浅谈——快递行业人员流动率频繁和高的原因

  @345112829 2012-10-24 18:56:31
  申通最TMD垃圾了,想进申通的人最好好好思考下。坑不死你!狗一样活着。

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  申通的行内默认的潜规则被盯死了(你懂的)。财务抓的太严,工资又不见涨,这公司一向就靠着名气招聘的收派员。工资算中低吧,在行业里面。但总比小作坊式的好一点。
  @年年都买水仙头 2012-10-24 19:12:06
  请教各位大侠:
  我有一儿子,朋友从澳洲寄奶粉回来
  二个多月了,还未收到
  会不会被快递公司弄丢了?
  如何查找?有得陪吗?
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  请私密我,把公司名字跟定单号发给我,我帮您查。
  @中午吃屁了 2012-10-24 17:00:07
  一个破送快递的工作还想要保证

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  连扫地都可以有保证,为什么送快递的不可以?职业有高低贵贱之分么?现在哪家企业或者工厂能够离开快递?你这人,很冷血。希望你不是做企业的。否则又有一群人要受难了。
  @玖龙大道 2012-10-24 19:52:14
  本人也发发自己在广东物流行业做了5年多的风雨经验:
  个人见解不成熟之处,请各位同行业的朋友见谅,本人刚毕业就进了这家物流公司,并干了5年多,从来没有跳过槽的经验。呵呵,不知道好还是不好。
  1、国内知名物流公司:德邦、新邦、天地华宇、佳吉快运、城市之星···德邦、新邦是国内物流行业网点数量、规模最好的公司之一,当然,运费也是最高的,但是服务也是最好的;天地华宇自从被收购后发展也很快,网点...........
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  祝福你!我现在也是自己做自己的事业。还算休闲吧,不过还是偶尔会关注物流这方面的消息的!
  @kitty恋2012 2012-10-25 00:16:22
  我比较看快递员的态度。他如果态度好。我也很好。他如果不好我也不会好。他们辛苦是辛苦。我们只能旁观,老板不是我真可惜

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  现在二线城市的快递站开起来也不是特别难的,你有一二十万可以考虑开下看看。只要你努力,钱是肯定赚的,因为这是顺从社会趋势的事业。现在的社会趋势一是网购,二就是物流。希望你如果真的做了承包商,会达成你的承诺!
  @发财挡不住 2012-10-25 00:17:02
  回复第23楼,@hfbcy
  对待员工好点?你知道老板需要多少精力、金钱和时间对付政府工作人员的检查及指导吗?你以为一个物流公司主要是靠那些零散的客户来维持运转吗?怎么才能把单位的优质客户拉来这才是老板要考虑的 但这些都需要明理暗里的金钱 精力 时间 你站在一个员工的角度说话 的确腰不疼 老板那么好当 你来当啦 物流那么好赚 你来赚啊
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  明摆着的,他不是老板就是老板的亲戚,我是懒得跟这类人说话的。浪费口水伤不起。
  @晓枫残月YJ 2012-10-25 07:57:23
  正准备加盟快递,自己有车打算先自己跑,楼主怎么看?

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  进一间正规的有社保有合同给你签的快递公司,而且位置不要偏僻的,最好工业区或者商业圈附近。希望能帮到你!加油!
  @airandseafreight 2012-10-23 00:56:07
  请楼主评价一下我们公司(DHL)怎么样!?
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  DHL——中外运,正规快递企业,与联邦、UPS、顺丰、德邦可以相媲美。听同行说过,工作强度非常的大,要求也严格,相信管理上也的确有过人之处。但是往往物极必反,管理太严了,必然会产生很多反效果,总的来讲,还行吧。
  @kitty恋2012 412楼
  你是个好心肠的人,我喜欢
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  虽然我不认识你真人,但我估计你是天平座的。如果说错了望原谅!呼呼
  @kitty恋2012 413楼
  喜欢你的为人,希望你这样的人能多一些
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  其实好人还是很多的,可惜好人都喜欢低调。你也是个好人,而且嫉恶如仇。我看出来了,嘻。
  @老衲也曾爱过 419楼
  哥们,我刚从快递出来,月入上万的基本上都有大客户的资源在手!而这样的收派员是公司重点消灭的对象

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  哥们,如果你手里有点积蓄,还是自己创业吧!
  @yangzhoutonghua 310楼
  心里素质也要过关,干快递神马样的人都能碰到,昨天碰到个大姐去给她送了3件大货,说人不在家放门卫,刚放下,又来电话说人到家了,我晕啊,我这再放上车可不是一个人能搞定的,还好平时和门卫关系不错,不然……

