【《情感风险管理》连载之一】
【概论：我们为什么要进行情感风险管理】1
文/怀旧船长
风险是指事件发生与否的不确定性。通俗地讲，风险就是发生不幸事件的概率。
风险一词源于海上活动。众所周知，世界的格局是由海洋探险改变的。在技术尚不发达的风帆时代，船只易因大风而遇险沉没，所以就产生了“风险”一词。
我写《情感管理风险》，很大程度上是因为我在中国船级社总部服务了12年的缘故。我在这里学到的东西足以使我受用一生。其中最朴素的感悟，就是规范、规则和防控风险。
船级社这种机构对大众而言是生僻的。我在12年的工作中用尽所有的语言试图解释船级社的意义和作用，但都没有很好的效果。当我准备写《情感风险管理》时，就明白了：无须过多解释，只需要大家明白防损的核心在于风险管理就行了。
是的，最早的风险管理正是源于船级社。在16世纪，英国的航运业已相当发达，从事海上贸易的商家也多了起来。由于船舶是高风险行业，保险行业应运而生。1575年，英国政府批准在皇家交易所内开设保险商社，实行海上保险单登记制度以防范船舶风险。但是，保险商无法判定所保船只到底会不会沉，也不知道如何才能更加合理地收取保金。所以，保险人和被保险人都面临风险。
1760年，一个名叫爱德华?劳埃德的商人在伦敦泰晤士河畔经营一家咖啡馆。他经常听到在这里喝咖啡的船舶所有者和保险商互相抱怨，就产生了一个想法：既然双方争吵不休，何不由第三方提供客观公正的依据呢？他把船老板和保险商聚到一起，商讨这个问题。最后，大家都说，倘若劳埃德先生能提供公正的依据，我们都乐意付您一笔酬金。
劳埃德的思维马上超越了卖咖啡，开始卖技术了。他找到了那些退休的老船长、建造海船的木匠、设计船只的技师，形成了一支检验队伍，对投保船只进行勘验，将船舶的技术状况分为五级：最好、较好、中等、较坏和最坏。保险商根据船舶分级再收取不同的保费。所以，Classification一词最早是“分级”的意思。而劳埃德所创立的机构就叫“船级社”，世界上最早的船级社——英国劳氏船级社因劳埃德的姓氏而命名，在泰晤士河畔正式诞生。
船舶经过蒸汽机的动力革命，告别风帆时代，开创了全球交通运输的新纪元。21世纪的船舶，高技术、高能效、高附加值已成主流。海上风险事故随着国际海事组织和国际船级社协会不断更新公约、法规、规则和规范而逐步减低，很难见到像泰尼克号那样的特大海损事故了，同时也增加了环境保护的功能，保险商仍然以船级社的入级符号作为保赔的主要依据。2006年，中国船级社参与到全球十大船级社的工作中，制定了有史以来第一部“共同规范”，统一了全球船舶的建造标准，使海上风险管理进入了一个新的时代。
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【概论：我们为什么要进行情感风险管理】2
说了那么多关于“风险”的事，与本书要谈的“情感风险管理”的关系吗？看似无关，实则有关。情感与船舶均是“一生”的事情。船级社的功用就是从船舶的图纸、材料、建造、试航到船舶的运营、报废的整个全生命周期的监督检验，其依据是不断积累的技术经验所形成的规范和标准。也就是说，一艘船舶只要按这套技术含金量极高的规范标准去实施，就可以有效防控风险，达到安全、环保、高效的目的。世界贸易量的90%是由船舶完成的，而当前全球海运船舶保有量在12亿载重吨以上，其安全和防污染的核心正是船级社的规范标准。
而情感管理呢？迄今为止仍然处于探索阶段。不过，“婚姻有风险”这种意识在近年来取得了广泛共识。从离婚率的逐年增长可见中国婚姻已呈现高风险趋势：据国家民政部统计，2012年我国总登记结婚人数为1323.6万对，登记离婚人数为310.4万对，离婚率为24%；2013年，全国依法办理结婚登记1346.9万对，登记离婚人数350万对，离婚率为26％。换句话说，当前四分之一的婚姻在法律意义上解体，还有不知多少婚姻因为传统观念、子女、财产等问题而苦苦挣扎。
与此相反的是，一向被视作“离婚率最高”的美国，1980年代的离婚率曾高达50%，进入21世纪后迅速下降。根据美国传染病防治中心的统计，2013年每1000人中仅有3.6对夫妇离婚，达到1970年来的最低水平。这是由于美国政府和社会高度重视婚姻健康的结果。布什政府曾在全美范围内投入2亿美元实施“健康婚姻计划”，社会也大量开展“婚恋教育”，婚姻治疗师亦成为热门职业，一些州还启动了“婚姻稳固”计划，使离婚率下降了25%。
在中国，向来认为婚姻是“爱情”的结晶，不能当成风险来管理，“经营和管理情感”也被视作是一种“不当行为”。我的婚恋情感知识小说《婚姻治疗师》在全球最知名的中文社区天涯连载，倡导用“情感风险管理”的态度经营婚姻。在上百万的海内外读者中，80%的人还是第一次听说，过半的人接受不了这个理念，认为不能用“做生意”的方式去经营管理情感，而应让其自然发展。
