作者：张生
来源：鸣金网（ID：mingjin-wang）
（本文首发：鸣金网，图片来源：网络）
关店、停业、撤场，再到退出中国。
“水土不服”的沃尔玛，时间不多了！
一
世界零售巨头沃尔玛，终于也扛不住了！
11月23日，沉默许久的沃尔玛因为关店被送上了热搜。
因为这次不同寻常，沃尔玛要关的是中国大陆第一家店，堪称沃尔玛在中国的门面，这家店见证了美国零售巨头在中国25年从辉煌到没落的全部历程，11月底就将黯然撤场关门。
这不过是沃尔玛近几年在中国陷入困境的缩影：
同一天，经营十多年的广东惠东沃尔玛正式停业。
11月26日，已有十年历史的福建南安沃尔玛也将说再见。
更早之前，北京、重庆等地均有沃尔玛门店宣告关门。
今年以来，沃尔玛在中国已经至少关闭了13家店，近5年时间，沃尔玛疯狂关店近100家，而中国第一家店的撤出，也一定不会是最后一个。
疲态尽显的沃尔玛，关店潮也没能挽救不断下降的营收和财报，这家美国企业正走上了德国麦德龙、英国乐购等外企零售巨头的老路，不断关门、撤店，最终退出中国。
留给沃尔玛的时间，不多了。
二
沃尔玛跌落神坛，宣告了一个时代的结束！
25年前，当沃尔玛将美国新潮的“超市”模式搬到中国，对当时仍以杂货店、批发市场和百货商店为主要零售方式的中国，造成了极大的冲击。
当时的人们，想象不到超市居然可以如此巨大，一站式购物都能够实现，这种时髦、洋气的购物方式迅速吸引了无数人的关注和捧场。
十多年前，当多数人购买年货还停留在摊贩和批发市场之际，大中城市的中产富裕人群，已经将去沃尔玛批量采购当做潮流。
得益于天时地利人和的沃尔玛，瞅准机会迅速在中国甩开膀子扩张。
凭借当时先进、强势的供应链管理能力，沃尔玛在中国构建了一套成熟的供应链体系，通过当地供应商拿到比同行更低的价格，让沃尔玛高喊多年的“平价超市，买贵包赔”的宣传理念深入人心。
沃尔玛通常都选在国内城市人流量较大的中心地带开店，在商业模式尚且匮乏的时期，一大批企业和商家开始围绕沃尔玛超市转，甚至有些城市的中心商圈，都是因沃尔玛的存在才兴起的。
久而久之，沃尔玛不光抢走了无数中小超市的生意，还在中国创造了另一个神话：“5公里死亡圈”，就是说在沃尔玛周边5公里范围内，其余超市和零售商都很难存活。
2014年的巅峰时期，沃尔玛在中国100多个城市开设超过400家卖场，成为名副其实的超市巨无霸。
三
沃尔玛没有败给盛极而衰的企业宿命，而是败给了自己。
一路在中国疯狂开店，坐享中国改革红利后，“墨菲效应”开始应验，但凡在中国本土超市发生过的事，全都一一在沃尔玛身上屡屡上演。
1、用低价和品质打出来的口碑，一而再的被沃尔玛用质量问题还了回去。
今年5月，沃尔玛涂改啤酒生产日期，被深圳监管部门查处，给勒令所有产品召回处理。
沃尔玛售卖不新鲜的生鲜产品，被监管部门当场抓个正着。
更早之前的2011年，重庆沃尔玛被曝光将已经过期的袋装板鸭，经过油炸处理后二次售卖。
事件刚过去5个月，还是重庆，多家沃尔玛被爆出销售假冒“绿色猪肉”，以低价普通肉冒充高价“绿色食品”。丑闻爆发后，沃尔玛中国区CEO引咎辞职。
光是深圳一地的沃尔玛超市，行政处罚记录就超过了35条，涵盖各类常见问题。
2、沃尔玛在中国发展25年，却从未真正相信过中国人。
沃尔玛的高管，同无数美国在中国的企业一样，几乎清一色的都是外国人把持，极少有中国人担任要职，对中国本土经营环境不熟悉，是沃尔玛水土不服的关键因素。
在中国出现一种新业态或是新事物，往往都需要从中国逐级上报到美国高层，等到真正有所反应黄花菜都凉了，这也造成了沃尔玛长期对中国电商的快速发展熟视无睹。
有关统计指出，沃尔玛从2012年开始，平均每2年就换掉一位中国区总裁，每一次换人，都不可避免的对原有经营策略造成改变和影响。
伴随着人才快速流失，从2014年开始，沃尔玛在中国的营收增速，再也没有超过两位数。
3、成也卖场，败也卖场，老旧的经营模式，一步步将沃尔玛掩埋。
20多年来，沃尔玛靠着超大的卖场和相对低廉的价格，在中国攻城略地难逢敌手，却也因此固守着自己的一亩三分地不肯改变。
迟缓的反应，令沃尔玛错过太多机会，中国近几年兴起的电商、社区团购等新兴经营模式，彻底颠覆了消费者以往逛商场购物的消费习惯，价格更便宜、购买也更方便，直接抄了沃尔玛的后路。
2019年才开始同腾讯、京东联手，大力布局电商和新零售，沃尔玛慢的岂止是一步两步。
现如今，山姆会员店已然成了沃尔玛在中国的发展重心，靠收一张几百块的会员费，山姆店还能维持两位数的增长。
但中国已经容不下这么多“山姆”了，除了Costco，家乐福、盒马等零售巨头均复制了沃尔玛的会员店模式，直接将战火烧到了沃尔玛后院，沃尔玛甚至因此陷入“二选一”的质疑当中。
沃尔玛想靠会员店在中国翻身，难如登天！
四
打江山容易，守江山难！
如今看来，沃尔玛在中国关店式撤退，只能减少一时的损失，却很难改变长久没落的趋势，沃尔玛终究为自己的水土不服吞下苦果。
这一幕，也给中国企业敲响了警钟：
1、得民心者得天下，产品质量和服务是企业立命之本，在这两个问题上马虎迟早会招来反噬。
2、万不可漠视一个新事物，要知道事物往往都会经历四大阶段：看不见，看不懂，看不起，来不及，等到真正看懂了再出手，就只有买单的份。
3、创新不一定会成功，但裹足不前一定会被淘汰。
没有永远成功的企业，也没有一种模式是永恒的，哪怕再大的商业帝国，也要学会居安思危，更要懂得顺时应势。
任何一次财富缔造，都会经历这样的过程：先知先觉领导者，后知后觉跟随者，不知不觉消费者。
中国企业家们，大意不得！
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