销售之王的营销历程

  谢谢朋友们的鼓励和支持!:)
  博可可
  呵呵,真的注册了好几个id了。不过,在这里还是叫友邦保险。可可新年好!:)
  
  中华立新世纪
  也祝福您一路走好,让我们一起进步!:)
  
  夏之初
  加油!等着您的好消息!
  
  wangzhen_282
  有时间回来吧!你会很成功的!:)
  
  
  2006-2-5-20:35 星期日
  真高兴我有一个非常出色的主管!
  她用人格征服了我。我们主管是七七年出生的,比我小四岁。去年5月,姐夫因意外去逝了,我要回东北。因为刚做保险,积蓄不多,正不知道如何应对的时候,主管无私地帮助了我。回来后,才听同事说,她当时也正遇到一个大事,她的车不小心碰到人了,但她先解决了我的问题,然后才请其他的同事帮忙,解决自己的问题。这让我非常感动。我们的主管是用真诚来对待组员的,所以,大家工作得都非常开心。
  主管是一个业务非常出色的业务襄理。在我们公司6000多代理人中,她是六大业务员之一。2004年,她还是业务主任的时候,全广州分公司有50多个主任组,她的团队排名第二;2005年,她升到了襄理,她的团险仍然是公司襄理第二名!在从事保险的4年多的时间里,她得到了很多次大奖,多次获得全球保险业最高级别的盛会,MDRT的会员资格。所以,在业务能力上,她让人信服!
  她不善于言语,但她总是用行动去说话。
  她还是一个感恩的主管。在年终的策划会上,她经常眼里擎着泪感激她的主管。她叫她的主管妈妈。那种真诚是让人感动的!
  在一个团险中能遇到一个好主管是您一生中最幸运的事儿!我就是一个幸运的人!
  
  
  
  网文摘记
    
  友邦保险荣膺“2005中国最具影响跨国企业”称号
  www.hexun.com 【2006.01.11 11:44】 和讯
    
  友邦保险成为金融行业唯一上榜企业
    
  2006年1月10日讯 昨天,由中智公司,零点研究咨询集团和第一财经联合主办的“2005中国最具影响跨国企业评选”在上海隆重揭晓。美国友邦保险有限公司(简称“友邦保险”)从800家入围的在华著名跨国企业中脱颖而出,荣膺“2005中国最具影响跨国企业”称号。全国人大常委会委员、全国工商联党组书记、中共中央统战部副部长胡德平、中国商务部部长助理陈健、上海市人民政府副市长周禹鹏等出席了颁奖典礼。友邦保险资深副总裁暨中国寿险业务负责人华毅安先生代表公司上台领奖,并将友邦保险在华取得成功的关键精炼地概括为一个词——“源自中国”,作为一家源自中国的跨国企业,友邦的入围博得了台下热烈的掌声。会后,华毅安先生作为获奖企业代表与参会的党政领导进行了亲切会谈。
    
  大会对于友邦保险的综合评价是“美国友邦保险公司是新入围影响力综合排名前二十位的跨国企业,也是入围的唯一一家金融保险类企业。其外部形象与内部管理的表现较为均衡,各项评价指标的得分也比较接近。” 而《第一财经日报》总编辑秦朔在点评友邦保险获奖理由时表示 “友邦以稳健、诚信、专业的服务诠释了保险的真正内涵”。
    
  友邦保险自1992年进入中国上海以来在培育中国保险市场、本土人才以及在公司管理和产品的本土化等方面作出了孜孜不倦的努力,更承诺将在中国进入第十一个五年计划的大环境中,进一步发挥友邦保险出色的创新能力,加强保险代理人的管理和培训,建立更完善的考核制度,为老百姓提供更高质量的服务。
    
  据悉,今年是该活动举办的第二年,评选在榜单的公正性、调研手段的科学性和参与的广泛性上都更上了一层楼,成为跨国企业在中国影响力的一次大检阅,调查涵盖了IT、餐饮、通讯、汽车、零售、保险等各行各业,而最终获选的都是各行业的领军企业,例如微软、可口可乐、诺基亚、宝洁等公司在中国及世界范围内都拥有很高的声誉。
  
  Alan_tianya
  新年快乐!:)
  muzilchh
  您好!欢迎您常来交流!
  根据您提出来的问题,我尽我知道的回答,我们可以互相探讨!
  一、友邦保险公司目前还没有要求保险代理人进行您所说的体检!
  二、在友邦公司叫储备经理人。也是业务员。都要去做单,增员。在这一点上没有什么区别。区别的地方是:(一)、在培训上,储备经理人要经过三个月的全天培训,如果达到公司的考核标准,可以直接升为主任。如果达不到,和一般的业务员没有什么区别;(二)、在前六个月的底薪上,比一般的业务员高。
  三、友邦要求是过去年薪5万元。这是证明以前你的能力的。如果有这个收入,可以入职储备经理人。因为储备经理人的考核标准相对高一些。如果达不到,与普通的代理人员没有什么区别。
  不知道能不能帮到您!如果有什么问题,我们可以继续探讨!:)
  也祝福您新年快乐,万事如意!
  
