211高校毕业后,我到深圳做了男公关

  感谢各位朋友的支持!这里有几点想说明下,楼主写这个经历并非说生物专业不好,楼主的很多同学都出国或者到研究所也很不错,楼主只是因为自身兴趣的原因不愿意做科研,所谓“强扭的瓜不甜”。另外,楼主也是学理科出身,所以觉得工作生活环境对一个人的影响很大,多思考生活,多思考人际关系处理,让自己多一些经历总是好的。@LULUuj @远方佳人2010

  春节将近,各位在外劳累辛苦一年,可以好好放松调整自己了,可年前却总是公关人最繁忙的时段。当然,再忙楼主也会抽出时间来更新,感谢各位涯友的支持,你们的回帖是我坚持写下去的动力。

  公关人的“3.15劫”

  对于大多数人来说,3.15是一个再普通不过的日子,长个心眼的朋友可能会知道这是一个维护消费者权益的好机会。然而,对于公关人来说,一年一度的“3.15消费者日”称得上每年要度过的一个“劫难”。这一天前后的一个月,几乎所有企业的公关部门都如临大敌、如履薄冰,因为,稍有不慎,将很有可能跌入万丈悬崖,陷入万劫不复之地。
  聪明的朋友可能猜到了,这个时候购买的商品有什么质量问题或者服务不满大可向购买产品方投诉“威胁”——再不解决我就找媒体曝光啦!十分可能的结果是,以往难于沟通纠缠不休的客服这个时候判若两人,问题往往很容易得到解决。
  然而,中国的现实总是,你所看到的一切假以冠冕堂皇的名目,往往都只是利益集团的一个载体。不可否认的是,3.15消费者日从1983年正式确立到现在已将近30年时间,可我们市场上商品的质量不仅没有提升,各类假冒伪劣反而变本加厉。
  且不讨论制度如何,我只是想聊聊媒体的问题。
  每年春节刚过上班伊始,公司的同事便会收到各类函件,当然大多数都来自于媒体。一份份的合作意向书,实际是一份份的催款单。阅遍公司所处的行业内的媒体,我们突然发现,几乎每一个媒体都会开始做一个叫做“3.15曝光”的选题,而在选题的最后,明确地标出了合作的A\B\C各种套餐。当然潜台词非常清楚:如果考虑合作我自然保你3.15期间平安无事,如果不合作,那一切都不好说。傻子都知道,大凡有些规模直面市场的企业,怎么会没有一些局部“可利用”案例呢?
  我十分佩服这位写出A/B/C三选一方案的媒体市场人员,因为这体现了媒体合作的人性化——价格从高到低,我给了你选择。当然,据我所知,几乎所有参与合作的企业都会选择C方案(因为价格最低),以最低的金钱代价获得平安,这是一个在别无选择中的最好选择。把这个方案抽筋拉骨直白道来很清楚:企业以C的价格获取媒体的公关保护。然而媒体的市场人员能以如此艺术的定价形成合作,不得不说是营销中的高手。
  这种明标价码的沟通方式倒也实在,我最害怕的,是借着3.15这个时机进行敲诈勒索的似似而非的媒体骗子,因为他们无孔不入、坚韧不拔、毁人三观。
  某年的3.15前夕,照例公关部门已经进入了紧急备战状态。那天中午我收到一封快递,拆开来是一份不到10页的杂志(姑且让我称它为杂志),杂志的封面头版是一篇大大的关于我们公司产品的负面,图文并茂,措辞严厉。我心里一惊,习惯性的3.15紧张情绪让我瞬间能听到自己的心跳。然而,当我的视线扫过这本杂志的刊号时,忍不住笑了。各位看官可能要问为什么,为什么?因为这是一本发行量不超过10份,专供企业领导和公关部人员阅读的“内参”,这些所谓的负面报道也只是临时拼凑,用来忽悠企业的工具。
  这样的“负面报道”只会让我的肾上腺激素当时增加一下而已,因为我知道,接下来好戏要开始上演了。果不其然,不过十几分钟时间,邮箱里便提示进来一封来自XX协会的邮件。内容大致如下:我们是XX下属的XX3.15协会,现通知你处XX投诉处理情况,报道已邮寄给贵公司,请反馈对于此报道的回应。不用说,最后肯定会附上一份合作方案,当然金额不会太多,少则五千,多则一万。
  @真小人有恶趣味 620楼
  顶楼主,一定要积极更新啊

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  谢谢你的支持!定当努力更新。
  @悠然贝 628楼
  楼主啊,这为朋友说出了我的心声啊,我就是个每天坐在办公室的小人物。
  楼主正是让我增长了见识,希望楼主有时间一定要多写些啊,这真是对我们的惠顾啊。
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  谢谢悠然贝的支持,楼主有空一定会多写些内容, 其实目前已经写出的这些只是职业生涯的很小部分,有各位的支持楼主定会坚持下去。
  继续更新:

  公关人的“3.15劫”

  一般情况下,对于此类函件我是不会过多纠缠的,顺手扔到垃圾桶里完事,当然不会继续向上给领导汇报了。然而,有些“协会”的负责人神通广大,不知从哪里就弄到了我的手机号,然后就开始了一轮疯狂的电话营销轰炸。
  通话的内容通常都是这样的:
  请问是XX企业的公关负责人XX吗?得到肯定的答复后,便开始向我讲述事情的严重性,譬如这篇报道他们高度重视啦,已经向我们老总沟通过此事啦,后续3.15期间会造成恶劣影响啦。。。。等等如是,噼里啪啦,目标只有一个,夸大事情的严重性。
  而每当此时,我往往笑而不语,但碍于礼仪,也只能勉强忍着耐心听完。可是这些销售人员口才极佳,经常口若悬河二十分钟不带换气,即使我不说话他们也能自导自演,甚是开心。大家都知道,长时间听电话是个苦差事,且不说手机辐射巨大,关键是占用了我宝贵的工作时间。于是乎,每每听到销售人员激情昂扬地讲过五分钟后,我便会将电话悄悄拿开,搁到办公桌上,自顾去忙其他的事情。一般我掐准表,过个15分钟后便会拿起电话看看,如同在船上撒网的渔翁一样,总是会收获对方销售人员的一个结束语,然后我礼貌性地回答一句会将此事向有关领导汇报,便挂了电话。
  这样的事情在3.15期间几乎每天都会发生,我也突然明白个人隐私的重要性,正在使用的电话号码不堪其扰。恰逢公司与联通运营商有个合作换手机的活动,我便借势还了号码。——这是情非得已,作为对外沟通的主要执行者的公关人员,换手机号码是一个会损失相当机会成本的事情,但可以清除这种骚扰,我还是愿意选择做一次涅槃。
  公关人的“3.15劫”

  然而这些人的能力总是超出我的想象,在我换掉手机号码才享受平静的一周后,我还是接到了来自XX协会负责人L总的电话。他那洪亮的嗓音和永恒不变的开场白“XX,这边有个3.15的方案和你沟通下。。。”让我每每听到心颤,并且无奈地宣告接下来的半个小时将忍受高分贝如同电视购物广告般的轰炸。
  我不是没想过挂掉L总的电话,可他的耐心告诉我什么叫做“精诚所至、金石为开”,他会重复一遍一遍拨打我的电话,最高潮的一次是,我忍住没接他的电话,接下来手机上便留下了17个未接来电。是的,我想说,追女朋友都不带这么死皮耐脸的。他知道我会将他的手机号设置为黑名单,便变着法儿用不同的座机号给我打电话,我想不就是拉个业务吗,您犯得着将北京的公共电话亭都跑遍啊?!
  如L总这种销售虽然惹人讨厌,倒也只是小鱼小虾,翻不出大浪来,因此顶多需要一些耐心去应对。而最让公关人心悸的,便是咱们伟大的西西TV了,因为他们有着最大的收视群体和最强的影响力,如果在西西TV的3.15节目里被曝光一下,我的个乖乖,这个企业的公关团队可以直接下岗了。
  因此,在3.15来临前打探西西TV的节目单,成为我们的头等大事。
  @3023382 638楼
  精彩!
  楼主心理承受能力强悍,能说说怎么练就的吗?
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  想想你最害怕的是什么,试着去克服这种恐惧。其实每个人的最终归宿都是一样的,在这段路上还有什么是不能承受的呢?
  @蔷薇下的丑牛 636楼
  楼主写的真好,关注着呢,加油更新啊。
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  谢谢支持!生命不息,更新不止。
  @wenyee2012 645楼
  @LUCIA的梆梆菜 上次说要讲讲职业晋升那一段的,今天看了还没,大概什么时候呢
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  写完这段经历就会谈职业发展。
  @jteducate 648楼
  赶紧写啊,我觉得写的很好,不能太监。

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  绝不太监!敬请期待。
  继续更新:

  公关人的“3.15劫”