这些单纯而善良的姐妹，一方面在婚姻的围城中苦苦挣扎，不知何去何从；一方面又不不得利用法律武器维护自身的权益，弄得精疲力竭。她们并不知道情感风险管理完全是利大于弊的有效措施。就算是“经管婚姻”这个理念，也是积极向上的。因为，经营管理（Operating and Management）是指，为使生产、营业、劳动力、财务等各种业务，能按经营目的顺利地执行、有效地调整而进行的系列管理、运营之活动。
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打个比方，一家百年老店，为了使品牌和产品能够持续，自然要实施有效的经营管理，不然别说“百年”，就是十年都难以为继。婚姻虽然不是“企业”，但婚姻与企业的组织形式是类似的。婚姻是由两个以上的自然人通过“婚姻契约”而组织的家庭，这个家庭还可能有老人和孩子，与企业的组织形式——股东相似。一家百年老店必然要经历波折，就如同一桩金婚必然经历风雨。企业追求的目标是品牌和成功，婚姻追求的目标是健康和幸福。所以，要想拥有健康的人生、幸福的婚姻，必须进行情感风险管理。
然而，为什么当前国人对婚姻是一种“靠天吃饭”的态度呢？这是由于中国从几千年的农业社会突然过渡到工业社会，生产方式发生了变化，而生活方式没有随之发生变化的缘故。过去，就算是我们的城镇，也只是形式上具有城市的特征，生产生活并不具有真正意义上的城市特征。在广大乡村和街道，人口不能流动，婚姻问题更多靠亲戚朋友介绍，离婚、出轨被认为是异类。一个人如果在相对固定的生存环境中出轨，一夜之间就会传遍村落、街道，那么他（她）就抬不起头，所以传统道德无论是否符合人性，都具有极强的约束力。进入市场化的生产阶段以后，我们都可以选择到能发挥自己才干的地方去工作，有的甚至在千里之外。人口的迁移，传统的道德约束虽仍有余力，但再也不是绝对的约束力。
另一个重要的变化是，中国几千年来尊崇的儒家文化一直是把女人当作男人的附属来看待和管理的。五四运动以后，新女权在中国大地上诞生，觉醒的中国女性扔掉裹脚布，女子学堂也逐步建立。到1949年建国之后，中国实行一夫一妻制度，打破了传承几千年的一夫多妻制。女性能够参与到学习文化技术和生产实践中，不再单纯依靠丈夫而生存。特别是改革开放以后，各行各业都涌现出了女性精英，2014年全国各省市高考状元中，男状元35人，约占44.87%；女状元有43人，约占55.13%，证明女性的智力丝毫不在男性之下。在一个更多依靠知识和智力生存的商业社会，而不是靠体力生存的农业社会，男人的优势不再。但是，由于传统观念的影响和民族意识的贯性，男人们并不愿意丢掉家庭的控制权，因此在短暂而新鲜的爱恋期过去之后，男人的控制与女人的反抗不可避免地出现，成为一种常态的“婚姻战争”状态，加剧了情感风险。
我们面临的现状是：当我们的生产活动发生巨变之时，我们的婚姻生活却依旧如故，没有防风险措施。在商业社会中，防范风险的主要方式是买保险，但当前我国有关婚姻的保险有名无实。从2011年起，我国开始有了首个婚姻保险业务，不过多为一份夫妻捆绑的综合保险计划，范围包括意外或疾病身故金、意外伤残保障等，而无法真正保障婚姻，或对离婚损失作出合理赔偿。
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而香港的婚姻保险范围相当广泛且内容十分细致，因天灾人祸要取消婚礼、悔婚、婚内纠纷和离婚等都在受保之列。美国的婚姻保险更像是财产分割合约，保单上按夫妻实际共有财产列明财产分配及赡养细则，双方如果离婚就履行分产合约，也可以在保险中约定因婚外情而导致婚姻破裂的一方在财产分配方面会有所惩罚。俄罗斯则早在1976年就颁布了结婚保险条例，规定了凡符合投保人条件的父母均应为其2至15岁的儿子投保结婚保险，保障被保险人在达到法定婚龄后在结婚时可领取结婚保险金，这是一项法定强制保险。瑞典参加保险的已婚男女按年缴纳一定数额的投保金，到结婚25周年的纪念日时，保险公司将一次性地赠予投保夫妇一笔可观的保险金，期间如有一人故世，另一方亦可领到一定数额的抚恤保险金。英国每对夫妇只须每月交5英镑的保险金即可享受婚姻保险，夫妇和睦相处达25年者可领到5000英镑的保险金，夫妻中若一方先故另一方可领到1000英镑的抚恤金，若夫妇不和被遗弃一方可获3000英镑的保险金。韩国的婚姻保险很浪漫，分为婚前和婚后“爱情保险”：婚前恋爱成功，保险公司将给付一定额度的保险金，否则不给付保险金；婚后存续到一定年限，保险公司在重要的结婚纪念日支付保险金，婚姻中断即止。日本则限于初恋和新婚，初恋保险主要帮人寻找曾经的初恋情人，新婚保险则帮助青年男女承担其出生的双胞胎或者弱智儿童的高额养育费。
