作者:张生
来源:鸣金网(ID:mingjin-wang)
(本文首发:鸣金网,图片来源:网络)
把超市搬进银行,中国邮政又干了件大事。
打败你的竞争对手,从来都不是同行!
一
沃尔玛做梦都没有想到,最大对手不是家乐福,也不是永辉,而可能是中国邮政。
近日,“跨界之王”又出手了,再一次瞄准了超市业务。
7月18日,中国邮政四川成都草堂北路网点,第一家“蓉邮生活超市”正式开门迎客,当天客流火爆,吸引了周边不少人前往体验购物。
这是成都邮政打造的全国第一家邮政网点+商超+社区团购+邮乐小店的新零售平台,下一步将进驻成都各大邮政网点,预计今年建设“店中店”105个,带动盘活优质商超型邮乐购站点48个,打造精品“店中店”3个。
正式宣战沃尔玛,邮政要玩真的了!
就在10年前,邮政就联手地平线投资推出了“中邮百全连锁超市”,当时就制定了远大的目标,计划5年内开10000家门店,打造“农村版沃尔玛”,走农村包围城市的道路。
结果却因为经营不善,4年才开了不到100家店,随后全部店面被亏本转手。
但这一次,邮政再次将战火烧到超市领域,显然有了更大的底气和优势。
遍布全国所有乡镇的12万家邮政网点,一铺开就是全国第一。
中国邮政,是顺丰、星巴克、喜茶、沃尔玛等众多领域霸主,都无法忽视的潜在竞争巨头!
二
不鸣则已一鸣惊人,不干就不干,干就要不一样的。
邮政的新超市,几乎是颠覆了以往的所有商超模式,让逛惯了传统超市的人,都眼前一亮。
走进这个邮政网点的人,看到旁边摆满商品的货架,第一眼可能觉得自己走错了地方,以为原来的邮政关门倒闭了,直到看到邮政的柜台,还在正常办理业务。
排队等待叫号的时候,老人们以前只能坐在板凳上干等,如今顺手去旁边挑选生活用品,还能省下大把去超市的时间,办完业务带着东西就能轻松回家。
当然,邮政很清楚靠便宜实惠才能吸引到用户,老人真正缺少的不是时间,而是切实赢得实惠的成就感,无数老人愿意大清早去超市门口排队抢购9毛9/斤的鸡蛋,就是最好的例子。
邮政超市里卖的东西,自然不能比超市卖的贵,不然没有回头客的超市,注定是干不长远的。
更厉害的是,邮政超市将传统超市的“会员卡”、药店的“每月会员日”、社区团购平台的“每周团购”等吸引客户的核心卖点,统统都吸收过来化为己用,甚至直接拉起了“欢乐团购群”,定期分享爆款商品。
隔壁就是邮储银行,逛个超市的功夫,还能顺便寄个快递,心情好看到利息不错还能存个钱。
直白的说,中国邮政相当于直接把超市搬进了银行,不光为邮政的主业拉到新的客户,更是要抢了沃尔玛的饭碗,顺带给艰难度日的美团、拼多多等团购平台也补了一枪。
它们最大的成本—场地费,对邮政来说却几乎为0。
这一夜,多少巨头可能又要睡不好觉了。
三
不会卖奶茶的咖啡馆,成不了一家强大的快递公司。
中国邮政“跨界王”的头衔,在国企当中称第二,没人敢当第一。
即便10年前的“农村版沃尔玛”计划失败了,但邮政并未放弃自己的超市梦,“与农便利店”、“都市管家”、“邮乐购”等便利店品牌相继红红火火的开张了。
2019年,中邮大药房在宁夏开业,邮政正式杀入医药领域,依靠网点优势减少流通环节,邮政令全区药价降了45%,同“支付宝未来药店”、“京东大药房”一道搅动了全国45万家药店的固有格局。
2020年下半年,邮政更是先行一步在厦门进军咖啡领域,推出的“邮局咖啡”已经在当地打出了广泛的知名度。
2021年6月,福建邮政推出“邮氧的茶”,正式进军奶茶行业,一时之间门口排起了长长的队伍,一点不逊色于其他知名奶茶店。
当然,卖奶茶、做咖啡馆、开药房、经营超市都不过是邮政的副业,而快递物流才是邮政最强最拿手的主业。
同时,这也是邮政最被低估的地方!
四
真实的邮政,是一个令顺丰和京东都不敢等闲视之的强大对手。
不少人埋怨邮政的速度慢,服务态度不好,结果却是多数人一边骂着邮政,一边给邮政好评。
国家邮政局发布的近10年快递企业满意度排名显示,邮政除了这两年被京东超越外,连续8年都排名第二,仅次于顺丰。
5年前当刘强东喊出:未来中国快递业可能就只有京东和顺丰能活下来!
当时如日中天的四通一达没一个敢说不字,只有邮政一家站出来反击,光是亮出一张王牌“邮政可以送达地图上标注的任何地方,京东能去吗?”就让所有对手都哑口无言。
纵使公众口碑比不上顺丰和京东,但毫不夸张的说,假如我们只能保留一家快递公司的话,只能是中国邮政,因为邮政是唯一一家不以盈利为最终目的的快递企业。
全国95%的快递网点,都在中东部地区,西部地区的快递网点,通常只能送到县里,再往下的偏远山区很难送达,因为不赚钱,摆明就是亏钱的买卖。
这活只有邮政接了,不为别的,这就是国家在照顾所有老百姓的需求,《中华人民共和国邮政法》的第一条就规定:国家保障中国境内的邮政普遍服务,保护公民的通信自由和通信秘密。
这个普遍服务的承诺,只能落在身为“国家队”的邮政身上。
但最让其他快递巨头害怕的是,如今邮政并非总在干着“不务正业”的买卖,被无数人诟病的佛系送货速度短板,也被邮政快速补上了。
自2021年6月底开始,邮政正式宣布全面启动提速,将覆盖全国1000多个大中城市,多数地区也将实现次日达。
当价格便宜的邮政,速度也开始快起来后,四通一达还有什么优势可言?
也别看中国邮政整天玩跨界,今天卖咖啡,明天搞超市,那些行业的固有大佬们,能因为邮政的入场而不得不进一步提升产品降低价格,干不下去就被淘汰出局,得到实惠的恰恰是骂邮政最多的普通用户。
也许,中国邮政从来没想过要颠覆哪个行业,让一个行业不至于多年都顽固不化,该出局的趁早出局,才是邮政最大的贡献,这又何尝不是顶层的愿望!
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