男子在外就餐,自己开啤酒不慎割伤手指,家属愤怒地表示,这件事都怪餐厅,如果不是他们把开瓶器放到桌子上,男子就不会自己开啤酒,也就不会割伤手指。
在桌子上放开瓶器的行为不仅不上档次,还会带来很大的威胁性,餐厅一定要为这件事负责。
陈女士说,当天在这家餐厅聚会期间点了两瓶啤酒,上完菜后,服务员开了其中的一瓶,然后留下一个开瓶器就离开了。
陈女士的丈夫顺手就打开了第二瓶酒,说巧不巧,酒瓶把丈夫手指割伤了,开始还以为是不小心滑到了准备把创可贴拿出来给他贴一下就完事儿了,然后准备贴的时候,丈夫说血已经止不住了,低头一看地上已经留了一地的血,好在餐厅员工的陪同下把丈夫送到了医院救治,手上的手指还是被缝了四针。
安顿好丈夫,回过神的陈女士准备找餐厅索要医药费和误工费。老板觉得非常冤枉,自己开啤酒不小心割伤了手,这也能怪我吗?
而且如果他们开啤酒时喊一声服务员就会过来帮忙开酒的,非要自己开,他们也没办法。
但是陈女士不听这些解释,毕竟他们是在店里消费的顾客,出了事情店家就必须要负责。
陈女士理直气壮地辩解到起瓶器他们可以不放,服务员说一句您需要开的时候叫我,我帮你开着,可能服务就上档次了。
自己开啤酒割伤了手,却要餐厅负责,都怪店家服务不到位,如果店家提前把酒都打开,不就不会发生这种事了吗?
虽然听起来有点荒唐,但陈女士却觉得自己理直气壮,作为消费者,在他们店里受了伤就应该赔偿。
陈女士坚称商家也有自己的责任在,毕竟自己在他的店里消费,他们相相关的服务可能也没有提供到位,而且在档次高一点的地方服务员都是主动服务的,根本不会发生把开瓶器留在桌子上让顾客自己开酒的事情。
但是店长表示,将陈女士丈夫送到医院后,他也第一时间检查了开瓶器,并没有什么异常,而且当天其他的啤酒瓶也没有出现这种情况,可能就是因为开瓶时用力过猛导致的,受伤之后店家还垫付了所有的医药费,至此餐厅这边已经做的仁至义尽。
并且店长表示可以给他们的餐费打五折,可是陈女士却还不依不饶,要求赔偿500元误工费。
他认为丈夫的手指被割伤,根本没办法工作,所以赔偿误工费合情合理。
可能出于息事宁人的考虑,店长爽快答应赔偿500块钱的误工费,对于陈女士提出的后期拆线费用也愿意承担。
陈女士的丈夫因为自己动手开啤酒,手指被划伤,但陈女士觉得服务员不该把开瓶器放在桌子上,让他们自己开酒,可他们顺带把啤酒启瓶器也放在桌上,那言下之意的话,是不是就是默认就是你需要开的时候你自己开,所以餐厅要赔偿自己医药费和误工费。
陈女士也承认她们可能有点责任,但是大部分的责任都是餐厅,所以他要求的赔偿一点也不过分。
店长向上级申请了之后,餐厅同意承担误工费和医药费,并且后续治疗费用也由他们承担。
而且为了表示歉意,陈女士一家当时的餐费500多元也全免了。
陈女士见状连忙表示自己不是占便宜的人,但看在餐厅态度比较诚恳,自己只能勉为其难地同意了,事情也算圆满解决了。有的网友可能认为,餐厅这么做只会起到纵容更多的顾客。
但也有网友认为,开门做生意,多一事不如少一事,他们只能选择这种解决方案。
那么你们认为餐厅做得对吗?
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