高女士一脸无奈又愤怒的表情,对着记者说道:
“我当时把钱存完后,由于有很多事情要忙,我就没有再去管这笔钱的事情,本想着等一年后来银行取钱,可谁知,那天在空余时间,我就在网银上查询了一下我的资金情况,可谁知,我的钱不仅仅没有了,我的银行卡也一直都处于冻结状态,真的让人着急又生气。”
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原来这位女子在2017年的时候,她在银行里存了1000万元,存款期限为一年,在去银行取钱的时候,却被工作人员告知,等到82年之后再来取钱。
不得不说,这件事情不论搁在谁的身上,谁都肯定无法接受。也许很多人会想,银行相对于其他理财产品而言,不应该是最安全,最可靠的地方吗?
怎么会将存在银行里的钱取不出来了呢?这其中到底有着怎样的猫腻,这件事情到最后到底是如何解决的呢?
资金出现状况,工作人员敷衍搪塞
在2018年5月的时候,一位来自浙江宁波的高女士,因为自己存的1000万,将会得到一笔丰厚的利润,因此而开心了好久。于是高女士心想,这几天都忙着昏头了,差点把这件事情给忘了,等过几天再去取钱。
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可是,高女士实在是按捺不住自己激动的心情,于是用手机上下载了网银,查询了一下自己银行卡中还有多少余额。于是,她说干就干,登上账号密码。
没过一会儿,手机上就弹出了一个界面。
不得不说,这位高女士不看还好,往手机上一看,高女士差点晕厥,因为网银的界面上显示的是可用余额为零元,而且这张卡已经被冻结,以后就根本不能再使用了。
因此,面对这当头一击,高女士一时间不知该如何是好,在沙发上冷静了好一阵之后,决定去自己存钱的那个银行看看,去咨询一下银行的工作的人员,这背后到底怎么回事。
于是,她不远万里从宁波来到了大连的一家银行,查看自己的银行卡。可谁知,经过一番查询之后,银行的工作人员告诉高女士:“你的这笔钱现在正处于质押冻结的状态,所以里面的钱根本就取不出来。”
面对银行人员的回答,高女士并不是非常的满意,而是告诉他:“你将我的银行卡解冻,我要把钱取出来。”
可谁知,银行的工作人员说:“我现在给你不能解冻,因为你办了质押,只有等到2099年的时候,才可以去取出这些钱。”
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可是高女士的内心非常清楚,自己从未签订过什么质押合同,也从未见过相应的委托书。
于是她就对银行的人员说:“你们有什么证据吗,你们现在说的这些东西,我从来就没有听说过,我也没有签订过你所说的质押合同。”
当银行职员听到证据二字后,就立刻对高女士说:“办理这个质押合同的时候,就是在你存完钱后的三天,并且是你自己同意将1000万作为担保质押,然后我们才给一家房地产公司放了贷款。
在听到这番话后,高女士说:口说无凭,你给我拿出证据来,你们可以给我把委托书找出来吗?不找出来,我是不会就此轻易放弃的,我一定要查明这件事情的真相。
银行的工作人员见状,就敷衍地说道:“当然可以,只是你也知道我们银行的业务非常繁忙,如果想要调出你的委托书,可能还要需一点时间。”
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就这样,高女士在两地之间来回奔波,不断地向大连的这家银行索要证据,可是他们一再拖延,敷衍搪塞,更过分的是,到了最后,大连银行的工作人员竟然直截了当地告诉高女士:“你该问谁就去问谁,别再来纠缠了。”
不得不说,银行工作人员的态度和话语彻底激怒了高女士,毕竟高女士是在宁波和大连之间不断奔波,花费了大量的钱和精力,只为找到证据,拿回自己的钱,可谁知银行职员竟然会说出这么不负责任的话,一个人无助的站在银行门前,一时不知该如何是好。
因朋友介绍,选择心仪银行
其实,高女士当时之所以会选择在大连银行存入自己的1000万,是有原因的。
因为当时这个银行是高女士生意上的伙伴推荐的,她说这家银行的利息很高,而且她一直都在这家银行里存款,既安全,利息又高,算得上是一举两得。
其实他的合作伙伴在为高女士推荐这家银行之前,高女士为了利息高和可靠性,调查研究了市场上的很多理财产品和各种不同的银行。
但是结果都不是非常的理想,有的利息很高,但是风险也不小。有的风险很小,但是利息却很少。
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因此,高女士就不断地进行比对与选择,到最后也没能找到一个合适的银行存款。毕竟存1000万可不是一笔小数目,她不能马马虎虎。正当高女士为存钱的事情头疼的时候,他的这位合作伙伴,为她推荐了大连的这家银行。
当时,高女士正在宁波做生意,但是在听说了这个银行之后,她立刻在网上查阅了一些相关信息,觉得非常可靠。
就联系了这家银行的负责人,这家银行的负责人在听到高女士的需求后,银行负责人建议高女士直接可以通过异地汇款,将钱汇到大连的这家银行,在听到银行负责人的建议后,高女士表示在一会就会去当地的银行汇款。
就这样,在2017年5月9日向吉林省大连银行汇去了1000万,存款期限为一年,一年后,她就可以获得相应的利息,也可以取到自己的本金。
寻求媒体,去往银行了解情况
可谁知,现在发生了这种事情,她的内心非常清楚,这家银行一定是有责任的,于是他就找到了相关的媒体记者,在说明事情的来龙去脉之后,记者跟着高女士来到大连的这家银行,了解这件事情的具体情况。
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面对记者的到来,银行的工作人员告诉他们,高女士的钱就是在存入三天后,吉林银行大连分行就收到了一家来自宁夏银川某工程公司的通知,他们说高女士签订了质押担保委托书,委托大连的这家银行,可以将自己的这笔巨款作为质押,给大连的一个房地产公司贷款,并且这一切都是做过公证的,是符合法律的流程的。
因此银行在得知这个消息后,就为这家房地产公司办理了贷款业务,这个房地产公司共贷款997万元,因此这才将高女士的钱所冻结。
可是将自己的资金作为担保,让别人去贷款,是一件非常有风险的事情,因为如果房地产公司没有还这笔贷款,那么到了最后,这笔钱将会从高女士的卡中划走。
于是,高女士告诉记者这一切她都不知情,她从未去过宁夏银川的公证处,也不认识那个房地产的主板,而且银行也没有给她打过电话,直到现在她也没有搞清楚到底是怎么一回事。
对于银行的一面之词,记者并没有选择相信,而是使用各种方式,找到了这位房地产公司的负责人唐先生的联系方式,询问情况。
深入调查,有了眉目
在电话接通后,记者向唐先生说明了自己的来意,当唐先生听懂后,便对记者说:“我和这位你说的高女士,我们不认识,也不来往,这家银行也是一样,我们之间只是有合作而已,我们私下从来不会来往。”
记者问道:“那你这边就是走正常的流程,办的贷款,是吗,银行的这些行为你都不知道是吗?”