  chuanzhangxlh
  您的为人和您的留言一样!
  夏之初
  祝贺你!马上要走入社会了!:)
  我还不太了解您的情况。根据您的留言,我给如下的建议,供您参考:
  一、如果您的家在苏州,或者有一定的经济基础,能维持几个月的生活,可以偿试着做保险。如果没有经济来源,又不能维持几个月的生活,我建设您先找一个有稳定收入的工作来做。因为保险是没有底薪的,做不出单来,就没有饭吃。
  二、如果您有条件做保险。现在应该先考保险代理人资格证。到苏州友邦,找一个成功的主管去做,他或者她会告诉您现在应该做哪些准备。
  三、女性做保险和男性做保险,所要做的事情是相同的。真心服务客户,努力学习,让自己更专业,听话。女性没有攻击性,天性善良,充满爱心,这些都使女性在保险业更容易成功。
  当然,这只是我的一点建议。最终怎么做,还是要根据您自己的实际情况来决定。
  当然,也欢迎您能来广州友邦做。那我们就在一个团队里,多好!:)
  
  
  kevin_08
  :)
  幸运森林
  呵呵,能看出,您想做一番事业!
  关于您的问题,我提出如下的建议,供您参考:
  一、关于不会粤语能否做好保险的问题。在我们公司有很多人是外地人,做得都非常出色。我是东北人,在广州快五年了,现在还是不会听粤语,讲粤语。所以,这不是问题,广州人很宽容的。在有不会讲粤语的朋友在的时候,他们都会尽量用普通话的。还有一点儿,在广州有很多会说普通话的外地人,这是一个很好的市场!
  二、关于转行是否可惜的问题。举几个例子:我们公司现在有一个有双硕士学位的代理人,他在加拿大呆了五年,海归人士,他学的也不是金融或者保险;还有好几个是清华北大毕业的高材生,他们做得都非常出色。所以,主要看您自己想要什么?如果想在保险业做出成绩,就勇敢地过来吧。当自己的团队有上百人,上千人的时候,你所学的东西都会用上的。包括您的专业等等!前提是自己一定要喜欢,而且愿意在这个行业上付出,又了解自己的实际情况。
  如果有什么问题,可以留言在这里,我们共同探讨,一起学习!:)
  
  jsjy7128
  不容易会创造成功的!:)
  
  2006-2-14 星期二
    
  昨天,我们公司巨龙区在广州市天河娱乐广场九楼举行了年终颁奖晚会。
  我的任务是扮成财神爷,给来宾发给包。晚会是十八点半开始入场,我们下午三点钟的时候就到了那里。大家都忙着做后期的准备。最初的时候,我没什么事情,就帮着钉道具,吹汽球,挂彩带等。六点钟的时候,便换上了财神爷的服装。旁边有两个福娃跟着我。同事提醒我,一定要保护好自己,大家抢红包的时候,不要伤到自己。我想,怎么会呢!也不太在意。但是,当真的发红包的时候,才发现,好危险!当然,就是那几个调皮的小伙子,拦着你不让动。不过,过年了,大家倒不是为了那个红包,而要的是热闹。造了我一身汉!不过,挺高兴的。
  因为穿着财神爷的服装,有一些朋友都过来和财神照像。呵呵,其实每个人都希望狗年真的旺旺旺!也真心地祝福大家财源茂盛、狗年大吉!
  其实今天的节目是最精彩的。我们公司真的有很多人才。他们的演出与专业演员几乎没有区别!平时穿职业套装的时候,没有感觉出来,一但穿起演出服,化起妆来,才发现,他们都是美女、靓仔!唱歌的,像真正的歌手;跳舞的,也分不出真假。游戏更是把活动搞到了高潮!在外人眼里,绝对不会相信他们都是保险公司自己的代理人,反而会以为他们是专业的演员!
  其实,最让人心动的是颁奖大典,当大家捧走了一个个奖杯的时候,各自的心情是不相同的。当时我就想:今天,我为大家鼓掌;明天,要让别人为我鼓掌!
  
  
  2006-2-18 星期六
    
  我要去澳洲旅游!
  看到这个题目,熟悉的朋友也许会说:晓东,是不是吃错药了,吃饭还费劲呢,怎么想到去澳洲旅游了呢?的确,凭我现在的经济状况,去澳洲旅游,真的是在做白日梦呢。可是白日梦也要做啊。有想法总比没想法强啊!
  说到去澳洲是因为有个机会可以免费去!但是有条件的,要做出一定的成绩来,才可以免费去。当我听说这个消息的时候,一点欲望都没有,因为我只是听说过澳洲,却一点儿也不了解。最重要的是没有强烈的欲望。这就麻烦了。没有强烈的企图心的人,什么事情也做不好!这就是我的症结所在。所以,我必须给自已设定目标:要去澳洲。白去的谁不去啊?不去白不去啊!:)
  说到设定目标啊,我分析了一下自己。长这么大了,好象目标也设定过,但现在为止好象一个也没实现过。当然,是好象,因为有一些可能也实现了,没盘点过。而且没有设定的目标,却一个一个地实现了。比如说成了记者,比如说到了广州,比如说找了老婆。并不是以前有过什么强烈的企图心:我一定要当记者,一定要到广州,一定要找老婆,只是顺其自然,结果一个一个地都成了现实。不过,顺其自然并不是什么好事,所以,现在看到人家住上了高级洋房,看到人家开上了现代跑车,看到人家过上了富足的生活,而自己还在为衣食住行而辛苦奔波的时候,不得不反思一下了:没有目标,没有企图心,造成了我现在的境况!我要设定一个目标,并且争取达成它。
  2005年12月1日到2006年11月30日,只要按照公司的标准做出相应的成绩,我就可以免费到澳洲去。
  33万业绩,这可不是一个小数目,对我来说几乎是一个天文数字。甚至感觉到自己根本就没可能达到。半年之内要达到14万。我的妈呀,这怎么可能!但绝对有可能。不然公司不会设定。而且一定会有人达到。那我为什么达不到呢?达到达不到,我也要设定这个目标,反正是免费的,我要去,要去澳洲!这就是今年的目标。如果真实现了,我明年买房子买车的目标可能也有希望实现了:)看我多俗!不过,一定要去澳洲,这是我对自己的挑战!
  去澳洲是我们公司全年的一次大竞赛。大竞赛中还有小竞赛。那个小竞赛达标了,这个大竞赛也就有希望了。因为在另一个贴子里已经写出来了,所以,在这里就不重复了。
  人生应该有目标。这是每个人都懂的道理。但是,设定了目标,有一些人很少会去想办法实现它。这就是成功的人与失败的人最大的区别。我现在虽然信心不足,但我已经走出了设定目标的第一步,剩下来的就是去做了。只要我认认真真,全力地去做了,我想,即使没有达成目标,我也成功了。我相信,我在为目标努力的过程中,我一定会比没有目标的时候收获得更多。
  朋友们,也许您在自己的行业,也为自己设定了目标。让我们共同努力,一起加油吧!
  有兴趣而没去过澳洲的朋友,也可以在这里与我一起了解澳洲,学习澳洲,争取有一天到那里去旅游。去过那里的朋友,也可以介绍一下经验,给我们一些动力,好吗?谢谢!:)
  
