第331期触电夜话
分享主题：程序猿视角的私域变现
嘉宾简介：李文博（Kerry），深耕社交电商6年，是集技术研发、税务筹划、商业模式探索为一体的行业专家。
分享大纲：
1.流量从哪来
2.如何精细化运营
3.怎样通过分账、灵活用工有效税务筹划
大家好，我是kerry。
一个最懂商业的程序员，四川泛梦科技和上海伏鲸财税咨询有限公司的创始人，也是很多社群团购，头部平台的技术服务商。例如：名义初品、闺蜜show、全聚淘、用心团、小红团、嗨马严选等。
我们在私域电商的道路上，已经摸爬滚打了6年，陪伴了很多客户经历了从微商转型到社群团购到私域直播，再到对于商业模式和电商涉税强监管的今天。
可以这么说，该踩的坑，我一个没拉下，也见证了这个行业很多老玩家的黯然离场以及朝气蓬勃的新团队的迅猛发展。
截止目前，我司的平台软件VMALL私域商城，要支撑每天超过500W的用户登录和访问，每天50W笔订单的产生，每天3K-5kW的资金流水，每天上万笔的售后接待处理。
全公司一年加班，超过5W个小时，吃掉30W人民币的美团外卖。这也算是私域大军里，程序员的一个视角吧。
01
流量的尽头是私域
都说流量的尽头是私域，毕竟，我们单独的个体，能够掌握和撬动的流量都是有限的。
就拿一个淘宝店来举例，要想获得淘宝公域的访问流量，最直接的方式无疑是烧直通车，花钱换取曝光量，当用户来了，你的产品没有卖点，店铺装修风格普通，没有诱惑的促销活动，那么这个顾客很可能潇洒的挥一挥衣袖，不带走任何一个宝贝。
传统电商平台，过高的流量费和低价策略，使得很多商家在双11的时候，哪怕有上千万上亿的交易额，完了一算流量账，每笔订单还有不低的亏损，属实赔钱赚吆喝。
所以，现在的双11 双12，都笑称是消费者拿出一年的积蓄，商家拿出年尾的库存，大家在一起狂欢一下。
那对于完成交易的顾客，众多商家是使劲浑身解数与之产生联系，比如包裹卡、短信、电话，添加手机号微信。
为什么要去做这样？因为新流量贵呀。
把已成交客户加到微信上来，让商家能够更有温度地服务消费者，让产品有了更多曝光在消费者视线里的机会。
要动手的产品，可以出微信使用教程；功能性的产品，可以提供1对1的增值服务；兴趣类的产品，比如钓鱼竿、茶叶等，可以提供社群交友赋能；
服饰化妆品类产品，可以建立微信种草ip；食品类的产品，可以推出新品体验官的试吃小福利。
这些都是，从公域引流到微信的一些实战手段。
02
公域转私域变现的案例
我有一个客户，是九阳电器和志高电器，最大的经销商，从16年开始，她的淘宝店，就开始逐步引流到个人微信号，因为那个时候，回头客在店铺二次消费，对店铺是有加权的。
她主要销售的是小家电，通过加微信，延长质保服务期的方式，几年时间下来，沉淀了100个满人的微信号，并且保持朋友圈的更新和私信互动。
在2021年初的时候，找到我，通过搭建自有商城，分享裂变的方式，短短过年一个月时间，实现销售额1.2亿，销售的东西也不全是小家电，快消品和日化，都有做。
这就是一个典型的公域流量转私域流量变现的打法案例。
今天我主要是提供一下思路，公域的鱼塘，除了淘宝这个窗口外，还有很多，线上线下，转化到私域的方式，也有很多。
只有建立好自己的私域鱼塘，才能在流量饥荒的时候，享受家有良田的舒心。
私域流量区别于公域流量，最大的特质是高粘性、可触达、能反复利用。
因此，流量规模增长见顶之后，需要进入存量用户的价值挖掘阶段，比如电商直播的兴起，就是移动互联网规模增长，停滞之后的结构创新。
有了用户的自媒体，不再只接广告，而是基于对用户的了解，个制化地推销产品，在提高订单转化率、复购率、客单价上下功夫。
拿孩子王举例，通过为新会员打标签，对会员分层、分群运营，利用视频号、公众号以及朋友圈多方触达会员等。
一系列精细化运营，仅仅小程序来说，孩子王就有20多个，涵盖客户服务、父母用育儿课堂、教育类、会员小程序等。
另外，还有孩子王的妈妈社群、宝宝社群之类的社区，以及各个育儿顾问的微信群，基本上囊括了消费者的所有数字入口。
孩子王要求门店，通过数字中台系统，把购买顾客的数据、顾客的信息、顾客的档案，有意识的当做资产来建立，把顾客关系量化到经营层面，通过“千人千面”技术，实现客户资产化，数字化，标准化的精细化运营与精准营销。
再围绕所积累的4000万会员，技术专员分析他们的购买行为，这些行为数据，又反过来展示了消费者不同的兴趣和购物倾向。
给特殊的用户行为标签备注，描绘用户画像，再在活动节点和大促中推送优惠券等定向营销信息。
孩子王采取重度会员制，以会员为核心资产，旗下有超过4,000名持证育儿顾问，采用“商品促销+深度服务+私域社交的会员体系”的温情式营销策略，助力情感营销。
截止到 2020 年末，孩子王的私域会员超过 4200 万人，会员占比达到 98%以上。
但是，私域会员运营的力量，不止于此。
数据显示，孩子王进一步做精细化运营的黑金 plus 会员规模，达到 70 万+，然而这些付费会员的年产值，却是普通会员的 10 倍。 私域会员运营的力量，可见一斑。
做私域，一定要清楚地知道，赋予用户什么价值。
比如，做分销裂变的商城，在保证末端销售价格，具备竞争力的情况下，要想刺激团长代理能够主动发圈卖货，那么设置的佣金，就要有足够的诱惑力。
传统电商的活动手段就要有条件慎用了。
我们vmall商城内的限时秒杀、新客有礼、定金预售等营销活动，就非常适用于利润空间有限、又要保障分销侧有足额佣金的情况下采用的活动方案。
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明天继续分享：
3、自建平台的交易风险有哪些呢？
4、如何使用技术+金融的方式做分账？
我最近也将公司关掉了，会所也退掉了，重回个体户。
目前疫情背景下，新个体创业非常重要，推荐我写的书《新个体创业》，务实而极致创业思路，我的个体创业经验值得大家学习。
有大咖评价：这本书，是龚文祥继微商思维后，商业思想的又一个重大成果。假以时日，我预判将会成为很多个体创业者的圣经。
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（不用重复加，加过的直接私聊）我指导你，在家创业。仅限前20位。