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什么才是有效沟通



(配图:北纬)
这两天见了一个SOHO创业者,创业11年,目前公司是他一个人,沟通起来我感觉超级累,因为基本是他在滔滔不绝地讲话,完全没有停顿...
这是我第二次见客户想犯困,第一次是客户基本全程在跟同事讲粤语。这次的这个客户,我打断了他很多次,我知道打断别人是不礼貌的,但是讲话没有停顿,听起来真的太累了,毕竟总共聊了两个多小时...
有效沟通,我觉得是可以双向沟通,你可以讲很多东西,但是也要给我时间去表达我需要说的内容,不然这次见面,就成了你一个人的自嗨。
一个人连续做一个平台创业11年,没有发展团队,没有做大是有原因的。我们聊到同行案例的时候,他总是能找借口说他的平台跟对方的这里不一样那里不一样;聊到人员的时候,说要招就找应届毕业生,不招有经验的...
如果不断找借口,很多事情都容易做不成。说到招人,我觉得如果是我,宁愿多花两三千块钱招有经验的人来,毕竟小白你还要教他培养他,要花时间成本,招有经验的人可以节省很多时间成本,毕竟创业,时间很宝贵。
说回有效沟通,我发现很多客户都是外向型的,也就是表达能力很强,谈话中总是能说很多内容。但是他们很聪明,会停顿,会留时间给对方。
感觉我的表达能力也要加强,尤其是看到辉哥在星球里面坚持每日几分钟语音打卡,我也有这个必要了。
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每日一句:
建立双向沟通,给对方一个表达的机会。
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今天是持续写作的第57/100天。
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