你的企业需要CDP吗?
如果下面的问题至少有2个回答是YES,那么你很可能需要CDP
• 你的企业拥有两个或者以上的各种数字平台(微信、网站、短信、app等),并且其上有较多用户参与或互动的。
• 你是否需要针对不同细分类型的客户、潜在客户或者用户设计不同的营销方案,并基于这些设计为这些不同类型的人群提供不同的营销体验?
• 你是否愿意你的营销策划,或者广告投放得更为贴近目标消费者群体?获得更好的用户响应率,销售转化率和品牌认知度?
• 你是否经常进行再营销广告(二次定向广告/重定向广告)投放?你是否希望扩大再营销的投放规模,在更加细分的用户群里投放广告,并将这些广告套用上最精准有效的广告创意?
• 你是否希望在大型程序化广告资源(例如阿里系、腾讯系、字节跳动系等)上寻找与自己的客户或者潜在客户,甚至是细分类型的客户或者潜在客户类似的人群进行广告投放?
• 你是否大量采用营销自动化市场运营手段?(尤其是基于微信公众号、小程序、短信和邮件的自动化营销)
如果你的企业存在下面的情况,那么CDP可能对你的意义不大。
1. 具有一定的客户或者潜在客户规模,但无法获取他们的数据,尤其是不能获得他们的实名信息。
2. 几乎不拥有企业自己的数字平台,或者即使拥有,也几乎没有人光顾。
3. 除了广告投放,无需其他与消费者沟通的方式。
4. 企业的产品主要为适用于所有人群的快消品,且价格低廉,例如纯净⽔水。