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  兄弟,辛苦了!
  @陶然年华 221楼
  想不通为什么会选择做这样的工作?即使你学习的是物流,也可以改行做其他的吧
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  从事过快递这行出来的人,收获主要有以下几点:一,业务、交际能力会大大提高;二,吃苦、抗压能力会大大增强;三,驾驶技术(前提是你要有驾驶证),行内人都知道,什么叫真正的开车技术。以上所说也许会有点夸张,但这的确是真的。本人本科毕业。
  @屠城的黎明 2012-10-25 18:34:19
  https://tuoshuiba-image.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/system/tybbs/bbs/society/273830905.html#
  网易有人抄袭你的文章
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  看见了。无所谓了,我又不是什么名人,我只是希望更多的工人阶层能够站出来,喊出自己的不满与心声。但还是谢谢您的告知!
  @桥城的思念 2012-10-25 21:52:21
  看到楼上说下雨……唉,这个我最有体会啊!前几个月台风那时我刚好在深圳做客服!那风把树都连根拔了!雨就不说了吧?下了一星期啊!送件特别慢!然后我就睡不着啊!我怕上班啊有木有!那电话接到发疯有木有!解释道歉解释道歉……风太大根本骑不了车,其实最怕的不是人淋了生病,是怕货湿了赔不起啊!然后货堆多了分拣就困难,已经成了恶性循环!其实我们比客户更急有不有啊!仓库装不下,电话接到你没时间做别的事,然后客户.....
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  辛苦了,客服朋友们!但本文不单反映的是这行业的辛酸,更多的是说的行业制度的不完善、甚至混乱。客户是上帝,但上帝也难免有失误的时候。但他们毕竟还是上帝,我们只能包容他们。这就是服务行业。我在那家国内第一的快递公司做的时候,是深深地体会了这一点的。谢谢你百忙中来回贴!
  @桥城的思念 2012-10-25 21:32:34
  其实在快递公司做的那两月也有开帖的冲动,但可惜我表达能力不行啊!楼上就不用谢我回帖了,虽然我再也不想近快递业,但是我还是希望大家能多理解快递的辛苦啊!我觉得我做了两月,以后一定会更包容快递员!话说我以前也很生气申通那个每次让我楼角等他,不是他等我,是我等他很久啊!还不让我开包验货看东西全不……不过我工作的那站点业务员敢这样,一但被投诉肯定罚款的,申通业务员还是幸福很多了……现在想想,十元钱一个.....
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  所以说,整治和正确地规范好这个行业,是当务之急。现代的生活中人们越来越离不开快递了,如果政府再不重视起来,受伤的只能是广大的消费者和中国的一线工人们。
  @wordismay 2012-10-26 03:45:44
  楼主写的不错!先顶一个!看到有些人说这个行业沒什么技术含量,哥真的笑了!哥专科毕业,刚踏进社会时就进了快递公司,做了一年才转入现在这家外贸公司,经过两年打拼现在也混了个部门主管,说句实话,要沒有那一年跑快递业务的经历,我还真恐怕到现在还是个小职员呢!什么沒技术含量?业务是那么好做的吗?只有你一家快递公司吗?你要是没有业务能力你能收到多少件啊?单靠公司给的单孑你吃饭都成问题!楼主文采不错,希望能.....
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  是的,行外的没做过的人一般都以为快递就是个收件和派件的工作,只有做过的人才知道,收件就是跑业务,跟其他的业务并没有多大的区别,必要时一样要走关系、请吃饭喝酒、甚至给红包给回扣。没办法,这就是我们堂堂大中国的国情。
  @kitty恋2012 2012-10-26 14:16:07
  @lkin2013 416楼
  其实好人还是很多的,可惜好人都喜欢低调。你也是个好人,而且嫉恶如仇。我看出来了,嘻。
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  所以我也要努力,等自己有能力去帮助别人的时候我会毫不犹豫出手。大家顶起楼主来
  !!!!!!!
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  祝你成功!近期我也准备跟朋友联手开一家小企业,未来一两年便可以见分晓。人怕出名猪怕壮,这是中国企业家的通病,其实国内要多几个象标哥那样的人,好过喜欢低调、内敛的人太多太多了。蛇无头寸步难行,没有人带头,就意味着没有人会跟着前进。
  @wwwshy741220 2012-10-26 11:58:42
  MLGB的,申通9天了,还没把我的货送到,这是快递吗。运单号码 468575465185,不信大家可以看看。我都投诉过去了, 可是屁反应也没有,彻底鄙视申通快递,诅咒它倒闭掉。
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  帮你看了下,你的快件滞留在贵州六盘水站点了,估计是出了什么问题。建议您如果近的话去自提吧,或者直接打客服电话问到那个站点的电话联系下看看。别太着急,事情总会水落石出的。
  @yanchunzhi 2012-10-26 06:37:39
  作为一名毕业之后就进入快递公司的职业站长来告诉你们'''''快递行业没有那么委屈'体系的确不是很正规'但是没有到摆烂的地步'''员工收入还是不错的'但是的确很辛苦'''赚钱的永远是老板'