  
  幸运森林
  我当电视编导的时候,到顺德去采访过。不过,对那里的人还不是太了解。我想,做一项事业,是需要付出一定的努力的。加油!:)
  夏之初
  欢迎您常来坐坐,一起交流,真诚地祝福您事业有成,成事如意!:)
  宇缘
  我已经加了您的QQ,有时间多交流啊!:)
  风声在耳第一
  呵呵,加油!
  废报纸价格
  :)
  附:
  
  2006-2-18 星期六
  
  我要去丽江。
  其实,我想写的是:我想去丽江。但后来还是写成了我要去丽江。这是我入职以来,第一个正式设定的旅游方面的参赛目标。当然,现在我的心里一点底儿都没有。甚至怀疑自己是否真的能做到。但我觉得这已经不重要了,重要的是我要给自己设定目标,我要参与进去。然后,为这个目标努力和拼搏。记得,MDRT6位达标者曾获全世界寿险业绩第4名的亚历山卓说,他给自己设定一个目标:买一部奔驰跑车。于是,他每天都想着奔驰跑车,每天都研究这方面的信息,甚至有一天还打电话到车行去,最后,他实现了自己的愿望。他这种目标的设定,这种潜意识的暗示,最终让他实现了自己的愿望。我不是成功者,但我会向成功者学习。我要设定目标,明确目标,为目标去努力,去拼搏!
  从2006年2月1日开始,到2006年7月1日结束。在这期间,美国友邦保险公司广州分公司设立了一个业绩竞赛,谁达标了这个竞赛,就可以免费到云南参加5日4夜的丽江游。业绩标准要达到17.5万保费,并且做到全公司前120名。包括寿险和意外险。
  “想做好保险,就要有明确的目标。”有目标是一个层次,有明确的目标是另一个层次。我在公司的培训中,经常能听到销售高手这样说。这次,我要做到。现在,我已经明确了目标,剩下的只有做了。如果您也是一位保险代理人,也给自己明确的目标吧。不管最终能否达标,只要我们尽力了,结果已不是很重要。但有了目标,一定会有动力,有了动力,目标就有可能达到。为什么不呢?让我们一起努力吧!
  
  
  
  2006-3-11
  给别人分享 主持事业说明会
  昨天,我做了两年事情:一是到同事的家族分享;二是主持营管处的事业说明会。
  首先说说到同事的家族去分享的事。
  这位同事已经升为经理了。她的弟弟(业务主任)找到我说:“我们家族想请您去分享一下。你人很热情,最近业绩又好,出了那么多单,能过来帮一下忙吗?”我说好吧。
  我们采取的是访问的形式。当时问了我三个问题。第一个问题是让我介绍一下自己的情况。向大家问好以后,我告诉这些朋友:我是北京广播学院新闻学本科毕业的。做了八年的电视编导。在家乡一个地级市电视台做了五年,在广东电视台公共频道等省市媒体做了三年。后来,就转行来到了保险业,现在已经做保险近两年了。
  第二个问题是我为什么加入了保险行业。我说:我觉得一个能为之付出一生的事业应该具备三个条件:一、这个行业要有广阔的发展前景;二、要能够给人才提供足够的发展空间;三、付出和回报要一致。保险业都具备,所以,我来到了这个行业。同时,我喜欢保险公司人与人之间的关系,上下级之间,左右同事之间,都是真诚互助的关系。比如,我现在站在这里,我与清姐的团队没有任何的经济利益方面的关系,但是,我来到公司后,是听着清姐的分享成长起来的,现在,又能站在这里和大家一起学习,这种互相学习的氛围是某些行业所不能比的。而在我原来工作过的行业,就没有这样的工作关系。记得当时老百姓还编了一套顺口遛:“表扬了流须拍马的,提拔了指鹿为马的,整了单枪匹马的,苦了当牛做马的。”当年,我就是当牛做马的那种。我觉得不公平,所以便离开了传统行业,来到了广州,后来进入了保险公司。
  第三个问题是做为师哥,我给新同事哪些建议。我说:一、要参加早会。因为你的专业知识,除了在公司的培训上获得外,很多东西都要从早会上学习到;第二、要做工作笔记,我告诉他们,我现在同时跟进190多个客户,看到他们的名字,有的我真的很难知道这位客户的详细情况,但因为我做了详细的记录,所以,在我的电子文档中,只要我一点击,我就知道他的情况了。所以,一定要形成记工作日记的习惯,这是我们的帐本啊。第三、要加大活动量。每天真的能保证见3到5个人的话,每月有3000到5000元的收入绝对没有问题。
  
