退费还搭上400元电话费，当晚被迫睡楼道及车上 2024年9月25日早上从法国南部地中海边连续住二天的古堡出来，汽车前左轮胎完全没气，得到法国活雷锋大胡子汽车修理工帮助解决难题，心情大好，一路驱车赶往安道尔，中午队友准备预订晚上住宿时，价格都在1000元人民币以上。计划在到达之前住下，第二天再入城，我认为有些浪费时间，就打开booking （缤客），发现有700元左右的房子符合我们的要求，队友立即订下，并按照提示用信用卡支付了房费。 入境时中国移动信息通知，在安道尔的蜂窝网络（30元一天）无法使用，拨打或者接听国内电话每分钟人民币2.99元。我们购买的西班牙电话卡，在安道尔显示有信号，但是电话和网络都无法使用。 下午6点到达预订民宿公寓楼下，队友跟随公㝢的住民混进去，并且蹭了wifi，得以跟房东联系，房东首先要求我们上传护照首页，之后要求在网上支付6.8欧元旅游税，队友不知道如何在网上支付，只有电话联络客服。 booking （缤客）客服电话，我认为是世界上最难拨通的电话之一，首先提示输入预订PIN码，之后系统语音重读一遍，确认。再输入预订号码，系统语音又重读一遍，再确认，之后进入漫长的等待客服接听，有时长达十分钟左右。 客服答应进行协调，电话来去总共23次，移动电话记录接通1秒钟以上算1分钟，通话累计时长133分钟，电话费397.67元人民币。 从安道尔时间下午6点，一直折腾到12点，有两位当地热心居民了解我们的困境后，陪伴我们三个小时左右，并愿意为我们支付的旅游税进行担保，也得不到房东的认可，我们要求房东过来，当面支付现金，提出要支付50欧元辛苦费，我们没答应。 等到将近凌晨，两位同幢楼的居民才依依不舍地回房间休息，离开时我们相互留了电话，她们肯定地说，要帮我们向房东要回已付的住宿费，在一愁莫展之时，她们的真情、真心，还是把我们感动得一塌糊涂。 当晚我们队友一人带着防潮垫、睡袋在预订房间的门口楼道过夜，主要是利用房间的wifi继续与房东和booking沟通。其他人睡车里渡过这个难以忘记的安道尔之夜。在booking （缤客）预订而无法入住，这是环球自驾的第二次。上一次是在格鲁吉亚的巴统，当时二位队友各自用电话轮流与booking （缤客）交涉，预计电话费在500元人民币以上，当晚将预订费用退回来，这次是血本无归。好在队友们豪无怨言，这就是我们的旅行，不知道大家是否能接受？是否喜欢？
房费已付而不能入住，还搭上400元电话费，环球自驾最狗血的经历
欧洲小国安道尔遭遇最狗血booking(缤客)住宿预订，房费已支付而不能入住，不退费还搭上400元电话费，当晚被迫睡楼道及车上 2024年9月25日早上从法国南部地中海边连续住二天的古堡出来，汽车前左轮胎完全没气，得到法国活雷锋大胡子汽车修理工帮助解决难题，心情大好，一路驱车赶往安道尔，中午队友准备预订晚上住宿时，价格都在1000元人民币以上。计划在到达之前住下，第二天再入城，我认为有些浪费时间，就打开booking （缤客），发现有700元左右的房子符合我们的要求，队友立即订下，并按照提示用信用卡支付了房费。 入境时中国移动信息通知，在安道尔的蜂窝网络（30元一天）无法使用，拨打或者接听国内电话每分钟人民币2.99元。我们购买的西班牙电话卡，在安道尔显示有信号，但是电话和网络都无法使用。 下午6点到达预订民宿公寓楼下，队友跟随公㝢的住民混进去，并且蹭了wifi，得以跟房东联系，房东首先要求我们上传护照首页，之后要求在网上支付6.8欧元旅游税，队友不知道如何在网上支付，只有电话联络客服。 booking （缤客）客服电话，我认为是世界上最难拨通的电话之一，首先提示输入预订PIN码，之后系统语音重读一遍，确认。再输入预订号码，系统语音又重读一遍，再确认，之后进入漫长的等待客服接听，有时长达十分钟左右。 客服答应进行协调，电话来去总共23次，移动电话记录接通1秒钟以上算1分钟，通话累计时长133分钟，电话费397.67元人民币。 从安道尔时间下午6点，一直折腾到12点，有两位当地热心居民了解我们的困境后，陪伴我们三个小时左右，并愿意为我们支付的旅游税进行担保，也得不到房东的认可，我们要求房东过来，当面支付现金，提出要支付50欧元辛苦费，我们没答应。 等到将近凌晨，两位同幢楼的居民才依依不舍地回房间休息，离开时我们相互留了电话，她们肯定地说，要帮我们向房东要回已付的住宿费，在一愁莫展之时，她们的真情、真心，还是把我们感动得一塌糊涂。 当晚我们队友一人带着防潮垫、睡袋在预订房间的门口楼道过夜，主要是利用房间的wifi继续与房东和booking沟通。其他人睡车里渡过这个难以忘记的安道尔之夜。在booking （缤客）预订而无法入住，这是环球自驾的第二次。上一次是在格鲁吉亚的巴统，当时二位队友各自用电话轮流与booking （缤客）交涉，预计电话费在500元人民币以上，当晚将预订费用退回来，这次是血本无归。好在队友们豪无怨言，这就是我们的旅行，不知道大家是否能接受？是否喜欢？