打造企业爆款的6大路径
干货回顾:
1、618抖音自营业绩1个亿,抖音赛道如何高效低成本布局?
2、抖音生态的6大玩家,他们的打法和变现方式(一张图找到你的抖音坐标)
我们到底应该怎么样来通过短视频,通过直播来带货来变现呢?他们的路径有哪一些?
我给大家总结了六个步骤,第一步骤我们叫定位,你做任何事情之前,要先想清楚咱们的定位是什么。
第二个部分是团队的搭建,第三个,我们要选到我们合适的产品,第四部分才是我们的账号运营。第五部分,当我们的第一个账号做好了以后,我们开始我们的矩阵化的布局。
第六个部分就是我们的产品,最后会走的一条路,要么我们就做品牌的IP,要么我们就退居二线,成为我们的渠道啊,成为我们的上游。
1、定位
·项目定位
我们先来看一下项目定位,除了刚刚上面讲的这些,你对项目的认知以外,我觉得比较重要的一点叫基因的定位,你要想一想我们过往的经验,他是适合做什么的啊。
比如说,我们有一些商家,他其实本身就是上游的,突然要进入来做零售合不合适啊?是不是你在中间可以再找人来做零售这样更好一些,这个是需要去定位你的基因。
有一些商家可能会本身是做to b市场,你想来做零售的时候,我们讲短视频内容,可能对于短视频内容是什么,你的网感非常差的时候,你要去想清楚,我们能不能够在基因上面,来弥补这一块儿,我们能不能找到这样的方向。
·资源定位
第二个是资源的定位,我们在做短视频之前,肯定需要盘一下我们的资源,我们有没有合适的这种资源,我们的范围内有没有人做过,然后我们有没有这种合适的资金,合适的货盘,这样也是比较好的。
·目标定位
第三个是目标定位,我们要有清晰的认知,能够去判断我们大概能够做到什么样子的,比如说我们三个月内,能不能把这个项目做平本,六个月内能不能把这个项目做到多少的销售额。
这个要想清楚,你想好了定位以后,团队才能够拧成一股绳,往前来赶。
2、团队搭建
第二步就是直播的团队的搭建,在整个直播堂的搭建,它跟电商不一样。
我前面刚来了电商的老同事,回来公司上班,我跟他聊就会说,做直播比做电商累特别多,那是当然的,因为电商他其实做的是比较确定性的 事情,你平时白天上班,晚上还是可以回去休息的。
而直播的话,我们一方面我们要做内容,我们短视频团队需要有一些内容的创作,这个是很感性的工作,另外你还要需要做一些数据化的事情,你需要去做抖音店铺的一些运营,然后直播间的一些数据化的运营。
所以这个是全新的能力,那这种能力需要什么样的人呢?
·直播团队
我们一般来讲,团队分为直播团队啊,三个初始团队大概是三个人,如果你有三个人,就可以开始做直播了。
这三个人怎么分工呢?一般来讲是一个主播再加一个副播,负责这个讲解气氛的,然后答疑的。
另外有一个直播运营,他需要去能够对产品进行上下架,然后对评论进行维护,或者说,能够在上播的时候,能够进行客服的一些工作。
这个直播团队,我的建议是初始是三个人啊,如果说你实在没有人,两个人也是能做的。
·抖店团队
第二个是我们需要抖店的团队,上完播了以后,我们还是需要去做抖店的,你需要去做店铺的上下架的处理啊,客服,然后打包发货,这些团队是需要做的。
如果说,你一定还要想做更好的话,我建议是你要把短视频团队,还是要同步来匹配上啊,短视频团队其实是见效看起来没那么快的事情,可能你的团队养两三个月,好像都看到他出不了太多的成果,这个也正常。
·短视频团队
短视频团队,一般我们会有编导、剪辑、摄影、模特这样的几个角色在里面,这几个人呢,其实也不用说,特别的着急,在早期一般来讲的话,一两个人能够把这些职责胜任就差不多了。
团队里面,其实比较难找的人,目前来讲,今年整个电商的市场都不是特别好的情况下,其实抖店的团队还,是比较好招的,我们通过这种对于电商的这种运营的转岗,它是能够把这个抖音做的,比较好一点的。
但是短视频的团队呢,你要找到能够切合我们自己产品的这种短视频团队,这种拍摄剪辑,可能会稍微难一点点,最难的可能是这个主播。
有很多的商家,可能就自己上,能不能自已上?肯定是可以自己上的,但是你自己上了以后,你要想清楚,公司有没有第二个人,能够帮你去负责后面其他的事情,不要把自己给累垮了。
3、选品测品
那团队做好了以后,第三步就是我们要开始选品和测品呢,这一步呢,其实也可以在第二步之前来做选品测评,我们要选的是什么呢?