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这时,电话另一头的唐先生说道:“银行的什么质押,担保的,我们这边都一概不知,而且我们也已经接到了银行的还款要求,我们这边也会尽快还款,让高女士的损失降到最低,只不过这需要一个过程。”
其实关于个人定期存款用来质押贷款在法律上有着非常明确的规定,储户存单在合法有效的前提下,必须要经过储户同意,并且还要与银行签订相关的质押贷款协议,只有这样,才可以将存单作为抵押,发放贷款。
在办理存单质押贷款时,贷款人和存单的所有者应当订立书面的质押合同,如果客户本人,没有申请办理存单质押贷款的情况下,银行不能私自为储户开通质押贷款业务。
与此同时,记者帮高女士联系到了一位大连海事大学经济学教授,她告诉他们,像高女士的这种质押担保,银行是必须要向储户本人进行确认的,涉及到了所有手续以及合同内容,储户是完全有权利去查看的,
于是,高女士就给银行的客服人员打电话继续询问有关这个质押担保书的情况,在电话接通后,她告诉高女士:“你的这个质押,我们这边查到是在2017年5月12日办的,是一个长期的质押,将会一直质押到2099年12月31日。我这边先向上级反映一下,你这边的情况,你看可以吗?”
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听到客服的这番话后,高女士压着愤怒的焰火说了一句:“可以”。其实,我国个人质押存单办法规定,存单质押的贷款期限不能超过质押存单的到期日,而高女士的这张存单上显示的存款日期只有一年,是2018年5月9日,而银行的质押期限却是到2099年12月31日。
远远超出规定期限,银行的种种做法真是令人瞠目结舌。
银保监会的加入,银行行为令人不解
紧接着,记者和高女士再一次来到了大连的这家银行,面对记者和高女士的提问,这些银行的工作人员说,这些他们都是按照担保书的内容进行质押的,并没有做出那些违规的操作,现在我们正在调查中,还不方便向记者透露。我们不会掩饰这件事情中的问题,我们肯定会积极地调查和处理的。
在得到银行人员的这番回答之后,记者就到中国银行监督管理委员会大连监管局进行了调查,在行政处罚的版块,记者发现了一个非常严重的问题,那就是这家银行在以前就因为某些问题,受到过很多处罚。
那就是在2015年10月份的时候,以贷转存发放存单中,有虚增存贷款规模的现象,为此中国银监会大连监管局向大连的这家银行,要求罚款45万元。
在高女士得知这一情况后,将自己的这件事情也告诉了银监局,希望他们可以帮助自己解决这件事情,于是银监局立刻就开始查看,银监局向高女士表示,对你反映的吉林银行大连分行“违规将个人定期存款为他人贷款提供质押担保”的问题予以受理,待审核完毕后,在六十日内,我局将会以书面的形式向你说明情况。
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紧接着,高女士告诉记者,如果不能得到一个圆满的答案,她有可能会通过法律的途径来维护自己的权益。
这件事情的结果由于需要相关机构的查证,在没有得到最终的结论之前,不便向社会公布。虽说这个结果没有公布,但是我们始终都要相信,这个社会是公平的,做错事情的人一定会受到法律的惩罚。
提高警惕,不可为蝇头小利,乱了阵脚
金融专家曾说,现如今有部分银行,都为了存贷业务,实行着以贷转存,存贷挂钩的违规行为,变相地提高利息,以此来吸收更多的储户,然后再利用储户的存单,反反复复的放贷,有的银行甚至和一些企业合作。
不得不说,高女士的这件事情银行的确做得有一些过分,竟然让人家跨越82年去取款,真是令人愤恨。
因此,我们在以后的日常生活中,一定要小心谨慎,尤其是对于存钱或者是贷款的业务,我们一定要慎之又慎,不能有一丝一毫的马虎,也不可以像高女士一样,为了得到更高的利息,而踏入了银行布置已久的陷阱,因此,在往后的生活里,我们一定要提高警惕,不为蝇头小利而动摇,否则将有可能会遭到一些猝不及防的打击与麻烦。