  接着,说一说主持事业说明会的事。
  我在主持各种会议的时候,从来不愿意形成稿件,我觉得那样会束缚我的思维。这次也是这样。下面,说一说说明会的情况。
  晚上七点钟的时候,说明会正式开始。
  我说:朋友们,请您先把手机调到震动的位置,谢谢!今天的事业说明会正式开始。(掌声)。看到这么多阳光灿烂的面孔真的让人高兴(有两批大学生来参加事业说明会)。先问声好!尊敬的各位嘉宾,亲爱的朋友们,大家晚上好!(好!掌声回应!)首先做一个自我介绍:我叫周晓东,是友邦保险公司广州分公司的一名代理人,今天是这里的小丑,帮着大家把整个会议串联起来。我的名字呢,很好记:周恩来的周,邓小平的小(晓),毛泽东的东(掌声笑声)。很高兴认识大家。想问大家一个问题,大家来这里做什么来了?(停顿一下)按我说,大家是来玩来了,对吗?这个“玩”字很有意思。左边是个“王”字,右边是个“元”字。也就是说,只有会玩的人才能当王爷;只有会玩的人,才能赚大钱!好,今天我们就先做一个游戏。全体起立。好,现在,您要做的就是微笑,微笑和掌声是世界上成本最低的礼物,如果您能经常送出的话,您的朋友就会越来越多。好。向你身边的人微笑,然后张开你那甜甜的小嘴儿,问一声好!伸出友好的手掌,与对方握手。也就是:微笑、问好、握手、拥抱,(笑声),拥抱就不用了(气氛活跃起来了。)好了,看来认识朋友是件很高兴的事情。请坐。下面,请我们行业内出色的经理为大家致欢迎词,有请蓝经理(掌声)。
  ……
  再一次感谢蓝经理的分享。象他说的那样,今天我们为大家请出了两位嘉宾:一位是大学刚毕业就来做保险而现在做了5年的曾小姐;一位是曾经23岁就投资300多万办厂而且经历了几个行业最后来做保险的东东。下面我们掌声有请曾小姐!
  ……
  看完了专题片,我们还不能忘记玩啊。来,再做一个游戏。大家坐了这么长时间了,全体起立,活动活动。向左转。好。后面的人为前面的人按摩一下肩膀,用力,可以捶一捶,用力,一定要用力。好了,向后转,哈哈,报仇的机会来了,现在,你要为刚才服务过你的朋友按摩一下,看谁刚才用大力了,就也不要放过他(笑声)。好了,大家请坐。现在,我们请出我们白白胖胖的可爱的东东为大家分享(掌声)!
  ……
  分享过后,有一个提问的时间,一位朋友提出的问题使全场的气氛紧张起来。他的问题是:“东东,你做过大老板,又做过上市公司的销售经理,你当时的月收入有多少?”东东说:“五万吧。”又问“您现在呢?我想您2005年才加入保险,收入肯定没有那时候多。”东东说了他舅舅的情况,因为没有保险,而使家庭进入了困境。但这个回答显然没有使提问者满意,对方涨红着脸,收起了他的笔和纸。东东又说到了,他的原来的企业如何如何。提问者开始摇头了。等东东解释完以后,我接过话筒说:“好,非常感谢!请曾小姐也上台来,接受大家的提问。在提问之前呢,针对刚才这位朋友提出的问题,我想补充一下。其实大家挺关心的是:东东你原来做那么大的老板,收入那么高,怎么会来做保险呢?是不是这个问题?”提问者点了点头。我说:“东东是从保险这个行业的意义来解释的。那么,我给您举个例子,其实东东不傻的,鬼着呢。为什么这样说呢,比如说我们营管处的总监,也是23岁大学毕业后就开始做保险,现在做10年了,年薪有300多万。你们看到的这个职场,这么大,容得下近1000人。这个职场的租金,水电费,电话费每年也要上百万元。而这些钱不用我们这个总监出,而是由友邦公司给拿。别人拿钱给你开公司,这样的美事有吗?有,在保险行业有,我们公司就是这样。我们总监比我大1岁,开始的时候是骑自行车卖保险,后来骑摩托车,又后来,开桑塔纳,又后来换了宝马,现在换了奔驰车。这个行业不好吗?不用自己出钱,无本创业,还有这么高的收入。所以,东东来到保险行业,他看到了保险业的发展前景,他才入行的,所以,他鬼着呢!我说这些能回答到您吗?”提问者使劲地点点头。同时,我说:“其实刚才东东说,如果他在保险公司呆过,他的几个企业就不会黄掉,我觉得是有一定的道理的。比如说,保险公司要求我们的第一准则就是要诚信,东东那时候23岁,去做假产品,这一点我们不能学。第二,如果东东学到了如何建立人脉关系的话,他的公司也会长久。比如说我,我是做电视编导行业的,做了八年。当我进入保险公司的时候,我的主管帮助我盘点了一下我自己的人脉,发现只有20多个是朋友。但我手里却有400多张房地产公司高层的名片。就是因为我不懂得经营我的这些资源,比如经常沟通,建立联系啊等等,所以,当我几年后再看些名片的时候,对方不知道我是谁,我也记不起他长得什么样了。假如我学会了经营自己的人脉关系的话,定时与他们沟通,您想一想,我现在的朋友应该有多少?比如,我和这位朋友今天刚认识,联系十次就熟悉了,联系一年就成朋友了,联系十年就成老朋友了,那么,每个人脉我们都会这样经营的话,十年后在广州我们是不是朋友遍天下啊?那我们一跺脚,全广州都会震颤。到处是朋友。多好。所以,保险公司教给我们更多的东西,不仅仅在保险公司能用得上,如果做其他行业,同样能用得上。而且,在我们这个行业,无论你是高中毕业生,还是大学生;无论清华大学的,(我们公司有清华大学毕业的;还是一般学校毕业的) ;无论你是老板,象东东这样的,还是天皇老子,只要到了友邦,都要从头做起,非常公平。这就是这个行业的特点。所以,东东为什么到了友邦还是主任来的。其实他是很出色的,到公司不久就升主任了,而且他还是我们巨龙区非常出色的男主持人来的。我这样说,能回答到您吗?”提问者又点了点头。
  
