（配图摄影 by 辉友华才猫）
世界上绝大多数问题是低效沟通带来的
世界上没那么多难题，99%的问题都是基本功不到位带来的。而这些问题中，绝大多数的问题是沟通的基本功不足带来的。
我举个例子。
某团队做流程变革，最近发现一个问题，即公司有几个team需要相关培训，但是这个流程变革团队总是无法及时响应。他们日常很忙，也解决了大量问题。但为什么在看似不难的「培训」上碰到这么多挑战呢？
我和这个团队的几名同事沟通后发现，他们已经花时间做了非常详细的规划，包含课程、日程、讲师等等。但最大的问题在于，他们一直在埋头做这件事，没有人知道他们的目标和计划。在他们的全盘规划中，有参加培训的人员角色列表，按照优先级顺序排序。最近几个团队的需求都可以满足，但因为不在优先级列表的前列，所以不在近期满足。
这是一个准确的、符合全局的安排，但遗憾的是，这样的信息并没有被有效地传递出去。甚至，无论是这个团队的工作人员，还是作为部门负责人的我，都没有掌握极简的全貌。
于是我问：能否有一页纸，把你们的全局规划展示出来 —— 这张纸包含项目目标、人员角色定义和优先级、课程内容与排期。拿着这张纸，与自己的团队、与协作方、与内部的客户进行沟通。Everyone on the same page —— 所有人都以这张纸为沟通界面，岂不是能很好地解决当下的问题？比如，如果需求方认可角色定义和优先级，那么按照角色定义提供名单，这个团队进行培训排期，不就解决问题了吗？为什么让这个问题持续存在且不断发酵、放大呢？
审视完这个案例，我想起李想在过去一两年反复强调的一句话，他说：「自己心里想的，嘴上说的和别人理解的，要高度一致。」
总是听到这句话，直到经历这个案例，才深刻地体会到这句话的重要意义。
我发现大多数场景下，大家的沟通太低效了。我们心里想的、嘴上说的，别人理解这三方面往往是脱节的。我们总以为自己想清楚了，但很少写清楚，说清楚。我们以为自己说了，但是别人就是没有理解到。这是谁的责任？显而易见，是我们自己的责任。即使为了理解他人，我们也要先把自己心中的想法梳理好，写下来，说清楚。
我们在理解他人和被他人理解方面，根本不及格。绝大多数人，包含我在内，都不及格。沟通的低效，带来协作的障碍，这是一个组织内绝大部分问题的根源。
由此我想到，在深化组织沟通机制上，在训练强化自己的沟通意识、锻炼自己的沟通能力上，我们还需要下很多功夫。
用极简沟通解决绝大多数问题
怎样沟通？其实很简单，就是建立极简沟通协议，进行极简沟通。
所谓极简沟通，最直观的要求是用一张A4纸，能把沟通做到位。
极简沟通在落地过程中有一个关键要点：所有人需要有一套沟通协议 —— 即所有人在表述类似逻辑时，遵循同样的思考逻辑和表述方法。
对我们而言，OKR就是符合「极简沟通」原则的沟通协议。
我们发现，任何一件涉及两人及以上、持续一周以上的项目，都可以用OKR做极简沟通。举个例子，最近我要给某杂志写篇文章，因为是企业的需求，而且非常重要，所以我就用飞书文档写了一个OKR，包含如下信息：
Why - 背景信息：包含用户（文章的读者）、用户需求（读者希望从这篇文章中得到什么），企业需求（企业需要通过这篇文章传递什么信息）。参考文章 —— 之前一些类似文章。
What - OKR：写作这篇文章的OKR，通过OKR我把关键要事和完成时间都体现出来了。
How - 包含大纲脑图和文章素材
有了这一页纸，需求方团队可以随时看这页文档，他们知道我的目标和进度，也就不着急催我了。
白鸦问：万事皆可OKR吗？
我说：是的。几乎是这样，我们现在运营部门的书柜、写杂志约稿、做公司会议纪要机制，都会与协作方先共识一个OKR，既能清晰表达自己的想法，又能和协作者用最低成本达成共识。习惯做OKR后，能很快共识OKR，花费在OKR上的时间为15-30分钟，这个时间花费非常划算，能避免后期大量低效、无效的时间投入。
其实想想，大家为什么总是低效沟通。因为大部分人愿意花99%的时间陷在How里，却不愿意拿出1%的时间思考Why。而想清楚Why、共识Why，是高效沟通的关键。因为不愿意花时间共识Why，所以大部分人宁愿忙死，宁愿后期无限扯皮。这是问题，也是机会。
OKR只是一种极简沟通原则，其实只要你能真正重视沟通，只要能遵守「Everyone on the same page」，每件事，有且只能有一页纸作为沟通界面，守住这个原则，持续用一页纸的简单界面与所有协作方、客户进行沟通，就能解决99%的沟通问题，为你的有限人生节省大量的宝贵时间。
写到这里，我突然理解为什么丰田解决问题就一页A4纸，Amazon所有会议材料不超过6页，李想管理公司为什么自始至终只有一个PPT，Apple为什么所有事情都只有单一责任人全权负责（DRI）…这一切的背后都是为了「极简沟通」 — 通过极简界面做沟通。
我与李想交流这个感悟，他回复到「自己脑子更清晰，沟通效率更高，别人理解更容易。」
对管理者的特别提醒：管理有三个阶段，第一阶段：你很忙，但重要的事情没完成；第二阶段，你很忙，重要的事情都能做完；第三阶段，你不忙，重要的事都能完成。
如果你深陷第一阶段，不妨反思一下自己与团队、与协作方的沟通习惯。如果你处于第二阶段，希望朝第三阶段跨越，依然可以依靠提升自己的沟通习惯 —— 因为领导力的一个重要基础能力就是确保：自己心里想的，嘴上说的和别人理解的，高度一致。
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今天分享的语音是：「OKR与人生目标管理」。
万事皆可OKR。OKR是极简沟通原则，其实也是很好的目标管理工具。
目标很重要。那些年轻时就有出色业绩、甚至取得财务自由的人，大都有一个共性：人生目标感极强，能在早年就想清楚自己究竟想过什么样的生活，希望达到哪种状态，选择什么样的人生路径，能为达成目标放弃哪些东西。但与此同时，大多数人到中年也没有想清楚自己一生究竟想要什么，被生活所驱赶着向前，疲惫不堪但又无可奈何。这无疑是一件令人遗憾的事情。
在这篇语音里，我会分享如何将OKR与人生目标管理相结合。我不仅会分享Why——为什么我们都要找到自己的人生目标，还会分享How——如何把OKR用于管理自己的人生目标，一步一步去实现自己的理想。
收听方法：扫描下方二维码。
（辉友听完语音的反馈）
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