我叫小曲,今年29岁,是一位汽车售卖部的店长。从16岁我就开始在这家店里打工,后来,带我的师傅移居国外后,她就把自己最得意的门生我推荐当了店长。
为了卖汽车,我每天尽心尽力,快30了,连个男朋友都没找过。一切为了客户和这家汽车企业服务。可没想到,上个月月底汽车店总部的人事找我谈话,说我的新观念和售车部思想不能统一战线,总部是不会允许我特例专行的,因此要将我辞退。
今天,是我在售车店的最后一天。心灰意冷的我,虽然伤心,但想着站好最后一班岗,也就一大早和往常一样来到店里上班。
上午10点左右,店里进来一位穿着朴素,扛着大麻袋进来的大叔。店内前台看到他,赶紧说道:“大叔,你是不是走错地儿了。火车站在隔壁。”
“我是来买车的。”大叔低头细语。
“买车?我们店可比其他店都贵。最低40万起步。你买得起吗?”
“怎么说话呢小慧!赶紧给客人道歉!”我像往常一样,纠正着店内员工的所有不对之处。
“呦,你还当自己是店长呢?今天都最后一天了?你的理念总部都被PASS了,这说明啥?说明你不适合当领导,你说的做的都是错的!我才不听你的嘞。这老头明显买不起汽车,赶紧让他出去得了,省得耽误工夫。”
小慧耍了会儿嘴皮子,我知道自己要走了,也就没搭理她,想着这位大叔可能是我售车店职业生涯的最后一个客人,我还是准备服务好他。
“大叔,你别在意。小女孩年轻,不会说话。我们店的汽车啊,因为采用了最新的技术,所以比其他品牌的汽车略贵一些。虽然贵,但是它质量特别好。”
说着,我带大叔去看了汽车,详细地给他介绍了10多款。眼看着2个小时过去了,大叔感谢了我的服务,还说到饭点儿了,要请我吃饭。
我推脱说不用了,今天最后一天在店里,心塞,也吃不下东西。大叔问我怎么了,我就把自己的经营理念和汽车总部不符的事情说给了他,他听后安慰地鼓励了我两句,说我的想法很好,只是想法还很稚嫩。我想他反正也听不懂,也就没再和他掰扯。
下午3点,我想着工作交接的差不多了,可以离开了,但一通电话,直接让我傻了眼。“我是人事,那个,通知你一下,你升职了,你们前台小慧被总裁裁掉了,你通知她一下准备收拾东西走人。我已经给她发了邮件,想必她也收到了。”
我刚要问怎么回事,小慧就哭丧着脸求我大人有大量,让我在老总面前多为她说说好话,求个情。我也正纳闷呢,这时,上午的那位大叔又走进店里:“小曲是吧?你的表现很不错,我很认可你。走吧,跟我回总部报道。”
说着,大叔递上名片,看了名片我才知道,他就是我们中国区新上任的总裁李总!
“李总,你这是微服私访来了?”
“今天刚好选到你们店,没想到,被我发现了这么多故事啊!”说着,他意味深长地看了前台小慧一眼,小慧吓得大气都不敢喘,灰溜溜地开始收拾东西准备离职了。
“你记住,以后不管你去哪家公司,干什么工作,顾客永远是上帝。”
说罢,李总带我上了豪车,扬长而去。
小慧因此和李总结下了梁子,留下一句誓死打败他,就气呼呼地走了。
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