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【材料】《资治通鉴》第二百二十三卷
【原文1】丙寅,回纥、吐蕃合兵围泾阳,子仪命诸将严设守备而不战。及暮,二虏退屯北原,丁卯,复至城下。
【译文】丙寅(初八),回纥、吐蕃联军包围泾阳,郭子仪命令诸将加强守备而不与敌军作战。等到傍晚时,回纥、吐蕃联军退驻北原。丁卯(初九),回纥、吐蕃联军再次来到城下。
【原文2】是时,回纥与吐蕃闻仆固怀恩死,已争长,不相睦,分营而居,子仪知之。
回纥在城西,子仪使牙将李光瓒等往说之,欲与之共击吐蕃。回纥不信,曰汝绐我耳。若果在此,可得见乎?”光瓒还报。
【译文】正当此时,回纥和吐蕃听说仆固怀恩已经去世,便开始互争尊长,不相和睦,分别设置营帐居住,郭子仪知道了这件事。
回纥军队住在城西,郭子仪便派牙将李光瓒等人前去游说回纥,打算联合回纥共同攻击吐蕃。
回纥人不相信李光瓒,说道:“郭子仪真在这里吗?你不过是在欺骗我罢了。假如真在这里的话,我可以见见他吗?”李光瓒便回去向郭子仪报告。
【原文3】子仪曰:“今众寡不敌,难以力胜。昔与回纥契约甚厚,不若挺身往说之,可不战而下也。”
诸将请选铁骑五百为卫从,子仪曰:“此适足为害也。”郭晞(xī)扣马谏曰:“彼,虎狼也;大人,国之元帅,奈何以身为虏饵!”
子仪曰:“今战,则父子俱死而国家危;往以至诚与之言,或幸而见从,则四海之福也!不然,则身没而家全。”
以鞭击其手曰:“去!”遂与数骑开门而出,使人传呼曰:“令公来!”回纥大惊。
【译文】郭子仪说:“如今我们寡不敌众,难于凭借军事力量取胜。过去我们曾与回纥缔结协约,交情甚厚。
所以不如我挺身前往,去劝说他们,可以不战而胜。”诸将请求选派铁骑兵五百人作为郭子仪的警卫随从,郭子仪说:“此举恰恰会害了我。”
郭晞拉住郭子仪的马劝说道:“他们是虎狼,父亲大人你是一国元帅,怎么可以让自己成为敌人口中之食呢!”
郭子仪回答道:“如今要是交战的话,那么我们父子俩都会牺牲,国家就危险了。
我前去以真诚劝说他们,或许能侥幸使他们听从我的劝说,那就是国家的福分了!假如他们不听我的劝说,我虽身死而我家可以保全。”
郭子仪扬鞭抽打郭拉马的手,说道:“走开!”郭子仪与几位骑兵打开城门而去,郭子仪又派人传呼说:“郭令公来了!”回纥军队大吃一惊。
【原文4】其大帅合胡禄都督药葛罗,可汗之弟也,执弓注矢立于阵前。子仪免胄释甲投枪而进,”皆下马罗拜。
【译文】回纥统帅合胡禄都督药葛罗是回纥可汗的弟弟,他执弓上箭,立在军阵前列。
郭子仪脱掉盔甲,放下长枪,向前走去,回纥各位酋长相互看了看,说道:“是郭子仪来了!”他们都下马一起围着郭子仪跪拜。
【原文5】子仪亦下马,前执药葛罗手,让之曰:“汝回纥有大功于唐,唐之报汝亦不薄,柰何负约,深入吾地,侵逼畿县,弃前功,结怨仇,背恩德而助叛臣,何其愚也!
且怀因叛君弃母,于汝国何有!今吾挺身而来,听汝执我杀之,我之将士必致死与汝战矣。”
【译文】郭子仪也下了马,上前拉着药葛罗的手,责备他说:“你们回纥对我们唐朝是有大功劳的,唐朝报答你们也不薄,
为何背信弃义,深入我内陆,侵犯进逼京畿郊县,放弃前功,新结怨仇,违背恩德而帮助叛臣,这是多么愚蠢啊!
况且仆固怀恩背叛国君,抛弃母亲,对你们国家有什么好处!今天我挺身前来,任凭你们把我抓起来杀掉,我的部下必定与你们作殊死搏战。”
【原文5】药葛罗曰:“怀恩欺我,言天可汗已晏驾,令公亦捐馆,中国无主,我是以敢与之来。
今知天可汗在上都,令公复总兵于此,怀恩又为天所杀,我曹岂肯与令公战乎!”
【译文】药葛罗回答道:“仆固怀恩欺骗我,说大唐天子已经驾崩,郭子仪也已经去世,中国没有主人了,所以我才敢同他前来。
如今我已经知道天子在上都长安,您又在这里统帅军队,仆固怀恩又为苍天所杀,我们难道愿意和您交战吗!”