  每年的3月初,我便随A早早地去到帝都,潜伏起来。这个时候的北京城,如同国共内战时期的重庆,遍布耳哨与谍报人员,这种似乎瞬间换位为“余则成”的感觉往往让我异常兴奋。当然,我们的目标没有暗杀和绑票,仅限于刺探“情报”。
  我们断不可能像电影里的OO7一样,带上一捆麻绳就从西西TV大楼的通风管道里爬进去,窃取电脑资料后全身而退。因为西西TV的3.15晚会都属于现场直播,事先会安排哪些内容,根本不会有现成的录像带,而这一切都存在于节目总导演的脑子里。
  因此,我们要找的关键人物——就是3.15晚会的总导演。
  要知道晚会的导演是谁很容易,找度娘即可,然而要寻找到与他单独沟通的机会却十分困难。正所谓养兵千日、用兵一时,好在我们之前对西西TV的各栏目制片人都有过接触和维护,因为即使对于总导演不是那么熟悉,也总能找到与他相熟的人搭上关系。这里又不得不老话重提,公关人是一个布道者,每接触的一个人,每做的一次维护,或许都会成为未来工作中解决麻烦的不可缺少的一环。
  接下来你应该猜到了,我们知道了晚会的总导演是Y,不出所料,这是TV今年主推的新晋导演,之前我们并未接触。但我们很快了解到我们在西西TV的熟人老大哥L竟然和Y住在同一个小区。
  L是TV的一名资深记者,一直参与公司的各种大事件报道,最早已与C总相识多年,因此与我们公司颇有渊源。L最大的爱好是捏脚,因此,每至帝都,办完正事后我们都要约上L一起捏把脚,就像吃完正餐后总要上一盘水果那样自然。不知何时起,洗脚由原来的不登大雅之堂成为现今颇受欢迎的放松方式,当然也为各种公关活动和商务交际提供了一个更加隐秘的场所。
  在昏暗的三人包间里,我们泡着热水随意扯些闲话,觉得无比惬意。当然,话题的重点还是在于对Y导的情况打探。在足部接受指尖按压,痛的我呲牙咧嘴之时,便得到Y导与L同住一小区,二人私交甚笃的信息,我顾不得脚下疼痛,让足疗师更用了几分力气,心里真是一个痛快!
  @碧螺春遇上乌龙茶 656楼
  楼主继续啊,小广告真讨厌
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  终于周五了,楼主有时间多写些内容了。小广告不知道有没有清除的办法?
  @nei裤都笑松了 658楼
  楼主弃贴了???等了好久都不更

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  怎么会?今晚继续!工作日楼主只能借晚上时间更新了,周末放送更多精彩!
  @zaizaio 654楼
  留个脚印、加油!希望从中学习有益于以后工作方面的经验或做人的道理。本人现在是苦逼的机械男、工厂做事、现在在考虑换行业,如;销售!
  但具体哪方面的销售、求楼主给建议
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  销售本质上是一份如何做人的工作,如果觉得自己的性格适合,大可以尝试啊。不过建议先选择做你所处行业的销售,做技术的基础,也是你的优势。
  @huilin9200228 653楼
  顶一下,撸主更新的速度似乎有点慢咯…

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  楼主毕竟不是专职写手,只能借助业余的时间写作啊,望谅解!
  终于到周五了,大家辛苦一周可以好好休息一下,感觉越发临近春节,工作的积极性也有所降低。闲话少叙,楼主还是抓紧更新干货了:

  公关人的“3.15劫”

  很快,在L的安排下,我们在西西TV大楼附件的一间茶馆里见到了Y导。他似乎很忙,从坐下的一刹那开始电话从未断过,他一面向我们挥手表示歉意一面在电话那端发号施令。当导演真是不容易啊。等他放下电话,我和A才做完自我介绍,正欲找些话题做个开场引入,Y导的电话又响了,我和A尴尬地互望对方,随即都露出无奈的表情。A朝我使了个眼色,我明白,这个会面的时间不多,我们必须抓紧时间得到自己想知道的信息。
  因此,在Y导重新放下电话的一刹那,我赶忙插话说明了此行的来意。有L事先打过预防针,Y导似乎并未觉得出乎意料,他仔细地思索了一下,说了一句让我们心脏扑通一声跳起来又迅速归位的话:你们企业,好像有准备,但是——后来,很幸运地取消了,因为节目组又有了更新的猛料!好家伙,一句话硬是让我们生生坐了一回过山车。
  我们自是感激不尽,各种溢美之词,并邀请Y导晚上吃饭好好喝几杯。日理万机的Y导意料之中地婉拒了,我看他如坐针毡,好像有很多急事,便主动请他自便,Y导如得救星,抱拳告辞,临走还给我们留下两张晚会的门票。而对于我们来说,得知企业在3.15期间平安无事,便也放下心来,准备打道回府。
  两张现场晚会的票也不能浪费,A提议不如干脆我们去现场看吧,虽得了Y导的口头承诺,我们也不敢大意,倒觉得去现场观摩是个很好的主意。如是乎,3.15当天,我们早早地来到了演播厅门口排队,相互笑言,倘若今天现场有企业的报道,我们可是近距离目击了,就算是被公司开了也值。
  就这样,我们二人各怀一颗忐忑的心,战战兢兢看完全场,第一次忘记了关注现场的知名主持人XX丫,节目完走出演播厅大门,浑身觉得异常轻松,心中想着又一个“3.15劫”总算过去了。
  幸运的是,我们都还健在。
  @nei裤都笑松了 663楼
  哈哈~等待楼主的周末大放容- -看的我一个高三生热血沸腾啊!有点期待以后的职场生活了

