本文作者:江流深
责任编辑:柳叶叨叨
“你瞧瞧,这还有600块的吃饭钱,我都不知道他们给死人吃的是什么。”邓先生气愤地说。
今年2月,邓先生的爱人在家中去世。在亲属们的帮助下,他把爱人的遗体送到了北医三院的太平间。
然而,收到账单后,邓先生却傻了眼:这不到三天的时间,就花了3万8千多,比五星级酒店还贵!
这个消息经报道,立刻登上了热搜。网友们炸开了锅:“死不起”了!
平时只知殡葬行业神秘,经历过才知它有多暴利。
这个行业背后到底隐藏着什么秘密?它为什么会如此暴利?有什么办法可以避免跳入这个坑吗?
殡葬行业的钱有多好挣?
业内人士有句话叫,“操着卖白菜的心,赚着卖白粉的钱。”
殡葬行业有多暴利?
2021年,据“殡葬第一股”福寿园发布财报,毛利率84.09%。要知道,财大气粗的行业房地产龙头万科,同年毛利率不过21.8%。
相对于令人咂舌的房价,“墓价”可能会让你惊掉下巴。去年,福寿园的每座墓地差不多1平米的面积,均价卖出了11.08万。
而殡葬服务是暴利行业的另一块蛋糕,它贡献了公司一半的利润。
这到底是怎么做到的呢?今年3月给婆婆办完丧事的郑女士颇有发言权。
郑女士的婆婆在北医三院医治无效去世,被送去医院太平间停放。工作人员把遗体从半地下的太平间抬到地面时,铺上了金色的地毯。
收到账单后,郑女士发现,这不到100米的距离,就花费了1200。
让郑女士更吃惊的还在后面。800的鲜花引路,900块的垫背钱,7999一次的遗体SPA沐浴,3990的礼仪服务,3000块的综合服务费。
相比这些从字面上可以看明白的消费,还有更多的是“字都认识,但不知道干啥的”。
有个名头叫“感恩致孝”的,要价5990。付完钱郑女士也不知道这个是干什么的。更荒唐的是,还有一个600块的吃饭钱。
除此之外,花圈200块一个,寿衣7000一件。
刚开始郑女士对价格有疑虑,和殡仪人员理论几句。人家明说“你可以走啊,爱上哪儿上哪。”
作为家属,总不能拉着死者满世界转吧,不满意也只能打碎牙吞肚里了。
在巨额利润下,催化了一个个严密的环节,让逝者家属为其孝心买单。
这些环节的开端就是医院。或许郑女士没想到,她的婆婆在进入医院之时就已经被盯上。
在救死扶伤的医院,尸体是名副其实的“金库”,是丧葬公司争夺业务的主战场。
从病人进入病房时,他们就已经被盯上。这其中不仅有病危、重症的病人,急救的患者也被包含在内。
如果患者死了,丧葬公司就会火速争夺尸体。他们提前安排好司机,一切看起来不露痕迹。
如果司机把尸体拉到指定的太平间,他们会打点上4000块的辛苦费。
这对丧葬公司来说都是小数目,只要尸体进入太平间,他们的暴利游戏才真正开始。
尸体到了太平间,首先就是装入尸袋。一个尸袋,成本12元,太平间收费160元。担心家属不买?尸体就那么一直摆在那儿,家属最后还是得买。
遗体净身费、穿衣费这些都免不了,还有一些会有遗体沐浴SPA费等等着家属们。
而丧葬的配套物品的可操作空间就更大了。
比如寿衣,丧葬公司的销售人员会有很多说法:死者是哪里人,当地有什么风俗习惯、死者有什么信仰等,甚至有些还提供定制寿衣服务。
在孝心的加持下,即使最普通的寿衣,价格至少七八百。如果用上点真丝面料,那么至少是两万起步。
另外,棺材更是太平间的重头戏。
棺材都是木制,而木材里面的门道就很多了。而且,即使再普通棺木都会雕饰,这个上面可以做的文章就大了。
一副普通棺木的价格大概在400元左右,太平间的工作人员曾经卖出过5000元的高价。进价1580的棺木,标价就在18000。
而如果家属好说话,出得起价钱,销售者也会看人下菜碟,把价格往高了喊。曾经就有人在太平间一次花费了10万块。
面对犹豫的家属,工作人员也很有他们的一套。“你们得快点儿啊,这都是有时辰的,如果晚了,身体硬了,衣服就不好穿了。”
在催促下,家属根本没时间细想,就会匆忙买单。
太平间为什么敢要价这么贵呢?
