双11大促期间，产品先涨价后打折的现象可谓屡见不鲜，而这一次国民品牌波司登也玩起了同样的套路。
就在最近有消费者爆料，自己计划在波司登天猫旗舰店购买一款羽绒服，9月平台售价折扣后为979.28元。本以为双11大促优惠力度会进一步加大，结果没想到苦苦等到双11，却发现这款羽绒服的价格被提升到了1349元，各种优惠全部算上，实际到手价为979元。
●图源：新浪微博
等了一个多月，波司登一通操作后只比平时多便宜了0.28元，消费者直呼自己被套路了。
对此，波司登官方客服给出的回应是：“产品价格会随着活动力度而波动，只要不超过吊牌价都是合理的。”
“骚”操作被骂上热搜
今年双11最后一波大促活动启动后，波司登却和消费者玩起了“先涨价后打折”的套路，一度被骂上微博热搜。
在微博热搜下不断有网友评论：“吃相实在太难看，玩不起就不要做活动”、“这么大的品牌真是败好感”。
本来到了年底就是要趁便宜买到心怡的商品，双11的价格比平时低也是多年以来就已形成的固定印象，没想到最终却优惠了个寂寞。
不过根据监管部门的调查，却并未发现该款羽绒服存在先涨价后降价的行为欺骗消费者，其吊牌零售价标注均为1499元。
●图源：常熟市市场监督管理局微信公众号
只不过对消费者而言，心里并没有那么好受。虽然没有造成具体的损失，但总归还是玩了一波“文字游戏”。
对此，有业内人士认为：“双11期间原本是消费者和商家之间的互利共赢，但本质上双方在价格博弈方面依然存在信息不对称。如果不是长期关注的商品，了解相应价格走势，真到了双11促销期间，不一定能买到极具性价比的产品。”
值得注意的是，就在这一次因“假打折”引发舆论风波后，最近波司登又因为年内股价下跌而冲上了热搜。
截止到最近，波司登的市值约400亿港元，相比较去年11月份的高点股价跌幅超过4成，蒸发市值约合人民币250亿。
●图源：百度股市通
数据披露，2021年波司登羽绒服的规模已经达到全球第一。尤其是从单线业务走向多元化扩张，最终又回归主业的转型之后，目前羽绒服已经成为波司登营收的核心。
这背后显然是消费者对该品牌的认可，只是在经历了这次先涨价后打折的情况之后，波司登如果不能及时改变，未来势必会影响到消费者忠诚度。
高端化受阻？
公开资料显示，波司登成立于1976年，在早期主要以贴牌羽绒服为主，直到1992年才有了“波司登”这个品牌。
品牌成立后，波司登在羽绒服市场可谓广受好评。为了进一步扩张并摆脱对单一品类的依赖，2007年波司登开始把业务拓展到男女装等领域，并成立了非羽绒四季化服装部门。
只不过尴尬的是，多元化的道路并没有想象中的那么顺利。数据显示，2012-2014年间波司登的净利润出现了连续三年下滑。最终在2017年波司登选择回归主业聚焦羽绒服系列，开始把旗下的产品往中高端羽绒服市场上推动。
不仅连续邀请杨幂、易烊千玺的明星为产品代言，同时波司登旗下的羽绒服系列也在不断提价。
●图源：波司登官方微博
以往吊牌价在千元左右的波司登，等到2021年时吊牌均价便上涨到了1800元左右，上涨幅度高达80%。甚至就在去年，波司登的“登峰”系列价格还被定在了万元以上，一度比肩“羽绒服界的爱马仕”加拿大鹅。
不过从实际情况来看，波司登的高端系列销量并不尽如人意。
根据今年的双11数据，波司登天猫旗舰店上万元的羽绒服销量均在个位数，哪怕5000元以上的羽绒服，付款人数也是寥寥无几。
●图源：波司登天猫旗舰店
对比而言，波司登售价在千元左右的羽绒服广受消费者欢迎，不少款型月销量都能突破1万件。
业内人士认为：“波司登就目前来看还是一个大众品牌，想要往高端化转型，靠价格的提升远远不够，产品创新、消费者认知等也同等重要。”
如今各大社交媒体上，关于波司登羽绒服质量的吐槽依然有很多。鉴于以上种种，波司登想要真正走向高端化，道路还有很长。
羽绒服为什么越来越贵了？
“一个月工资买不起一件羽绒服”、“是不是不买一件四位数羽绒服就不过去这个冬天？”。相必不少人都在思考，为什么在调侃声此起彼伏的当下，波司登等品牌还执意要开拓高端市场？
以处在第一梯队的万元羽绒服市场为例，可以用“利润高、需求强”来总结。
如“羽绒服界的爱马仕”加拿大鹅，每逢一秒入冬的季节来临，总会有人在加拿大鹅的门店前排起长队。
●图源：新浪微博
尽管加拿大鹅曾因以鸭绒代替鹅绒、虚假宣传等遭到处罚。但它通过上万元标签营造出的品牌稀缺性，仍满足了一部分人对圈层和身份的需求，让不少消费者乐此不疲的买单。
某种程度上，海外万元羽绒服品牌进入中国市场后，拉高了消费者对于羽绒服的期待。再加上高端品牌的毛利率动辄高达60%—70%，这一切都加速了波司登等品牌布局高端市场的步伐。
其次来看中低端市场，这个梯队的典型特征就是“内卷严重，分蛋糕者众”。据统计，服装行业前十大品牌市场占有率基本在40%-50%之间，另外的50%由中小羽绒服品牌及贴牌厂商占据。
其中包含波司登旗下的雪中飞以及鸭鸭、雅鹿等品牌，大多走的都是薄利多销的高性价比路线。
●图源：鸭鸭&雪中飞天猫旗舰店
以鸭鸭为例，它产品定位很明确即高性价比，价位一般定位在399-799元之间，致力于成为消费者心中“羽绒服中的优衣库”。
据鸭鸭羽绒服官方透露，在2021年品牌全渠道的销量高达2000万件，近三年全渠道销售额从8000万元增长到了80亿元。鸭鸭羽绒服的发展势头之猛，可见一斑。
前有可观的利润吸引，后有庞大的竞争对手追赶，波司登等羽绒服价格越来越贵也在情理之中。
●图源：新浪微博
不过更深次的原因还在于，国内羽绒服市场正在日益规范，同国际接轨。从2022年4月初开始，我国羽绒服装新国标正式实施，传统的“含绒量”说法被修改为“绒子含量”，与国际保持一致。
羽绒服行业监管严格所带来的是生产标准、生产质量的进一步提升，与之俱来的是生产成本的提升。
一分价钱一分货，对于消费者而言，价格越高的羽绒服一定程度上也意味着更优良的品质。
但当品质达到一定高度后，想要继续往上突破，投入70%的成本或许才能得到10%的提升。波司登们想要突破当下局限，重塑品牌内涵，依然任重而道远。
*编排 | 四夕 审核 | 罗宇欣
百万品牌经理人都在看 ↓↓↓