家政服务的宗旨是花钱买方便，但最终钱花了却并没有带来方便，反而带来了不少额外的麻烦和不满。
杭州的陈女士最近就碰到了这样的问题，花钱请的阿姨不但没照顾好宝宝，还挑拨自己与婆婆间的关系，令她颇为不满。
陈女士告诉记者，她的孩子19个月大，自己因为做服装生意经常出差，所以希望能请一位阿姨好好照顾宝宝。为了请到专业的阿姨，她找了中介公司，中介费花了6000元，每月要给阿姨6500元工资。
但请来的方阿姨阿姨给宝宝吃了5个月的白粥，从来没有吃过米饭面条之类食物。
陈女士多次要求阿姨给孩子包混沌吃，没想到阿姨板着脸，陈女士形容“跟欠你钱似的“，最终还是自己包的。
宝宝由于营养跟不上，称重时显示比标准值少了两公斤左右。
陈女士跟阿姨提过要多换菜式，但对方并没有改。
除了这些，这位方阿姨还在陈女士的婆婆面前挑拨两人的关系。
陈女士描述了几件具体的案例：方阿姨告诉婆婆说陈女士不做家务，又因工作争执脚踹老公。
陈女士因此跟婆婆发生了争吵，为了防止阿姨断章取义，陈女士特意提醒过方阿姨不要到婆婆那里学舌。
可不久前，又发生了同样的事情。
陈女士和老公在家与朋友聚会，说起了过去坎坷的往事，一时感怀流了眼泪。
结果第二天阿姨又背后和婆婆描述了此事，这次婆婆将原话告诉了陈女士，阿姨说：“她在外人面前哭哭哭，家里霉气都要被哭来了”。
陈女士与方阿姨在电话里展开了对质。
对于只给宝宝做粥喝的事情，方阿姨解释说宝宝胃口不好，她怕孩子饿着，就经常做宝宝能吃得下的粥。
这个事情她征求过陈女士的意见，陈女士也是同意的。
至于挑拨陈女士婆媳关系的事情，方阿姨表示自己没有说过这些话。
与方阿姨交涉无果后，陈女士找到当时签约的家政公司要说法。
6月底时，她曾提出过换个阿姨，可家政公司后来提供给她的两个阿姨都不满意，所以现在想把中介费退掉。
记者陪同陈女士与家政公司电话取得了联系。
家政公司的负责人王女士表示，双方合同签订的期限是一年。
条款里明确写着“一方提出终止合同，家政公司不退还服务费”，但鉴于陈女士的情况，公司可以按照半年的服务期来结算，退给陈女士20%的服务费。
对此，陈女士并不接受，她始终认为是由于中介无法提供好的阿姨，自己才终止合同的。
家政公司的王女士反驳道，陈女士定义的“好的阿姨”并没有客观标准。
陈女士跟方阿姨之间的问题，她不便置评。
此后，公司挑选了两个口碑不错的阿姨给陈女士面试，但都被告知不满意。
接下来她们可以继续帮忙推荐阿姨。
同时，陈女士的老公曾提出过一个备选方案：目前暂停服务，保留剩下半年多的服务期。
等宝宝大一点了，需要一个家务阿姨的时候，公司再提供。
家政公司对此是同意的。
但陈女士却坚决不同意。
负责人王女士认为，作为一个客户，如果家政公司提供的任何阿姨都不满意，也不接受任何处理的解决方案，那么她有理由相信这是恶意为难。
记者陪陈女士来到当地市场监督管理局，工作人员记录了相关情况，表示会介入沟通。
小编观点
保姆除了做好本职工作外，还要努力为雇主营造一个良好的生活环境。消费者花钱就是买个舒心，如果服务达不到消费者的心理预期，那必然会遭到消费者断然拒绝。
方阿姨给陈女士宝宝吃了5个月的粥，她说宝宝胃口不好，吃粥才能吃饱，这种说法无异于笑话，成人尚且难以接受，更何况是一个宝宝，陈女士辞退方阿姨也在情理之中。
在此，我想提醒大家，找保姆选对人很重要，找保姆时一定要精心挑选，多与保姆沟通交流。
家政公司也要为雇主把好关，为保姆培训相应的技能，提高保姆的工作素质，这样她们才能为雇主提供更优质的服务，赢得雇主的信任和信赖。
如果你碰到方阿姨这样的保姆，你会怎么做？
欢迎在下方评论区留言讨论。
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