按理说,太平间是医院的附属机构,那么它的定价应该公开透明、受管控啊。
但事实上,太平间通常都被殡仪馆承包了。接着殡仪馆又承包给中介机构或殡仪服务公司,层层转手之下便是层层加价。
这个“接鼓传花”的游戏,最终的代价都落在了家属身上。
为什么医院不直接管太平间呢?
这是因为,在医院,太平间是属于公益项目。如果医院管的话,不光没有收入,还要花费大量的人力、物力。因此,通常医院会把太平间外包。
这样既节省了医院的人力成本,还能增加收益。
但这个过程中,医院并不是赚得最多的。
一个医院的太平间,指定由殡仪馆承包,每年费用在30万左右。而殡仪馆再承包给别人。一来一去,换个合同,承包费已经涨到400万一年了。
400万的成本,听起来是很吓人。但对承包者来说,不用半年就可以回本。
一个三甲医院的太平间里,一年大概会有1000具尸体。对于400万的成本,每具尸体赚4000元就可以回本。
但在实际操作中,一具尸体带来的收益又何止4000块?如同前文提到的,停尸三天3万8的,都是常规操作。
正因为利润巨大,所以即使一年400万的承包费,仍有许多人趋之若鹜。
但承包太平间可不是有钱有资质就行的,还得关系过硬。
2020年,有媒体对北京市殡葬行业的知情者进行采访,知情者透露:
“全市设有太平间的医院,有一百多家,都被有数的几个人承包了。这些人通过关系,最多的一个人承包着十余家医院的太平间。”
网友@奋发有为溪流 对这个行业的评价引起了许多人的共鸣:
“这个行业最大的优势是:1-老板厉害,连带关系入股,没人管,2-产品厉害,无售后,一把火全烧,3-客户厉害,尽孝心最后一次消费,知道被坑也心甘情愿。”
太平间的承包者们把如意算盘打得啪啪响,而家属只能如待宰的羔羊,被霍霍屠刀压榨。
出了太平间,家属们就能一路太平了?
可别高兴得太早。另一只屠刀——殡仪馆,早已准备好,磨刀霍霍地等着家属这只肥羊呢!
尸体要从太平间出来送上灵车,抬棺木一般需要4个人,每个人收费200元。就10分钟不到的功夫,800块就没了。
而在太平间到殡仪馆的这段路,也多半不会太平。
如果是殡仪馆直接派殡仪车过来的话,是会有明码标价的。起步价、灵柩费以及各种装饰费大概在260元,每公里加5元。
但太平间哪里肯放过这个赚钱机会?他们一般都会安排黑殡仪车过来运输尸体。
8公里的距离,黑殡仪车就可以喊上1000元。
如果家属给钱不痛快,那司机多半也不会让逝者痛快。开车的时候多踩几个急刹,把逝者撞得东倒西歪。
逝者进了殡仪馆,那儿还有更多的服务在等着。
首先第一项就是遗体整容,基础收费在100左右。如果需要缝上几针,那么收费就会截然不同。头上有口,2000起步;肚子张嘴,没有6000不行。
接着就进入了追悼会环节。除了正常的大厅租赁费,还有许多隐藏的项目。
比如追悼会上最常见到的花,就有无数猫腻。
遗像鲜花祭台,鲜花围棺、随葬花、来宾敬献挽联花篮、宾客签到铅华指示牌……等,光一个花就可以玩出十来种花样,而这每一项的花费都需要上千元。
有网友称,自己的家人在青岛一家殡仪馆丧葬,花费了近十万,其中有6万与花有关。
尽管这些项目的利润惊人,但和骨灰盒比起来,根本算不得什么。
在《焦点访谈》节目中,曾经曝光过一款批发价450元的鸡翅木骨灰盒,卖给家属时收费高达16800。
光这一个骨灰盒的利润,就可以顶得上多少人一个月的工资了?
可到这儿也不是终点。遗体火化后要入土为安,这时,就轮到丧葬行业中创收的王者——墓地上场了。
墓地有多赚钱?