【原文5】子仪因说之曰:“吐蕃无道,乘我国有乱,不顾舅甥之亲,吞噬我边鄙,焚荡我畿甸,
其所掠之财不可胜载,马牛杂畜,长数百里,弥漫在野,此天以赐汝也。全师而继好,破敌以取富,为汝计,孰便于此!不可失也。”
【译文】郭子仪因此劝说道:“吐蕃暴虐,乘我国有乱,不顾舅甥之国的关系,吞噬我边疆,焚毁扫荡我京畿地区,
他们所掠夺的财物用车装都装不完,马、牛和其它牲畜前后长达数百里,散布在荒野上,这是苍天赏赐给你们的。
使自己的军队完整而能与唐朝重归于好,击败敌军又能取得财富。从你那方面考虑,还有比这更有利的吗!机不可失啊!”
【原文6】药葛罗曰:“吾为怀恩所误,负公诚深,今请为公尽力,击吐蕃以谢过。然怀恩之子,可敦兄弟也,愿舍之勿杀。”子仪许之。
【译文】药葛罗说道:“我上了仆固怀恩的当,辜负您实在太深,如今请让我为您尽力,攻击吐蕃以谢罪。
然而,仆固怀恩之子是回纥可敦的兄弟,愿您放过他而不要杀他。”郭子仪表示允许。
【原文6】回纥观者为两翼,稍前,子仪麾下亦进,子仪挥手却之,因取酒与其酋长共饮。
药葛罗使子仪先执酒为誓,子仪酹地曰:“大唐天子万岁!回纥可汗亦万岁!两国将相亦万岁!有负约者,身陨陈前,家族灭绝。”
【译文】在两侧旁观的回纥人,逐渐向前靠近,郭子仪的部下也迎上去,郭子仪挥手让他们退后,于是取酒来与回纥酋长共饮。
药葛罗让郭子仪先拿酒杯对天发誓,郭子仪将酒洒在地上,发誓说:“大唐天子万岁!回纥可汗也万岁!两国的将相也万岁!谁要负约,就在阵前陨命,家族灭绝。”
【原文7】杯至药葛罗,亦酹地曰:“如令公誓!”于是诸酋长皆大喜曰:“以二巫师从军,巫言此行甚安隐,不与唐战,见一大人而还,今果然矣。”
【译文】酒杯传到药葛罗手中,他也将酒洒在地上说:“我的誓言同郭令公一样!”于是回纥诸位酋长都非常高兴地说:“出发时,我们让两位巫师从军,巫师说这次行动非常安稳,不用与唐军交战,见到一位大人物就回师,如今果然如此。”
【原文8】子仪遗之彩三千匹,酋长分以赏巫。子仪竟与定约而还。吐蕃闻之,夜,引兵遁去。回纥遣其酋长石野那等六人入见天子。
【译文】郭子仪送给他们彩帛三千匹,回纥酋长分出部分彩帛,奖赏巫师。
郭子仪最后与回纥订好盟约才回来。吐蕃闻讯后,夜里便率领军队逃跑了。回纥派酋长石野那等六人入朝觐见唐代宗。
【原文9】药葛罗帅众追吐蕃,子仪使白元光帅精骑与之俱;癸酉,战于灵台西原,大破之,杀吐蕃万计,得所掠士女四千人。丙子,又破之于泾州东。
【译文】药葛罗率兵追击吐蕃,郭子仪派白元光率精骑一起追击;癸酉,和吐蕃战于灵台西原,大破之,杀吐蕃军万计,解救被掠夺的男女四千人,丙子,唐回联军又在泾州东大破吐蕃。
【解析】谈判并不是坐在谈判桌上才有谈判,其实生活中工作中凡是涉及到双方各自的重大利益,凡是要达到双方都勉强满意凑活着干的事情都需要谈判。
找工作是谈判,做生意是谈判,结婚也是谈判,谈判能力不行,你就容易处处吃亏。
谈判技巧是其中的重要因素。现我们就对这段资料逐条分析,对谈判全过程需要的技巧进行说明。
一、谈判前要准备充分
准备工作是谈判的基础内容,务必重视,有求于对方的弱势一方更要充分准备。
一是看形势
当时郭子仪手下只有少量兵马,面对回纥、吐蕃联军毫无胜算。只有争取到其中的一方,才能解决唐朝的边境危机。虽然无法断定谈判能否成功,但由于收益巨大,值得一试。就算没谈成,也可以搞清对方的态度和底线,为下步工作提供参考。
二是找对手
和谁谈,回纥还是吐蕃,好像都可以,毕竟都和唐朝打过很多年的交道。郭子仪认为“昔与回纥契约甚厚”,就选择和回纥谈。如果和回纥没谈成,那就和吐蕃谈,或再想其他办法,到时再说。当时的形势只能如此。
三是明底线
谈判只是作战的一个手段,不能把全部希望寄托在谈判上。郭子仪已交待儿子:谈成了,那最好,谈不成,也要实现“家全”的最低目标,一定要留得青山在。
四是知内情
郭子仪掌握到了回纥和吐蕃内部出现裂缝的迹象,认为可以通过谈判搞事情。这说明郭子仪有高效运作的情报系统,能够开展有效的对敌侦察,为谈判提供参考和支撑。
五是定方案