  提着,一个女孩儿向曾小姐提出了问题。第一张保单是如何签成的。答完后,我开始做总结。
  我说:首先,我们再一次以热烈的掌声,对两位嘉宾抽出时间以义工的身份来分享表示感谢!同时,也感谢在座的所有热情的伙伴。现在我问一个问题:谁知道目前世界上最大的保险和金融服务机构是哪一个公司?地球上所有的保险公司。“太某保险公司。”好,第一种说法是太某保险公司。“中某保险公司。”好,第二种说法是中某保险公司。还有吗?“美国国际集团!”是美国国际集团吗?“是!”好,给这位伙伴一个掌声。是啊,世界最大的保险和金融服务机构,是美国国际集团,英文缩写是AIG(有一些朋友说出了这个缩写)。那么,美国国际集团与美国友邦保险公司又是什么关系呢?是啊,美国友邦保险公司的缩写是AIA。对了,AIA是AIG在中国生的一个儿子(笑声)。而美国友邦保险公司AIA是东南亚最大的保险公司。整个集团在全世界130多个国家有分支机构。而美国友邦保险公司在中国一共有八家分公司。2005年广州友邦成为中国友邦最佳分公司。广州友邦2005年获得了广州保险市场新单保费第一名,过去10年,一直是由中某保险公司占有,2005年的时候,被广州友邦夺过来了,我们创造了3.17个亿的保费;第二名是2.5个亿;第三名是1.86个亿。而在广州友邦中一共有10个营管处。而我们这个营管处号称广州第一区(广州分公司谢副总监语),我们曾经连续4次获得星河大奖第一名,是什么意思呢?就是说这10个营管处每年谁的保费最高,谁就是星河大奖第一名。而且所有广州友邦海外高峰会议的会长,都诞生在我们这个区。什么是会长呢?就在达标的所有代理人中,谁的保费最高,谁就是会长。而且我们的总监,在十年前,他没有做保险的时候,世界保险大会是没有中国人(华侨除外)参加的。做了保险以后,他是举着中国国旗雄纠纠气昂昂地走入世界保险大会的第一人。当时有很多华侨同仁热泪盈框!所以,这么好的团队,这么好的领头人,我们为什么不过来试一试呢?一念之间改变一生,真诚地希望我们能成为同事。感谢大家的光临,今天的晚会到此结束,谢谢!
  虽然我这样说,大家还没有走的意思。我说:“要不大家一起唱一首歌吧。《难忘今宵》,难忘今宵……一起来……难忘今宵,无论天涯与海角,神州大地同怀抱,共祝愿祖国好、祖国好……好了,朋友们再见。如果大家喜欢这种氛围,如果大家还想看到我这个笑咪咪的老靓仔,请加入友邦吧!请及时与您的推荐人联系!谢谢,再见,朋友们!”
  事业说明会结束后,当我出来的时候,一位刚刚升了襄理的同事激动地对我说:“晓东,你是友邦最出色的主持人!”他的爱人在旁边也说:“晓东,真的不错!”第一次主持事业说明会能得到这样的评价,我真的很开心!
  