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  孩子,你还有美好的大学生活等着你呢。感谢你在百忙的高三复习中回帖啊!
  感谢各位涯友的支持!楼主也想加快更新的速度,周末一定全力写帖。请大家多多回帖支持,大家的鼓励是我继续写下去的动力。
  @风要明天 672楼
  今天拜读楼主的贴子,确实是好贴,
  从文笔来看,也许不能只用一个好字概括,续事中带着文笔.没有文人墨客般太过华丽铺张的词藻.有的确实给里的叙述,使的我们更有耐心继续跟下去-
  深圳是一个喧闹的城市,但是我想每一个在这里的年轻人每日忙碌在着浮华之余,更应该找的是看看自己内心想要的, 什么才是自己内心想要的生活.这才是年轻人必须认清的吧.当然现实的房子,车子,票子势必把我们拉回现实. 不过我的理解......
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  感谢这位朋友的回复。楼主写东西一向语言平实,观者觉得精彩,实际上是自己内心的映衬。在深圳将近五年,领略了这个城市的繁华,当然作为年轻人也同样承受着物质和精神世界平衡的冲击,但楼主更愿意以积极的心态呈现这一经历,毕竟,生活已经给予了我们很多。
  感谢支持!今晚继续。
  @Zandra430 670楼
  一直在关注 楼主辛苦啦
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  感谢这位朋友的支持!你的支持是我坚持写下去的动力。
  看帖子里面有很多朋友回复对楼主的工作晋升经历比较感兴趣,天涯牛人高人很多,楼主只能浅谈一下自己在职场中如何把握机会的经历,希望能给大家有一些启发。

  关系就是生产力

  伟大的改革开放总设计师邓公曾说过,科学技术是第一生产力!长期混迹在深圳,对于这个成长发展于邓公的指点江山所画的一个圈的城市来说,对于科技创新带来的社会飞速发展深有体会。然而进入公关这个行业以后,让我对工作和社会有了另外一个认识,用一句简单的话说就是“关系就是生产力”。
  是的,在中国这个有着五千年传统文化,号称“礼仪之邦”的国家里,各种关系的处理从古至今都扮演着十分重要的地位。我一直觉得,人生实际就是一个公关的过程,将我们的努力和成就展现世人,得到认可,即是建立个人品牌。
  今天我想重点谈的,就是如何处理好各种关系和建立自己的个人品牌。
  对于一个新入职的菜鸟来说,没有什么比尽快认清形势,做好自己的定位更重要的了。关于职场小说里经常提到的“站队”一说,其实就是对于各种势力和关系的平衡,这里面所需要的技巧,是需要细心摸索体会的。
  对于这种感觉的把握,楼主其实一开始也没有概念。只是略读了一些职场小说和一些前辈列出的所谓行事准则,再加上自己在实践中的不断探索。这里面想着重提一下楼主读过的觉得特别有帮助的两本书,一本商战小说《圈子圈套》、一本官场小说《驻京办主任》,这两本书相信很多朋友都看过,由于销量好,后来又陆续出了很多续集,可楼主总觉得水平再也没有超出过第一部。里面的主人公“JIM”和“丁能通”都是平衡术高手,都说商场如战场、政治斗争强过商战百倍,读懂这两个人物的处世之道并能学会运用,本身就如同练就了“九阳神功”,可以刀枪不入了。
  作为一名普通员工,其实我们最需要直接负责的是自己的直接主管,这一点看似简单。然而在职场里,往往有些同事会忽略掉这个卡在自己命门的关键要素,由于不经意间得罪这个最该打点的关键人物而屡屡被黑。
  这里说个例子,原来一起进公司的有个哥们,性格挺好的,热情大方又乐于助人,谁有个需求什么的他从来都不拒绝,然而出人意料的是,第一个绩效年度被打了个C(最差级别),让他好生郁闷,恍然间不知所措。
  后来我帮着他一起分析原因,发现这哥们虽然平日里忙得屁股不沾凳子,但他干的这些活直接领导根本就不知道,因为他接的都是“私单”,别人直接邮件或者电话里交代的活儿,忙来忙去领导根本毫不知晓。由于占用了大量自己的时间,他也从未与直接领导沟通过,导致直接领导交代的一些工作完成的质量反而不高,因此得到了一个较差的绩效评价。
  因此职场守则第一条:永远知道对谁负责,搞定他,每一件你做的有益于绩效的事情都要让他知道,其他部门或者同事需要你协助的事情也要第一时间让他知道,因为你的生杀大权都掌握在他手中。
  @nei裤都笑松了 683楼
  楼主…看到我看到我~顶一个

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  谢谢裤裤支持!看到你好几次。
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