框架搞清后,就要制定方案来明确各种细节。自己一方:谁去谈、谁有资格谈、带多少人、准备什么礼物、谈判的关键点在哪、能拿出什么筹码、谈判过程遇到紧急情况如何处理、谈判失败后如何处理,等等。对方一方:和谁谈、对方的背景资料、对方组织现状,等等,这取决于情报工作水平。
六是能克制
谈判过程中难免会出现如超过底线的话或一些肢体动作,这时作为弱势的一方必须克制。跟着去谈判的随从应该是长期跟随郭子仪、熟悉郭子仪的肢体动作的,能够令行禁止,不会出现过激行为。
二、谈判中要应对得当
时刻掌握主动权是谈判过程中最重要原则,是谈判人员的最主要工作。
一是表诚意
主动展现诚意,可以让对方迅速明白下来的谈判主题。郭子仪只带了几个人,如果不是要运布料可能他会一个人来。
这让回纥觉得安全,可以谈一下,好就接受,不好就不接受。这样双方就能够坐在一起谈判了。见面礼也是表诚意的一种。
资料写的是达成协议后才给回纥的,但应该是一到回纥驻地就放到药葛罗的帐下了。
二是拉感情
郭子仪先讲以前回纥和唐朝合作的事情,先以拉家常的方式来拉近双方感情,“以前我们并肩作战的往昔时光,多么令人怀念。”吧啦吧啦。
只要感情近了,谈判氛围融洽了,谈判就有了好的开端。如果一开始都找不到一个共同点,谈判基本上很难取得效果。
三是指不足
郭子仪说,回纥老弟,我们以前合作那么愉快,现在你和外人联起手来坑我,很不厚道啊。
这句话的作用是试图把回纥推到道德的低点。只要回纥一解释,郭子仪就能占据道德至高点,掌握谈判主动权。
但要点到为止,不能一直说个不停,惹恼了回纥那也就没得谈了。
四是清障碍
回纥说被仆固怀恩骗了,跟这个死人划清了界线,也就间接地承认了和吐蕃联兵的不正当性。
回纥与吐蕃联兵的关键就是仆固怀恩的存在,现在这个最大障碍已经没了,那和唐朝下的合作就呼之欲出了。
五是亮筹码
所有的前戏都是为了把谈判推进到这个环节。回纥要不要和唐朝合作主要是看合作的利益够不够大,这才是谈判的关键。
回纥虽然看不惯吐蕃,但不代表就一定要和吐蕃翻脸,一起欺负弱小的唐朝不香吗。如果要改变现状,就要有更大的利益。
郭子仪给出的筹码是:吐蕃抢了唐朝很多东西,现在正在路上慢慢走,那我们联手把这些东西抢回来的,事成之后东西全是你的,我只要出这口气。果然,回纥动心了,谈判开始有结果了。
六是提要求
这是强者的权利,可有可无。回纥不知道郭子仪说的话算不算,所以熟归熟,还是要测试一下的。
如果测试通过,那就合作,测试不通过,那郭子仪说什么都没有意义。
于是回纥向唐朝提出一个对回纥没什么影响、对唐朝有点为难的要求,就是要保住仆固怀恩的儿子一条命,理由是小仆和回纥可敦是亲戚关系。
其实,无论小仆生死如何,对药葛罗来说无所谓。唐朝本来就是要把背叛者仆固怀恩全家杀光光的,不然以后队伍没法带了。
但和解除边境危机的战略目标比起来,小仆的命就不算什么了,还可以马上把小仆安全送回去。
七是保气氛
在谈判过程中,有回纥卫兵围了过来,搞得郭子仪的随从也靠了过来。这时气氛有点紧张。
回纥无所谓,反正是主场,安全得很,但郭子仪必须控制住场面。于是他手一挥,约束住自己的手下,然后顺手拿过酒和药葛罗猛喝,转移到别的话题。
这样气氛就很快缓和了下来。看到了吗,遇到不知道怎么解决的事就尽快转移话题。
八是办仪式
药葛罗让郭子仪先发誓。终于等到这一刻了,郭子仪激动得喊,双方皇帝万岁,双方友谊万岁,如有违约,天打雷劈、全家死光。
药葛罗也高喊:俺也一样。这样,双方就把谈判的内容给正式确定下来了。有仪式,说明是双赢;没有仪式,就是谈崩了。
三、谈判后要及时跟进
谈判只是工作的过程,不是目的,谈完后要赶紧兑现。如果情况有变,那就赶紧找到应对方法,保护自己利益。
一是抓落实。根据合同内容按部就班抓落实,也是向对方表示诚意,也是施加压力,对方也要有所表示,不能拖沓。
二是抓情报。要加强情报搜集,提高把握局势的敏感性,一旦发现风吹草动就要及时应对。
三是抓应变。谈成了,那是因为在当时符合双方利益,但如果出现其他意外,那也要赶快顺势改变,最大限度保全自己利益。
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