新录用公务员刚到单位,该注意什么?(中)


文:奇怪的蜀黍
原载于知乎,经授权独家首发公众号“体制内入门指南”,未经许可禁止转载。
续上:新录用公务员刚到单位,该注意什么?(上)
第六,工作上让领导有掌控感。
刚去单位,其实领导对你的期望不会特别高的,领导需要的是“靠谱”。我以前给朋友说,其实领导最讨厌三种下属:懒、奸、恶。所谓懒,就是出工不出力,不愿意干活儿,甚至有人明确给领导说不想干活儿;所谓奸,就是欺上瞒下,糊弄领导,这种比第一种还让领导不放心;所谓恶,就是态度不好,不仅不干活儿、不服从,还恶语相向,顶撞领导。
所以,刚到单位,只要你不犯上述三种错误,一般来说就及格了。你还可以做什么呢?还要让领导有掌控感。就是做事情有始有终,而且让领导随时知道你的进展。领导给你交代任务,你要一声不吭,反而领导心里是会犯嘀咕的,会怀疑你到底明白了没有。
所以正确的是你有问题就直接问,甚至一些基本的东西,不懂就问,反正你刚来人家不会怪你;你现在不懂装懂,等一年之后暴露出来,人家反倒会问你,你都来一年了,还问这种弱智问题,你这一年干嘛去了。你听懂了领导的意图,可以先谈谈你的打算,领导会指导你的。落实工作的中途,遇到问题及时反馈,领导好有心理准备、可以协调好时间、也可以帮你解决问题。搞砸了事情,也要及时坦诚的给领导说,你遮遮掩掩的是没用的,用一个谎言掩盖一个篓子,只可能造出一个更大的篓子。干完了工作,最后结果如何,都应该给领导汇报,有始有终。
说到掩盖的问题,我想说说我经历过的一个事情。我曾经到一个单位不久,分管领导带我去给单位主要领导汇报工作,有一个事情是下面一个县局的党组书记给我说什么什么情况,我就原封不动的给我的主要领导汇报了,主要领导很恼火:“谁这样告诉你的!”,我就老老实实说了。单位主要领导当时就发火了,打电话把那个县局党组书记骂了一顿。后来我的分管领导说:“你太老实了,你都看书记发火了,你就不要直说了嘛,你就说下面一些领导说的,把这事儿搪塞过去就是了”。
这个问题我想了很久,后来我跟我分管领导探讨过这个问题,我说,“因为我刚来,对很多事情的后果无法预计,对很多事情的后果也没法承担。如果我已经工作一段时间,对事情和人的性格都了解了,就能把握这个度,我觉得这个事情确实无关轻重,那么我搪塞一下是可以的。但是我现在这种情况,我觉得还是直说比较好。”
我分管领导也很认可我这个想法。所以,我之后确实经常灵活处理一些事情,但是你刚刚去,还是不要自以为是的去“灵活处理”,老老实实的给领导汇报才是最好的。
第七,不要把矛盾揽在自己身上。
我在前一个单位遇到过一个事情。当时有一个很棘手的工作,是从另外一个科室移交给我们科室的,他们做前半截,我们做后半截。有一天涉及到一个情况,只有另外那个科室比较了解,我分管领导就直接去找到另外那个科室,一看,他们分管领导也不在,科长也不在,就剩一个妹子,就让那个妹子做这个事儿。那个妹子直愣愣的来了一句“我领导不在,我不做。”
其实我很能理解这个妹子,因为我猜测大概率是她的领导交代过她,遇到这个事情千万不要接手,因为一旦接了就很难甩出去——当时谁都不想接这个烫手山芋。但是妹子的反应彻底惹恼了我的分管领导,领导觉得自己权威遭到了挑战,于是气急败坏的到处告这个女生的状,最后这个女生在单位上也过得很难。
后来我跟我们办公室一个哥们儿讨论过这个问题,哥们儿一针见血:“她主要是把矛盾全部揽到了自己身上。”我一下子就明白了。其实如果女生这么说,就会好很多:“X主席,我领导走之前给我交代了很多工作,我确实很愿意帮您做这个事情,但是我担心做不完手上的活儿,我领导回来会批评我。能不能麻烦您给我领导通个气,我领导同意的话,我马上就帮您做。”这种情况下,妹子的领导多半会直接把这个活儿顶回去,而且我的分管领导还不能怪罪这个妹子,因为是妹子的领导拒绝的。
所以你看,妹子说“我领导不在,我不做”,这就成了妹子的个人行为——即使可能是她的领导交代过的,但是她也不敢说“我领导叫我不要做”,这样就是出卖自己领导。而她如果能够把这个锅甩出去,让领导之间去沟通,那结果如何都与她无关,即使她的领导没顶住,让她接了手,她自己领导也不可能怪罪她,毕竟是领导自己让她做的。这就是不要把矛盾揽在自己身上。
因为一个单位其实往往矛盾丛生却又相互平衡,因为领导之间是半斤八两的,如果我是一个领导,我不敢得罪和我同级别的领导,我收拾你一个小喽啰,总是可以的吧?那么,你为什么要傻乎乎的给人这个机会来收拾你呢?你把矛盾揽在自己身上,不就是给别人这个机会来收拾你么?
