近日,一则全球大型连锁餐饮企业——麦当劳使用过期食材的热搜明晃晃出现在我眼前,我的心顿时凉了三分。
难以置信,我曾经信赖的麦当劳居然也有食品安全问题。
麦当劳使用过期食材上了微博热搜,阅读量已经超过1亿了,看样子,很多人还是对麦当劳的食品安全很上心。
视频中,“无所谓,反正不是我吃”店员自私的自白让所有消费者感到心寒。
在蔬菜区,麦当劳后厨虽设置了把控蔬菜新鲜程度的计时表盘,但却无人去实操,员工表示:“都没动过”这个表盘,甚至还反问:不就是个摆设吗?
暗访者发现发黑的叶子,向员工反映,却被告知:老板不让,所有餐厅都是这样。”甚至对此情况,店员表示“无所谓,反正不是我吃。
菜类尚且如此,肉类自然也不例外,麦当劳的鸡肉食材标签有三种,分别为解冻时间、可用时间、到期时间。
暗访者发现:这家店鸡肉解冻后显示今天到期,可若今天没用完,则接着保存。
至于日期改动问题,该店员直言,“嘴上说的安全,该倒就倒,实际没有人会倒掉的,领导不让倒。
除此之外,鸡翅腌制完也需要写日期条,但如果员工昨天腌制的忘记写时间,今天补写”就算昨天的已过期,今天改时间条就行”。
腌制结束后的油炸阶段,按照麦当劳的规则,半小时内是最佳口感。但该店员表示,“按规则要扔好多东西……不能倒。”
没想到对于破碎漏了三天的奶浆,经理的处理方式是赶紧使用。我的冰淇淋快乐顿时变成阴影。
9月30日奶浆送来的时候有破损已经漏了,暗访者10月2日发现向经理报告。
而在面包制作阶段,门店经理为了方便管理图省事,居然要求员工把面包的解冻时间写成延迟五小时。
而且准备作为第二天早餐开卖的可颂面包,实际在前一晚就已到期。
至于香肠以及其他过期食材,也存在员工,甚至经理下手改动标签延长使用时间的情况。
本来以为卫生问题可以过关,却没想到败在一个餐盘问题,我们曾经以为很干净的餐盘,居然没有洗,直接叠起来直接用了。
暗访者质疑为什么不洗一下?答案竟然是有水?不方便。真的是震惊他妈给震惊开门:震惊到家了。
麦当劳随意更改标签仿佛已经成为常态化,我们不能看到它的不好,就忽略它好的一面。视频里,暗访者也承认麦当劳的优点,如:鸡块掉地上,不会像华莱士一样捡起来继续炸,而且也很规范的佩戴口罩和手套。
看完视频,评论区一片哗然。“你对得起一直这么相信你的消费者吗?”“究竟什么才能吃?”
甚至有网友已经将麦当劳将要发的道歉声明写好了。
不到一会儿,麦当劳的声明就出现在视频评论区。但是自己的官网官博上一个字不提。
网友吐槽:你们想让他们自己检查自己吗?
的确,我们非常相信全球连锁餐饮店麦当劳的食品标准,但是标准不是拿起来供着的,不是用来走形式的,而是用来执行的。
其实食品安全卫生问题不止是麦当劳存在过,前不久的华莱士和韩式炸鸡也在食品卫生安全上翻车:华莱士员工未戴口罩与手套制作鸡米花;鸡块掉在地上继续用;油锅滴入清洗剂;韩式炸鸡的冷藏室居然还有苍蝇。果然快餐店的水太深,我们把握不住。
对于这些食品问题,监管部门的处罚根本没有起到杀鸡儆猴的作用,许多餐饮店把警告当成耳边风,道歉之后就完事,完全不知悔改,用消费者的生命健康开玩笑,缺乏社会责任感,把消费者的信任踩在脚底下摩擦。
在快节奏的时代,吃快餐已经成为年轻人省时省事的最优先,但是快餐的食品卫生安全问题却屡屡发生,甚至连作为全球快餐连锁店的巨头——麦当劳也不能幸免。不得不说,食品卫生安全任重道远。
过期食材使用不规范问题不止存在麦当劳,而是整个餐饮行业,这不仅是管理漏洞的问题,更是价值观错乱的表现。餐饮界需珍惜好自己身上的羽毛,食品安全卫生无小事,专注于消费者就是品牌存在的意义。
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