以上这些国家和地区，均在运用商业手段来维护婚恋的健康持续，化解情感风险。反观我国，在进入商业社会以后，仍然沿用过去那种“讲感情”的陈旧婚恋方式。而一旦发生婚变，情感的美梦破碎，就只剩下打官司这一条路。更惨的是，由于很多女性毫无情感风险管理意识，不仅没有维护好婚姻，反而在情感受到伤害的同时，连财产也被情感破坏者早有预谋地转走，变得鸡飞蛋打，两手空空，只能搂着孩子“想眼中能有多少泪珠儿，怎经得秋流到冬尽，春流到夏”。
那么，是不是仅仅开发婚姻保险就可以确保婚姻之舟安全抵达彼岸？当然不是。商业保险只能是一种辅助，真正能够发挥作用的，还是要通过我们自身的努力，经营管理我们的情感。这是一门全新的课程。因为，我们上学、工作甚至创业，都有专门的课程，但没有哪个学校专门开设婚恋课，这就需要我们自主学习。在商业社会，自觉遵守社会道德和修炼为人处世的法则必不可少，但仅有这些还远远不够。人的一生好比一艘船，需要从建造之日起就要通过规范行为来保障其顺利航行。诚然，有些航船一帆风顺，有的航船要经历暗礁、飓风、恶浪、冰山。但无论如何，了解情感和人性的变化之常，掌握情感风险管理的法则，或未雨绸缪，或补偏救弊，均好过江心补漏。
德国哲学家韦伯有一个生动的比喻：现代化不是一辆如果我们不喜欢就可以在下一个街角下来的马车。这是一种不可逆转的趋势。但我们管理钱，管理时间，管理公司，管理学生，就是不管理情感，让情感处于随意的状态，这是非常危险的观念。管理情感，就是对情感负责，通过行之有效的手段使两性关系更加和谐。
本书将较为全面的介绍情感风险管理的方法，并分析情感风险的成因及解决方案，努力体现“全生命周期”的概念，使之成为一本浅显易懂、灵活应用的情感风险管理操作手册。
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@我家有个小郡主 2014-12-01 14:04:49
船长好。我也想加入创业大军，可一点头绪都没有。我现在在广东打工。每天没日没夜上班，真想像姐妹们一样奋斗，能不能请船长帮忙指点一下，我该做点什么呢？
我老家是四川达州的，望船长赐教。非常感谢
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@虫虫女王陛下 2014-12-01 16:17:23
郡主，你回老家记得跟说说一声，我 要 到 你 家 噌 饭 吃
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你都没头绪，我怎么会有头绪哦。
大伙继续扯创业吧，情感的事，以后不再回复。你们谁愿意回复就回复吧。
自己没弄明白，上来扯啥扯。实在不行就上法院。那里是解决问题的好地方。
回复第123957楼， @怀旧船长
哪位找到船嫂要到俺家地址送俺东西的请回复此帖。先表示感谢。但建议表找船嫂了，有这个心意就行了。俺家需要东西自己买哈。
收到的有福建寄来的野蘑，哎呀，开袋那个香！
还有羊腿肉，还带煮肉料的，真是精品！舍不得吃，先放冰冻里。哪天整了好酒，再干掉这两样东西。
吃人嘴软，拿人手短。你俩赶紧上来，说明一下你们的想法、特产以及市场定位，如果需要的话俺想脑袋都要想个好名的！
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@沫沫水 2014-12-01 16:38:32
船长大哥，你看错了，是羊排不是羊腿，呵呵！由于我和老公都不在老家兰州，但老公亲戚朋友都在西北，就让他们帮忙了。这是宁夏盐城清真滩羊肉，所有羊肉从宰杀到送到客户手中不会超过60小时。
现在我开的微店有羊肉，青海野生黑枸杞（同价位品质最好的，买过别家的比较过），还有兰州的百合。
本来也想找船长赐店名的，但看到找船长取名的太多，船长又忙，没好意思开口，只能自己瞎折腾了。
微店名：西北珍宝 ......
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羊肉放冰箱里了，吃了再回你。感觉是特鲜美那种。结实。
西北珍宝不适合做食品，山珍可以用珍，秘境宝物汇可以用宝，但你这个是食品。食品说珍宝，人家以为是卖玉的。
而且西北，面积太大，不具体。而你卖的东西，大概都是回民喜欢的，回民的东西都干净。但是只说回民也不行。而是说疆的概念要好些。
综上，可起微店名 回疆美食