第八、尊重领导权威,站对自己角度
没有任何领导会喜欢下属不把自己放在眼里。所以,如果不经领导许可擅自去做某个事情,是极大的忌讳,我觉得这一条是杀伤力最大的,很多时候领导说某人“不讲政治”,往往就是针对这种情况。
以前我们这儿组织了一次财经论坛,很高级的那种,邀请某金融部门处长参加。但是处长外出了,当时组织方到办公室去找处长的时候,一个小伙儿一听,直接说“那我去参加好了”。组织方不明就里,以为是处长安排的,所以就让小伙子去了。后来处长回来,无意中听说这个小伙子擅自替代他去参加了论坛,很生气,直接把他退回人事处重新分配去了(我们这儿的特色)。
以前我当副镇长的时候,手底下有个我分管的中层干部。有一天我拿到一个文件,我就叫他过来问问,他直接说:“这事儿我都和镇长商量好了,怎么怎么办就行了”。我当时年轻、刚去乡镇,我没说什么,但是这件事情,我到现在都记得。你觉得换一个领导,会怎么收拾他?
我另外个朋友也给我讲过类似的事情,那会儿她和我同一年下派到乡镇当副职,镇党委书记带着她去认识她即将分管的人(她是去当纪委书记,所以纪委一定是她分管的),他们乡镇纪委有个老头很高兴的说:“哎呀,终于来人了,我这儿还有个大活儿一直等着有人来做呢!”他们书记都看不下去了,说:“你搞清楚,人家是来分管你的!”
搞不清楚自己的位置,挑战了领导的权威,很容易给领导心里栽下一根刺。当时领导也许不会说什么,甚至一直他都不会有什么行动,但是不代表领导不会往心里去,也不代表他会忘记这个事情。
第九,有些时候需要低调,有些时候打肿脸充胖子。
我解释一下这条什么意思。
通常来说,大家都会教育我们,到一个单位要低调,尤其是你有关系有背景的时候。如果你暴露了你的背景,首先,你很难知道周围的人接近你是什么目的;其次,你所有的努力和成功,都会被认为是因为你有这个背景;再次,人家即使知道你有背景,但是你为人低调,从来不谈自己的背景,其实往往会被人刮目相看;最后,你总是说起你的背景,其实是很讨厌的,以前我去援藏的时候,一批的一个小伙儿总是说自己老婆的舅舅是副县级干部,然后告诉当地的同事:“就相当于是你们的副县长!”他的这些经典台词都成为我们茶余饭后的笑柄。——这是需要低调,尤其是你有背景的时候。
但是,有时候需要打肿脸充胖子的。什么时候呢?1.你确实没什么背景;2.在基层。基层是一个神奇的地方,那里的人说话直接露骨,还有点……势利。真的,我并不是贬低基层,我自己也在基层干过,但是我深刻的感受到基层的这种特点。
首先,基层的人很喜欢炫耀自己认识谁谁谁,然后会问你是否认识谁谁谁,然后进一步问你,能来这里工作,靠的谁谁谁。最重要的是,如果他们一旦发现你确实没有任何背景,他们一定会欺负你。这种时候你就要发扬脸皮厚的精神了,但凡你认识谁,你可以稍微把你和他的关系说得比实际的好那么一点,甚至有需要的时候,你可以吹嘘自己能来这里其实是某某大领导介绍来的——如果你稍微和这个大领导有点点交际的话——反正他们没机会去求证。
比如,以前我介绍朋友的哥哥去应聘网格化管理员,因为我朋友哥哥性格比较内向,所以社区的干部总觉得以他的能力是不能应聘上的。所以他去到社区,社区干部就老问他:你是谁介绍来的。朋友哥哥来问我,我说你就直接说是XX介绍的。XX就是全市管这个事情的一把手。反正社区干部也没机会去求证,就算他们认识这个领导,他们也不会傻乎乎的去问:哎我们那儿某某是不是你介绍来的。之后,他们社区的人对我朋友哥哥还算比较客气,让他的工作做起来也好了很多。没办法,我一向是一个实诚的人,但是我并不傻逼,在这种环境下,我也不得不打肿脸充胖子,不然我日子也会很难过。
第十、真话不全说,假话全不说
如果你非要问我,怎么样才能做到说话更加灵活,那我会建议你记住这句话:“真话不全说,假话全不说”。这句话真的太有用了,真话不全说,能让你不至于像个傻白甜的什么都被人知道;假话全不说,又不会让人抓住把柄,让你成为不值得信任的人,在关键时候往往得到回旋的余地。