福寿园的墓地收益占公司整体收益的87%,尽管是干殡葬的,却活像是一家“地产公司”。
但“坟地产”的利润要远超房地产。
有数据表明,2021年清明节前,北京墓地的均价在6-7万一块,但只有0.8㎡;而上海的价格更让人心惊:均价8-9万,还只有0.3-0.6㎡。
要知道,这里的价格说的是均价,而各地的豪华天价墓更是打破常人的认知:
厦门安乐永久墓园售价800万;太湖西洞庭山岛豪华墓售价300万;重庆华夏陵园售价188万。
墓价这么贵,但是没办法,该买还得买,花了大价钱好歹能够入土为安,现实又会给你来个热辣辣的巴掌:
去扫墓的人很可能会发现,亲人的墓碑上多了一张醒目的欠款通知单。
原来,花了天价买到手的墓地,得到的只是20年的使用权。如果到期不续费,这些墓就要被当作无主墓处理。
为此,天津滨海新区某村庄另辟蹊径,把墓地建成了居民楼的形式,没想到却火了。
这个小区16栋单元楼没住一个活人,全是骨灰盒。
从外面看,楼体除了窗子是黑色的,和普通居民楼无异。但走进去,就会发现,每家每户都是大红布花挂门头,黑底金字的门楹姓氏宗祠。
尽管这样的居民楼花费高达20万,但还是很多人趋之若鹜。相对于天价墓地最多安葬两位亲人,这样的宗祠可以家族联合出资。不仅平均下来花费少了,而且使用年限还长。
这可真是“一生奔波为片瓦,死亦操心为块坟”啊!
自古以来,我们国家都流行厚葬,“死者为大”。如果在人生的最后一程不肯为老人花钱,多半会得到“不孝”的讽刺。
2021年1月26日,某殡仪馆司仪在视频平台上说了这样一件事。一位大学教授去世后,他儿子用鞋盒装走了父亲的骨灰。
该司仪不无嘲讽地说:“还教授家的孩子呢,这文化哪儿去了?”
正是因为在孝心和文化的双重压力下,和殡葬公司打交道时,家属们都不敢讨价还价。
另一方面,买丧葬用品都是临时的突发性事件。
平时家属们就特别忌讳谈“死亡”。如果家里有人病了,就更得离丧事远点,害怕沾上晦气。
正是因为如此,平常家属们对丧葬行业完全不了解。该用什么,流程怎样,物品的材料、价格等都一无所知。
一旦家里有人死亡,就措手不及,只能是被别人牵着鼻子走了。
更何况,亲人去世时,家属都处于悲痛之中,根本无暇顾及花费明细。
但让人没想到的是,家属们的孝心却成了太平间、殡仪馆的敛财工具。一句“死者为大”,更是成为殡葬行业的经营手段。
另外,殡葬业的暴利现象也和其垄断地位有很大关系。一家独大,消费者只能任人宰割。
如今,新的殡葬方式正在打破这种垄断。树葬、海葬、花葬、云祭扫等节地生态葬成为了一种新的选择。
在遗体火化后,选择和树而眠,或者魂归大海,都是一种轻墓葬方式。
许多人在选择这种方式后,会在家中摆放亲人的照片用以纪念。或者,去埋葬亲人的公园走走,去海边旅旅游,这种和亲人在一个区域的这种感觉,就像他们从未离开过一样。
还有些陵园为家属推出了亲人的专属空间。
亲人们可以在这里写纪念文字、敬献虚拟花篮、上传亲人的图片、视频等,还可以微信传给家人。
《寻梦环游》里说,“死亡不是真正的逝去,遗忘才是永恒的消亡。”
埋葬是纪念的开始,不论以何种形式,都是为了更好的纪念那些和亲人在一起的时光。
“生老病死,人之常情。”
现在的年轻人陷入了生不起、老不起、病不起,更死不起的困境。
有人调侃,以后相亲时的第一句话该变成“你有墓地吗?”;而有房有车有墓则会成为成功人士的新标准。
不论如何,活着已经这么难了,就让死后更容易一些吧。
排版:小鹿
本文作者简介:江流深,多平台原创签约作者。用温暖笔触,拾岁月遗珠。
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