  2006-3-13 星期一
  3月11日晚上的时候,我接到了一位同事的电话。她是业务主任来的。她告诉我,她全程听了我主持的事业说明会。当时,她带了五个增员过来。她说:“晓东,你真的太出色了!我听了你主持的说明会的整个过程,非常自然流畅,而且现场气氛把握得非常到位、恰到好处。”当时,我说了一些感谢的话。她又说:“3月15日早会的时候,我们要为两位结婚的伙伴组织一个婚礼,我做女司仪,男司仪——你是最佳人选。一起过来与我搭档吧。”我说:“感谢叶主管给我锻炼的机会,可以啊,到时候我全力配合。”她说:“这么说你答应了,谢谢你,晓东!后天早会以后,我们好好研究一下。等你开完二度早会我找你。”我说:“好吧!”
  今天早会过后,叶主管找到了我。我们研究出一套方案来,都很兴奋。决定明天晚上要彩排一下,约好了晚上七点钟的时候在公司见。
  
  2006-3-13 星期一 日记之二
    
  昨天,我们家族中的十五个人到大夫山进行了一次游园活动。我是总策划。策划方案如下:
    
  《涂涂家族新春游园会执行方案》
    
  一、 时间
  1、时间:2006年3月12日(星期日)10:00--15:00
  2、说明:暂定,根据实际情况调整
  二、 地点
  1、地点:番禺大夫山(在宏城广场坐锦绣生态园的免费楼巴)
  2、接站:彭XX、吴XX、郭XX
  三、 主题
  1、主题:团结、奋进、轻松、愉快!
  2、目的:创造像家一样的团队氛围。
  四、 内容
  1、联欢会
  (1) 主持人:周晓东、余XX
  (2) 内容:详见附件1
  (3) 时间长度:约2小时
  2、游园会
  (1)负责人:周晓东、余XX
  (2)配合:冯XX、王XX
  (3)内容:游园、拍照
  (4)时间长度:约1小时30分
  3、AA聚餐
  (1)负债人:周晓东、余XX
  (2)配合:冯XX、王XX
  (3)形式:AA制,自愿原则,人均控制在20元之内。
  (4)内容:游戏、清唱、对歌、分享
  (5)时间长度:约1小时30分
  五、 要求
  1、遵守时间、服从指挥。2、全力配合、积极参与
  3、主动热情、培育后进。4、认真分享、细心聆听
  六、 组织结构
  1、指挥:涂涂
  2、副指挥:徐XX、冯XX、王XX
  3、顾问:彭XX、刘XX
  4、执行:周晓东、余XX
  5、摄影:小钢
  6、后勤:(1)负责人:周晓东、余XX
  (2)配合:王XX、黄XX
  (3)照像机、录音机、迪士高音乐、交谊舞曲等。
  七、说明:(1)自备小食、水
   
  涂涂家族游园会组委会
  2006年3月7日
  
  附件1
    
  《涂涂家族新春游园联欢会》
    
  一、 内容(先蹬自行车上山、每人1.5元AA制)
  1、主持人宣布开始、
  2、涂涂致词:过去、现在、将来
  3、自我介绍:(1)每一个人用自己独特的方式介绍一下自己。
  包括姓名、简单的背景、最感动的一件事、来保险业的感受等等。让别人记住自己。(2)快速提问:让新组员说出一个同事的名字,名字由主持人指定,如果说不出来,就要重新与那位同事认识一下,而且两人每人要表演一个节目。(3)专家点评:因为每一个都会去参加一些活动,有些时候都要自我介绍。让专家点评一下,当个镜子,大家借鉴,可以修正自己的不足。每个人都是专家。点证是遵循先肯定后指出不足的原则。不打消积极性,同时还可以帮到被评者。建议专家:涂涂、徐XX、冯XX、王喻XX等
  4、专业表演:(1)刘XX清唱《漫步人生路》(2)余XX唱
  黄梅戏(3)黄XX唱粤语歌(4)冯XX唱中国功夫(5)徐XX现代走模特步(6)叶XX现场清唱温柔歌曲(7)王XX的独唱(8)李XX表演(9)周晓东的诗词朗诵(10)其他朋友的表演
  5、游戏:(1)丢手绢(2)过七(3)踢毽子(4)风吹小草(5)跳绳(6)跳皮筋
  6、清唱:大家坐成一圈,每个人都要唱。上一个唱完,下一个
  可以接着唱,也可以另选歌曲,最少五句,最长整首都要唱完。然后下一个,不准重复。唱不出来的,要由大家提出惩罚办法(背、抱、摆造型、走猫步、学动物叫、做鬼脸、微笑五分钟等等),比如说动物叫,抱着一个同学环场一周等等。越开心越好。
  7、颁奖:由涂涂制定具体细则
  8、对唱:分成两组赛歌。把所有会的新歌老歌唱尽。图的是高兴!
  9、抽奖:一等奖:1人:奖品笔记本(涂涂);二等奖:2人:奖品每人友邦之声一本;三等奖:3人,奖品每人签字笔一支
  10、分享:(1)巫XX《我为什么能成为涂涂家族的大师姐》(2)黄XX《快乐保险——我的成长之路》
  11、合唱:《同一首歌》、《明天会更好》
  二、 形式
  1、 每组节目之间穿插舞蹈音乐。
  2、 采取随意轻松放松的方式。
  三、 本稿修改:涂涂、余XX、彭XX、刘XX
    
  涂涂家族游园会组委会
  2006年3月7日
  
  
    《同一首歌》
    
    鲜花曾告诉我你怎样走过
    大地知道你心中的每一个角落
    甜蜜的梦啊谁都不会错过
    终于迎来今天这欢聚时刻
    水千条山万座我们曾走过
    每一次相逢和笑脸都彼此铭刻
    在阳光灿烂欢乐的日子里
    我们手拉手啊想说的太多
    星光洒满了所有的童年
    风雨走遍了世界的角落
    同样的感受给了我们同样的渴望
    同样的欢乐给了我们同一首歌
    阳光想渗透所有的语言
    风儿把天下的故事传说
    同样的感受给了我们同样的渴望
    同样的欢乐给了我们同一首歌
    阳光想渗透所有的语言
    风儿把天下的故事传说
  