比如上面第九条我提到,有些人就很喜欢问你,你有啥背景啊?我可以说:“哎没啥,当时某某领导建议我可以来这里试试。”——有可能事实是,这个某某领导只不过是在我确定要调走的时候,作为一个过来人、一个领导,给我谈了下话,给了一些建议,其实他并没有在我调动的过程中起到任何作用。那么,我这样说,我说了真话吗?我说了啊,只不过我没说完,没说我调动其实不是某某领导帮忙的。我说了假话吗?我也没说啊,人家领导确实给我建议过啊,而且我并没有说我是某某领导运作来的,我没骗人,对吧。至于我这句话到底什么意思,就让对方自己去猜咯,他无论怎么猜,我都没有把柄让他逮住,因为我真话没全说,假话全没说。
十一,不要对领导过于谄媚。
有些人呢,把握不好度,对领导过于谄媚。
我个人观察的情况,其实大家讨厌的并不是对领导谄媚这个事情,而是,你对领导谄媚,但同时对同事冷漠,甚至因为对领导谄媚而伤害同事的利益。如果你对领导谄媚,但对同事也很热情,对领导鞍前马后,但对同事也热心帮助,其实,别人只会觉得你这人会做人。
站在领导角度,你以为你对领导过于谄媚,领导就喜欢你了?未必。领导哪个不是身经百战?阅人无数?你这点伎俩,领导就看不出来了?领导也是人,每个人都有基本的是非判断、道德观念。一个人过于谄媚,其实领导也会看不起他,而且会更加防范这种人。
十二、有时候不要对人过于客气
还有一种人刚好相反,他对同事朋友过于客气,简直让人受不了。之前有一个小伙儿,我们住在一个公寓。有一天电梯里面遇到他,他本来打算坐公交上班,我就邀请他做我车一起去单位。到了停车场,我停好车,他屁颠屁颠的往前跑,边说:“泉哥,我先去帮你把电梯按着。”你知道当时我什么心情?我觉得他客气过度了,有点像……我把你当哥们儿,你竟然……把我当领导?
所以,有时候太过,给人感觉也不那么好,因为反而拉远了距离。就好比你谈恋爱的时候,女朋友给你买了一件衣服,你应该做什么?你难道不是应该说谢谢亲爱的,然后给她一个吻吗?!你非要客客气气的说:“谢谢您”,然后非要给她买一件衣服回礼吗?这样反而拉远了距离啊!
之前在知乎上,有一个人给我发站内信。他遇到的事情是这样的:他帮领导的孩子补习,然后有一天领导搭他的车,还在后备箱放了东西。下车的时候领导并没有把东西带走。他发微信提醒领导,领导说,东西就是给他的。他很惶恐,问我要不要再次问领导把东西还给他,或者是购买相应价值的东西作为回礼。我的意见是:不要,表示感谢,然后直接接受。因为这种时候,某种意义上是领导给你抛出了一个橄榄枝,他送你礼物,代表他给了你一个机会,让你们的关系超越原本上下级关系,能够让关系更进一步。但是如果你直愣愣的退回去,或者回赠同等价值的礼物,等于直接拒绝领导给你的橄榄枝,甚至会让领导心里不爽,搞不好你们关系还不如之前。
所以,有时候放机灵点,明明有机会拉近距离,就该顺着梯子往上爬,而不是傻乎乎的保持客气。客气,某些时候也就代表距离。
十三、和人不熟的时候,不要问一些敏感问题。
开始的时候不要去问待遇之类的敏感话题。一个是因为和别人不熟,贸然问这种问题会让人反感,觉得你这个人很鲁莽,逮着一个不熟的人也能问这种私密问题,所以更不会给你交底。同时,如果告诉了你待遇,你嫌低,我会觉得“咋的,我在这儿这么多年都过来了,你一新来的就嫌东嫌西的”;如果你很开心,我会觉得你比较傻,同时担心你到处去炫耀装逼连累大家。——当然,公务员的收入大概率是会让你觉得比较低的。有些人还喜欢问晋升的可能性,我经常就只能脸上笑嘻嘻,心里XXX了。所以,无论如何,问这种问题都会显得比较傻。——其实,本质上是因为你和我还不够熟悉,没有获得我的信任,其实关系好了,我认可你,你再来问我,我会给你说很多。但是你才认识我几天就问这些问题,除了让我觉得你这人不靠谱之外,没有任何意义。当然,还有些人老打听单位领导什么背景,这种我除了认为他是个智障之外,不会有别的想法。
未完待续
体制内入门指南,一个公务员群体创作的公众号,只有干货,没有废话。
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