1)市场容量分析
我们要通过市场容量来分析选品,要去选一下我们的市场的需求,到底大不大,然后这是存量市场,还是增量的市场。
如果说是存量市场的话,那它的趋势是什么样子的,他是比较平稳的趋势,还是最近比较萎靡的趋势啊,如果说是增量市场的话,它的增速有多大,都是我们需要去分析的。
整体来讲,我的建议是大家还是最好去选一些市场规模比较大的一些行业,会比较好。
2)产品差异化定位
第二个,选完市场,我们就要选品类,我们建议的话是大品类里面的细分的品类,可能会稍微好做一些。如果你没有经验的话,不是我们刚刚讲的这种专家天花板级的品牌方的话,我建议可能还在选品类的时候稍微细致一些。
比如你可以对产品进行分级,现在目前来讲中端的这种产品可能是比较多的,那我是不是能够去稍微做高端一点的产品,是不是能够稍微做一些比较有特色一点的产品,这个是我们对产品的定义。
就比如我的学员,他们做服装的时候,我一般会跟他们讲,你如果说想做连衣裙,这个赛道可能是最难的,我建议你可以先从一些配饰,一些半标品的服装来开始做起,比如说卖帽子呀,卖半身裙啊,然后卖小西装啊,然后卖裤子呀,这些类目可能反而会更容易一些。
另外还有一个是做价格的分级,可以去想一下,我们到底做低价好,做中等客单价好,还是做高等客单价好啊。
一般来讲呢,我的建议是在某一些品类里面,在价格没有高的特别离谱的情况下,我建议可能高客单价会稍微好做一些,为啥呢?因为高价位的市场呢,它是大品牌看不上,然后小商家玩不起的一些类目。
所以说,如果你把这种价格的调性能够做出来的话,其实稍微高客单价一点,反而你留给我们更多的运营的空间,更多的付费空间,也是比较好做的。
在款式方面呢,抖音其实特别的吃款啊,如果咱是面料的供应商,或者说是这种开板商的话,就会知道了,在抖音的话,真的是款式定生死啊。
款做的好的话,服装做的好的话,肯定是很有意思的,所以在款式上面,我们需要更多的去测试,我们这种产品的差异化啊,比如说我们是不是能够把这个版型做特别的经典啊,又特别时尚,然后又市场前瞻性的这种款式,可能是会比较好做的。
对于美妆、日化这些产品来讲的话,最近流行的是成分党,我们是不是能够用到最好的一些成分啊,实在用不到我们能不能把这些功效堆料堆上来,把一些套盒讲的神乎其神的话,这个也都是一些差异化的方向,对于我们产品来讲,是成功的关键。
3)产品内容化设计
产品的这个定位选好了以后,我们就开始要给它进行产品的内容化的设计了,你光有产品不行啊,就比如说同样的同样的产品,在东方甄选的直播间,人家讲起来就腹有诗书气自华,讲的特别的吸引人。
然后在我们的直播间,我们讲一袋大米就是一袋大米,只能够说,他是五常产的啊,然后在别人的直播间,人家能讲的这么动听,你去了一次买一次,再买一次。
所以,我们能不能够把我们的产品前置化的,把它设计出特别的适合拍短视频,特别的适合生产内容,这个也是有意思的,一旦说我们能够挖掘到这样的一些点的话,后面我们做事情可能会更简单一些啊,这个是内容方向的。
还有一个方向就是颜值,现在的人,肯定都是颜值党啊,你把颜值做的更好一些,然后把它做的更便捷一些。比如说人家做十袋的,一袋500克的,你能不能做成十袋50克的,这都是对于我们来讲是比较方便做内容的一些设计。
4)产品测试
我们产品做完了以后,肯定不可能一开始就上的,还是需要进行一些产品的测试,首先我们需要去进行市场的测试,这个产品市场接受度高不高。
通常来讲,我们可能小规模的调研啊,或者是我们投放市场看一下,或者是我们在做产品之前,可能要进行这个市场的调研。
第二个,我们要去进行口碑分的测试啊,有一些产品其实他是特别拉垮的,口碑分测试的意思呢,就是告诉大家,你一定要把产品制造坐上来。
抖音对于口碑分这件事情的容忍度是为零。你在天猫,可能这个产品大家马马虎虎就认啊,你给个好评返现就完了,但是抖音是不行的。
抖音对于这个产品的差评,基本上是零容忍的,所以你一定要能够把这个产品长期做来的话,要把口碑分能够控制的住。
第三个也是比较重要的,就是我们要付费roi的测试,我们要测试一下这个品到底多少钱能够卖好。
这种测试一般怎么测会比较容易呢?就是我们建议是去找达人来测,花点钱,然后让他来测,或者是我们自己开直播的账号,买一些付费的流量进来测试,如果说做的好的话,就比较好。
这些钱,其实在前面花起来都是小钱,对于我们后面的这种转换率,对我们后面产品的改进会更好,你想想随便备点货,可能几十万就下去了,所以这个产品测试是一定前期要做的。
4、账号运营
选完产品,我们就开始要直播啊,我们开始看一下整个抖音的一些变化路径,这个展开讲的话非常长的,那我们来讲一下就是品牌直播,他产品出来了以后,我们通过哪些方式来变现?
