教培机构在重创之中也需要寻找新思路，OMO转型和精细化运营成为每个教育企业面临的重大考题。
文 | 苏建勋
封面来源 | 十二光年官方
36氪获悉，4月6日，教育行业一站式解决方案云平台螳螂科技宣布，公司刚刚完成了近亿元A轮融资，SIG领投，新宜资本跟投。螳螂科技创始人兼CEO江涛表示，本轮融资将主要用于产品研发和客户成功体系的搭建与完善。
螳螂科技成立于2016年，致力于为教育行业提供一站式智能营销解决方案。现已服务新东方、立思辰、精锐教育、天普教育等3000+知名教育机构，覆盖成人教育、K12教育等多条教育赛道，螳螂科技官方表示，公司已经连续5年业绩翻倍增长。
从具体的业务场景来看，螳螂科技从在线教育实际业务切入，不断迭代产品，使其更符合教培企业的业务需求。目前，螳螂教育云产品体系包括营销云、AI在线客服、CRM、SCRM、网校、教务、智能外呼机器人，智能语音质检等，覆盖企业营销推广、销售管理、社会化营销管理、客服接待、教务管理等全业务场景。
2020年，在数字化转型加速的当下，教育行业不断变革，教培机构在重创之中也需要寻找新思路，OMO转型和精细化运营成为每个教育企业面临的重大考题。
值得注意的是，私域流量成为教培行业关注的焦点之一。围绕私域流量的运营，螳螂科技推出了螳螂SCRM这一私域营销闭环解决方案，为教育机构解决引流、分发、运营转化、复购裂变、管理分析等业务环节存在的问题。
具体来说，螳螂科技的私域方案，从流量获取到分发、再到转化、运营及管理等方面提供一站式闭环服务。同年，螳螂科技还先后推出AI在线客服、智能语音机器人等新产品，在智能化营销管理领域积极探索，真正为连接教育行业全业务场景和教育机构转型升级提供新思路。
“螳螂科技一直坚持运营先行产品跟进的理念，做客户有需求的产品，帮客户将业务场景落地。”螳螂科技创始人兼CEO江涛表示。
目前螳螂科技团队规模已发展至300人左右，并在深圳、广州、上海、武汉、西安等14个城市成立分公司，为全国范围内的教育企业提供便捷服务。创始人兼CEO江涛表示，螳螂科技未来还将继续加大智能化数据化投入，以智能工具替代人工工作，帮助企业从人力密集型向科技密集型转变，赋能企业互联网化转型升级。
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