理发店大家都不陌生,基本上人人都光顾过,随着社会经济的发展,理发店的装修也越来越高大上,尽量为光顾的客人提供一个舒适的环境。
然而,近日王女士带着孩子去理发店理发的时候,却发生了一件让她十分心疼的事,自己的孩子竟然在理发店内被店里的“暗器”划伤了,花了4000多的医药费。
事后,她找店家索赔,店家却以他们不负责看管小孩为由拒绝了。
王女士告诉记者,上周日她带两孩子去郑州市英子造型长江路店理发,结果没坐一会,就听见自己的女儿哭了,她一看发现女儿手上有很大一个伤口,正在流血。
而导致女儿受伤的是店内的铁质踢脚线。
“当时女儿坐在沙发上,滑到了地上,手按到后面的踢脚线了。
踢脚线是铁的,边缘非常锋利,导致女儿的伤口很深,把女儿送到医院后,缝了十针花了四千多元。
事后,我们找到店方,店方却说,哪出踢脚线在很隐秘的地方,是不可能割伤孩子的,不想承担他们的责任。”
王女士还说自己也有责任,在当时没有尽到看管的责任,但店方也应该负他们的责任。
记者随后在理发店里看到,小女孩受伤的地方确实踢脚线有缺失,存在安全隐患。
对于此事,店长告诉记者,当时大家都在忙,再说他们也没有看管小孩的义务,小女孩受伤的时候谁也没看到,只是王女士在说是踢脚线划伤的,后来没说两句,王女士就抱着小女孩去医院了,两天后王女士才又找到他们要赔偿。
记者站在公正的立场认为,店家作为一个开门营业的场所应该为顾客提供一个安全环境,但现实情况是店里确实存在安全隐患,直到现在一些踢脚线都是用透明胶带简单处理的,所以对于小女孩受伤一事应该承担责任。
当然,王女士作为孩子家长,没有尽到监护义务,也存在过错,建议责任一半一半。
工商管理部门的工作人员也介入到此事的调解中,最后店家同意承担医药费的一半,同时也表示吸取这一教训,尽快对店里的隐患进行排查整改,防止此类事情再次发生。
小编认为:在此事件中,店家确实应该负一定责任,踢脚线的脱落是早有的事,但是却没有引起重视,只是用胶带缠了一下了事,导致了后面事故的发生,其经营环境中存在安全隐患。
当然,作为孩子家长的王女士也没有看管好自己的孩子,也有过错,其在事后又没有及时报警巩固证据,导致后来的索赔凭生波折。
所以,这事提醒大家发生意外,建议大家第一时间报警,避免事后产生不必要的争议。
各位读者,您们对此事怎么看?
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