第一个我们可以品牌直播,第二个我们可以达人合作,就是品牌并不一定要自己去播的啊,我们可以通过这种品牌直播,也可以找达人来合作来做。
销售方式的话,我们可以通过短视频流量体系,有三个,一个是短视频的体系,我们可以通过短视频,然后吸引用户来我们直播间。或者说直接通过短视频来带货,或者我们可以通过直播间的流量来进行卖货啊。
可能大家还不是很知道一个数据,抖音的短视频流量和直播流量的重合度,你们知道多少吗?我告诉大家啊,就是在大部分的品类里面,短视频流量和直播流量重合度不超过10%。
也就是说,短视频和直播流量基本上是不相关的,你一定要能够去既获取短视频流量,又去能够拉到直播间的流量,这些都是免费的流量,直播推流。
那第三个就是我们的付费流量加进去以后,我们就能把直播间流量做起来是吧。
5、矩阵化运营
第五个步骤的话,当我们把自己的直播间做好了以后,我的建议就是大家可以去矩阵化运营了。矩阵化运营分两个,第一个叫达人矩阵,第二个叫自播矩阵。
·达人矩阵
达人矩阵就是我们可以去开很多的分销账号了,在抖音,这几年新国货的崛起,其实大家对品牌的认知已经弱化了,并不一定说你一定要是花西子,或者说你是美康粉黛,你才有人卖,其他的品牌还是很有竞争力的。
所以我们要开始去布局一些达人的矩阵。
给大家两个案例,第一个图片是叫minayo,补铁的软糖啊,我们广东的商家肯定有很多在做的,你可以看到,他的直播间一个月的销售额,大概是1500万到1700万之间。
然后他品牌自播,大概也就能卖个250万左右,其他的号可以看到啊,都是下面的一些分销给他做的,分销能做到1300万的销售额,这是非常大量的。
·自播矩阵
第二个是自播的矩阵,就是你第一个账号做好了以后,我们可以开始copy第二个账号,第三个账号,第四个账号。抖音现在流量其实还是无穷大的,也不见得说你一定要在产品上做一些细分。
其实我们在第一个账号,当你能够做到50到60万销售额的时候,我基本上就建议你开始可以布局第二个账号了。
因为对于抖音来讲,你开第二个账号的边际成本,其实没有那么高,不像天猫特别的高,因为天猫你竞争的是这个豆腐块嘛,你不可能自己去打自己啊。
而这抖音我们竞争的,更多的是这个抖音系统,对于这种兴趣,对于这种行为爱好的这种推荐,所以你做自播矩阵的话,会来的比天猫上更早一些。
6、品牌IP化运作
第六个部分,当我们的产品销量,达到了一定程度的时候,我们想要更多的破圈,你要获得更多流量的话,你可能就发出更多的声量。那这种声量是通过我们这种品牌费用投放来获得的。
这种品牌投放,第一个我们可以通过各个内容平台,做大量的种草,比如我们可以去小红书上种草,去快手上去找一些达人种草,去淘宝上把销量做上来,去找一些分销,把销量做上来。
然后我们可以通过大小IP的联动,可以去做一些活动,一些挑战赛,也就是种草,能够把这些声量品牌发出来,发出来了以后,这个其实对于品牌来讲,是非常好的沉淀。
既是对品牌的沉淀,也是对我们销量的沉淀,然后我们这个销量,慢慢的也可以积攒到私域去啊,对我们来讲是非常好的。
也就是说,不仅仅在你抖音这种自播的账号上的销量,能够沉淀下来,然后你在达人直播这一块儿也能够做一些销量下来。
因为抖音是一种流量平台,或者说一种内容平台,它的内容平台属性,也会给你线下,或者说你的天猫啊,传统的电商啊,京东啊,这些都会带来一些好处。
我觉得,这是抖音平台拥有其他平台没有的这种魔力,他能够去反哺你其他平台的一些流量。
那再回顾一下,刚刚我们讲了,我建议给大家直播的六个路径。
第一个是定位,你要找准你的定位,第二个是我们要搭建团队,第三个是我们要去选品测评,第四个是我们要对账号进行 运营,第五个是我们要去搭建我们的达人举证,或者说我们直播矩阵。第六个是我们要去做一些品牌IP化的一些这种宣发的事情。
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