  
  2006-3-25 星期六
  
  学会经营自己的人脉
    
  人是生活在社会中的,无论您是不是来做保险,都应该学会经营自己的人脉。
  在做保险之前,我是在省市级电视台做电视编导的:在家乡吉林省做了五年,在广州市做了三年。电视编导接触人相对比较广泛,人的层次也比较高。但当2004年6月15日我走入友邦保险公司的时候,我的主管帮助我一盘点,与我来往比较密切的朋友只有20几个。但我的手中却有400多张采访对象的名片。他们有的是房地产老总,有的是营销总监。多数都是成功人士。但是看着这些名片,我真的感觉到很陌生。因为有的人只被我采访过一次,而且长时间没有经营,到了最后,甚至有些人长得什么样也记不清楚了。我想,当我打电话给他们的时候,他们可能也记不起我是谁了。其中很重要的原因,就是我当时没有学会经营我的人际网。
  现在我做保险已经有近两年的时间了。我发现自己的朋友多了起来。我刚来到广州的时候,独身一人。没有一个亲人、朋友或者我认识的人在这里。但现在,我的朋友几乎是遍及了广州。其实,我最感激的是这个行业教会我的一些东西,包括如何建立自己的人脉关系。
  我说过,不仅仅是保险业需要人脉。做任何行业都需要人脉的。所以,学会了建立人脉,经营人脉,无论自己是不否从事保险行业,都是终生受益的。
  其实建立人脉很简单,就是真心地交朋友,为朋友付出。要学会用科学的方法建立一套与朋友联络沟通的系统。定期地与朋友沟通,交流。可以通过电话、短信、邮件、写信、贺卡、会面等等方法。这些方法很简单。难点是在多长时间联络一次,而且保持长久。如是只有十几个朋友或者几十个朋友还好办。但如果朋友上百上千了,不用一个系统管理起来,就会流失很多朋友。所以,不建立经营系统的人脉,不是一个成功的人脉。
  话说回来。怎么建立系统呢?其实明白了以上的道理,建立系统很简单。做一个跟踪记录。与哪位朋友联络过,就记下来。然后,定期检查。根据记录安排时间。如果您在一个培训好的保险公司,这些都会有教的。而我写这篇文章的目标,真的希望您能够对经营人际重视起来。起到这个作用,我的目的也就达到了。
  
  幸运森林
  兄弟,当有一天您真的理解了保险的真正意义以后,您会爱上这个行业的。真的!
  hnly330
  当时我也面临着几家保险公司,最后我选择了友邦!欢迎您的加盟。深圳也有友邦的。如果能到广州来,我们会在同一个团队,一起学习,一起工作!:)
  2006-3-25 星期六
  
  与保险大师林裕盛面对面
  作者:周晓东 提交日期:2005-12-8 20:32:44
  
  林裕盛是台湾的保险大师,做了23年的保险。美国友邦保险有限公司广州公公司在2005-6-13邀请他来广州分享,使我有机会接触了保险前辈的创业之路。今天在整理资料的时候,看到了听他演讲时的笔记,现在摘录在这里,供业内同行学习参考。
  他开始演讲的时候,说了十六字体会:“开始读书、认真学习、拼命工作、努力存钱。”
  成功的技巧在于书本之间。这是林裕盛强调的一句话。他每周要求自己读两本书。而且他还亲自写书。目前他是作家协会的会员。当时,他正读的是钱钟书的书。《我的山》、《往事并不如烟》、《往事难以如烟》(当时只是音译)。他要求每一个人,每周最低要读一本书。他讲了一个因为读书而成交的案例。当时,他与一位大学教授讲保险。这时,大学教授的太太出来了。也是一位研究中文的教授。先生向太太介绍说,这是一位作家形的保险代理人。那位太太随便地问了一句:“最近在看什么书啊?”林裕盛便把当时正在看的一本书的书名告诉了这位太太。这位太太对自己的先生说:“这位年青人不错的”,便离开了。于是,林裕盛便很顺利地签到了一张大保单。
  
  做为保险代理人,你要一直去找你的客户,求他。这样,保单很容易成交。他讲了他自己的一个故事:当时,为了冲一个业绩,他找到了他的一位客户。这位客户已经在他这里买了很多保险。“这么点钱的保险也来找我!真是没脸皮!”当时这位客户说。林裕盛往那一坐,不出声,就是不走。那位客户没有办法,只好签了那张防癌险,几千元的保费。保额有几十万。然后说:“拿去死吧!”林裕盛高高兴兴地拿着投保单,边走边唱着说:“去死喽,去死喽!”当时,他已经是世界上比较知名的保险代理大师了,但是为了一张保费只有几千元的保单,让客户骂。后来,不到半年的时间,这位客户因为癌症去逝了。林裕盛给客户的太太和孩子送去了几十万元的钱。说到这里,林裕盛告诉我们:“客户得到的利益永远比我们多得多!我林裕盛的一张面皮为客户的家人老小换来了几十万元的现金,这难道不值吗?”
    
  找客户,要脸皮城墙化,名片成堆化。
  林裕盛告诉我们,有很多代理人,一遭到客户的拒绝,就感觉到脸上挂不住。从此再也不敢找客户了。这样是做不好保险的。
  脸皮要厚,因为这是我们使命要求这样做的。名片要多,要让更多的人知道你,在需要的时候,第一时间找到你!
    
