12月3日,福建泉州一个小伙,上超市购物,选好商品来到收银台付钱。
从裤袋里找出一把硬币,用来结账,付小额的尾款。
结果收银员却不收了。
小伙跟收银员说明,这些硬币都是从你们超市找出去的零钱,转一圈后,你们自己又不要了?
收银员为难说:偶尔几个也就算了,你这一次一大把确实不行。
言语之中似乎在责怪小伙子年纪不大,是个年轻人,更要讲点道理,并且举例说外面做生意的也不怎么收硬币了。
小伙子不明白,这个事跟自己是年轻人还是老人有什么关系,他只是想弄清楚,超市自己这方找的零钱,为什么超市自己又不愿回收。
收银员被连续追问好几个问题,实在不知道应该怎么解答,于是说出实情:银行那边也不大情愿再接收这些硬币。
早在10来年前,很多超市为了找零方便,还专门用糖果代替硬币,一颗糖代表1毛钱。
家里有小孩的,就把糖拿回去逗孩子,还有些不想要糖果的,只能通过办理超市会员卡,把这些零散的几毛钱存到账户里,下次购物的时候,再从中扣除。
也有那些既不愿意办卡,又不想要糖的,收银也只好从柜子里去翻一些硬币,然后很不厌烦的递给顾客,脸上写满了不耐烦,仿佛是顾客做错了什么事,故意刁难。
也有一些把糖果领回家去,但是一直没吃,攒了几颗当1毛硬币,带回超市兑换现金。
一般情况下,超市也是自己的口碑,也可能是为了少惹麻烦,大都进行兑换。
反正金额数量也不大。
但是像福建泉州这家超市的做法的确少见。
顾客买单时用的是钱,不是糖果,不存在三两年内过期的说法。
数量上看起来多,可是加在一起也才2块7,也不存在数额较大一说。
27个一角的硬币,再怎么难点数,1分钟总能数的完。
或许真如收银说,是银行方面在接收硬币这件事上,有些阻碍?
自从手机支付、网上银行普及之后,银行网点的服务窗口也关闭了近一半,大部分服务对象只剩下老年人和企业。
很多规模不大的银行网点只有3个员工,这三个人,其中还包括一个门口测温度查健康码的保安。
没有更多的人来负责收硬币这项费时又费力的工作,所以很多银行网点经常互相推诿。
A网点说,你去B那边看看,B网点又叫你去C看看。
C网点工作人员一看,这么大一麻袋,这是要加班的节奏啊,于是抬起头微笑着对你说,A网点客户量少,没什么大事,要不你去A那边看看。
转了一圈,又饶了回来,搞零售业的老板在银行碰了一鼻子灰,又不能拿银行怎么办,只好扛着麻袋回来跟员工说,以后不准再收硬币了。
公交司机老板看着超市老板的麻袋,心里暗自庆幸:还好,我这边是一块的,还能去路边给孙子投币,坐3分钟摇摇。
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