  本帖发自天涯社区手机客户端
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  我做的第二家公司也还不错,生活还是可以的。但后面那一家就不行了。根据后来跟各家公司同行的接触,经常也会出来喝喝小酒聊聊天什么的,所以知道了各个公司的内幕。建议您多进几家公司看看。事实胜于雄辩。做站长是超级累的,希望您多注意身体。
  @桥城的思念 2012-10-25 22:30:20
  我一直没看懂四通一达的钱是从哪赚出来的,可能是量多。国家想插进来恐怕真的难,因为你知道国家的能力……那时快递收费必须要提高才能维持运营吧?老板赚少了肯定不干,其实利润真心不高啊!按人工费算的话……所以我很好奇你说的规范具体是什么……

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  这位朋友的提问提的好!这也正是我们中国千千万万的一线工人心里的疑问和期盼!我一个普通的本科生只发表我个人的观点吧:一,最起码的,劳动合同要给人签吧?社保要给人买吧?意外险必须得买吧(包括货物丢失险)?二,建立两班倒制度,让业务员有劳有逸,随时保持旺盛的体力和精力;三,废除必须得上楼的不公平制度,如须上楼则必须支付服务费,以示公正;四,费用可提可不提,不提的程度上则都是在楼下或约地点收货,业务员不是搬运工,更不是廉价的搬运工!五,当客户投诉时,要以大事化小,小事化了的态度去处理,而不是动则就扣工人工资这样的蛮横处理态度。六,当以上几点都满足了,可以用考核制度来约束我们的业务员,让其个人素质和能力都有大大的提升!以上所说全乃个人观点,不喜勿喷,谢谢!
  @桥城的思念 2012-10-25 22:30:20
  我一直没看懂四通一达的钱是从哪赚出来的,可能是量多。国家想插进来恐怕真的难,因为你知道国家的能力……那时快递收费必须要提高才能维持运营吧?老板赚少了肯定不干,其实利润真心不高啊!按人工费算的话……所以我很好奇你说的规范具体是什么……

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  再补充几点:七,对加盟制的老板采取动态数据监视模式,总公司客服可以定期抽访其旗下的业务员,监察老板有没有胡乱克扣工人工资或者其他一切不法行为,比如偷客户的快件,如果存在这些不法行为应该取缔之;八,合理分配路线,不好的路线要有合理的补贴,以示公正;九,节假日必须支付一定的加班费,过年必须要有年终奖(这点如风达快递就做的好),以提高业务员的积极性;十,各种劳动法规定的补贴必须发(比如高温补贴)!!!哪怕少少的一笔,也好过没有。——如果企业敢把以上十点都做好了,我敢说,再也不会产生这个行业流动性如此之强的现象。人与人之间是建立在互相尊重的基础上的,你不当员工是人,员工自然也不会尊重你。就目前的情况来说,说实话,做快递大多数都还比不上进工厂打工,起码正规的工厂那里,是按劳动法施行的。如果因为要改造这个行业,导致快递费用上涨,能涨的了多少呢?客户也会理解的。毕竟他们要的是服务,二不是怄气。
  @桥城的思念 2012-10-26 18:59:39
  唉,楼主还是有点理由主义吧……保险问题也不是人人想买,五险一金起码要扣几百,很多人不愿。合同的话,也不是人人想签,现在我还真不知道合同到底保证了我什么……这就是我们低层人的悲哀。什么年终奖加班费真的很难实现,这行就是靠提成吃饭的。全年无休。周末很多可以不送,可他们宁愿没周末啊,送不出的件星期一真的累死了。涨快递费就更难了,现在圆通涨了,所以生意就被其它抢了。如果顾客愿意涨得到更好的服务,那基本.....
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  五险一金和合同是企业的最基本的保障,如果连这都没有还谈何正规?你有个合同是公司对你的承诺和你们之间的一种约定,有了它起码不怕公司赖你的帐,对吧?我就是被第三间公司赖了我一个月的薪水。保险起码也得买个意外险吧?意外险很贵吗?一个月要你交几块钱?倘若你连意外险也没有,那些天天在外面跑的业务员,万一出了事谁管?如果一直这样下去,结果只会造成更多的无助和被严重剥削的底层人们。如果还不改革,快递这行就还是这样悲哀下去,还是有人不把这个行业当一回事——明明知道是生活中不可缺少的行业。说到底还是国内的资本家肚量太小、眼光不够长远、太过自私的原因。我看出来了,你不是加盟站点的站长就是站长的亲戚。也许你是有良心的人,很关心快递员,但还是自私。
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