心理咨询也有“圈子文化”。
文 | 程琬怡
封面来源 | 视觉中国
据外媒TechCrunch报道,心理健康医疗公司Real近期完成了超过1000万美元的A轮融资,由Lightspeed Venture Partners领投,Megan Rapinoe与Eric Kendricks参与了跟投。
Real创始人兼首席执行官Ariela Safira毕业于斯坦福大学数学和计算科学专业,后又参与了哥伦比亚大学的临床心理学项目,多年来一直致力于研究和开发心理健康的创新概念以及心理疾病的前沿治疗方法。为了解决传统心理治疗行业定价高、治疗流程长、治疗过程脱离现实等问题,Ariela Safira于2019年创立了即时线上心理医疗平台Real。
随着信息化社会的发展以及社会压力的增高,精神疾病成为了全球范围内不容忽视的公共健康问题。据世界卫生组织(WTO)统计,全球约10亿人群正在遭受精神障碍困扰,每40秒就有一人因自杀而失去生命。突如其来的新冠疫情更是使本不乐观的情况雪上加霜:据世界卫生组织报告显示,即使新冠疫情结束,对民众带来的精神影响也会持续2年以上;而中国科学院调查报告显示,疫情期间中国人群心理健康问题的发病率高达30%。
针对这一猛增的行业需求以及传统心理治疗行业定价高受众少的行业痛点问题,Ariela Safira创立了主打新型团队治疗方式的线上心理医疗平台Real。
Real所主打的团体治疗方式有别于传统一对一线下心理咨询模式,由一位心理咨询师带领多位有同种心理问题的患者在线上进行情绪疏导和经验分享,形成特有的“圈子”文化。
创始人Ariela Safira表示,这种创新的治疗模式不仅可以不受时间地点的限制,提供即时服务,一对多的形式更可以帮助患者体会到更多理解和支持,使其不再孤单,从而有效提高治疗的效率。
价格也是Real区别于传统心理咨询的优势。线上治疗大大降低了场地人工成本,而一对多的治疗模式显著提升了获客效率。目前,Real平台采用付费会员模式,每月会员费用仅为28美元,对比美国均价在100-150美元每次的传统咨询价格优势明显。
此外,Real也延续了传统心理咨询行业的周期性和计划性。平台会根据客户个人情况制定有针对性的课程疗程安排,并安排心理学专业人士全程跟踪反馈,按需调整计划安排,以最大程度保证治疗效果。
目前中国类似的线上心理咨询平台有壹点零、路透心理、简单心理等。但中国仍有巨大的心理咨询师缺口,市场处于供不应求的状态。在温饱健康已基本得到满足的今天,对于心理健康的改善和治疗将是一个重要的命题。
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