  我们的尊严是在成交之后。
  在成交之前,我们要面对各种拒绝,白脸,甚至努斥。应该说是没有尊严的。所以,在成交之前,我们要让尊严消失。要千方百计地让客户成交。我们要忍受别人所不能忍受的的东西。但我们心中要永远记住:“我们是最伟大的推销员!”林裕盛今年48岁了,同样要这样做。
  
  “求人让你更高尚”!
  林裕盛分析了这个“求”字。他说“求”是由“十”字和五个点儿组成的。这就要求我们,双手合实,向人点五次头!他说:我们要研究《求人兵法》。他要求保险代理人要忍辱负重。要用牺牲自己的尊严换取对客户最大的爱。
    
  林裕盛指出,开发客户之一:从旧有朋友开始。然后,从这些朋友进行客户延伸。
  他说世界上有四种人:第一种是感恩图报的人;第二种是感恩的人;第三种是恩断意绝的人;第四种是恩将仇报的人。我们要交前两种人。
    
  他指出在保险业要成功有三个阶段:一是依赖;二是独立;三是互赖。依赖,是因为刚刚进入这个行业,或者是处于在这个行业的初创事业时期。这时期要依赖主管,依赖团队;独立,因为在保险业做过一段时间以后,无论在专业上,还是在技巧上,都有了很大的进步。这时候,独立展业已经不是问题了;互赖,要想在保险业取得更大的成功,就要靠互赖,也就是建立自己的团队,成员之间,互相学习,互相督促,互相前进,才能做得成功。
  
  人寿保险最大的动力在于他的内心。世界上所有成功的人,都是最会自己激励的人。
  在寿险业要想成功:一、要如期晋升;二、在参与竞赛。成功的人,都是勇于参与竞赛的人。
  保险代理人,要想成功,就一定要有行动力。行动分为一般性行动和建议性行动。一般性行动做事没有规划,做哪算哪;建设性行动,做事之前有准备,有计划,按步就班。有建设性行动的人,才有机会成功!
  保险推销是一个孤独的行业!要面对着拒绝,面对着各种各样的难题。但是,既然选择了这个神圣而崇高的职业,就要孤独走我路。
    
  想成功吗?如果想成功的人不会成功。只有想成功想疯了的人,才会成功!
  我们要去找那些起床以后就充满感恩的人。他们是真正有责任感,有爱心的人。让那些没有责任感,没有爱心的,自私自利的人,自已去承担风险吧!
    
  你做销售不见得富有,但是你不做销售,还翻身的机会都没有。
    
  林裕盛指出,新手的困惑:
  一是专业不足;二是经验不足;三是认识的人不愿意开口;不认识的人不敢开口。
    
  他讲了一个女孩子做保险的故事。这个女孩子很平常,表达能力也很一般。但是,每到年终的时候,她往往业绩都在全公司最前面。她做保险的方法很简单,就是不停地与客户说一句话:“请你相信我,我不会骗你的,这真的很好。”她反反复复地在客户面前重复这句话。甚至哭着对客户说。所以,不少客户都与她买了单。林裕盛说:其实女孩子做保险太容易了,一哭;二闹;三上吊!
    
  林裕盛说男孩子要勤奋一点儿,要抓住这个行业的巧门。一、嘴巴要甜;二脖子要软;三脚要勤。
    
  最重要的购买因素有三个:1、公司在市场上极佳的声誉;2、销售人员与客户之间存在的友谊关系;3、客户对你在这个行业的发展深具信心。比如:你在这个行业抱什么态度,能坚持多久,会发展到什么程度等等。
    
  服务客户要越超他的想象。要花心思维系与客户的情感!
  你给客户他想要的,客户就会给你你想要的。
  
  保险代理人要不断创新。意外险是种子,要让这个种子长成一棵大树,一片森林。
  “宁可错杀一百,不可漏下一人。”就是说,只要你接触过的人,就要与他讲保险。一个也不要落下。
    
  大保单 = 时间 + 专业 + 情感
    
  成交有几大要件:
  1、要掌握人性。2、开发客户的能力。每一次机会都是在恐惧之后。3、要用最短的时间让客户喜欢你。4、通过询问了解客户的情况,了解客户的需求。做一位很好的听众。5、求人,要求五次。
    
  要熟知客户的购买程序:
  客户往往会想:你是谁?我需要这个产品吗?是哪家公司?我会跟谁买?一定要现在买吗?
    
  当你不好意思去的时候,就是客户不好意思不买的时候。
    
  成交的客户,最少要三个月打一次电话。
  早上的时候打电话,中午与客户吃饭,下午拜访一些客户。
  要有10、3、1法则。每天打10个电话,进行3个拜访,接触1个新人。
  开发客户要象呼吸一样。
    
  爱到最高点,心中有保险!
  
  为了成交,在关键的时候要使出浑身解数。
  保险有10个人拒绝,就会有11个人成交。客户拒绝你,就是要你展现出你的功夫来。
    
  三
  三种人不用买保险:一种是死的时候没有人哭的人;二是住院的时候没有高的医疗费的;三是老的时候,不要高的年金的人。
    
  当你不能的时候,一定要;一定要的时候,一定能!
    
  现在要所谓的尊严,50岁以后就没有尊严。
    
  每一次失败都是刚刚爬起!
  
  好了,笔记上就这些。我现在看来都有很大的收获。愿这些精神食粮,对同行们展业有所帮助!
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