什么样的领导才是好领导?


如何成为一个好领导,这往往被认为是管理者才需要思考的命题,其实,我们每个人都可能在某个时间点成为一件事的领导者。判断一个人在一个组织里的重要性,可能不在于他的职级、岗位,而恰恰是他能否在每一件事里做好领导者。
作者吴伯凡在本文中分享了两种领导者角色,以及领导者的四个等级,我们不妨以此为镜,看看自己下一步可以朝一个什么类型的领导者进阶。
来源:得到课程《伯凡·日知录》
作者:吴伯凡,得到课程《吴伯凡·认知方法论》《伯凡·日知录》主理人。
在阅读今天的内容之前,我们先来做个小测试:拿出我们的手,看看我们的五个手指,然后说出来哪一个手指是我们最关注,最欣赏,最喜欢的。
测试答案:
食指,代表自我,如果你喜欢食指的话,表明你最关注的是你自己;
中指,代表朋友、情人,这表明你在生活当中最看重的是朋友和情人;
无名指代表配偶;
小指代表子女;
大拇指代表父母。
大多数人的选择都是在除大拇指以外的四个手指之间进行选择,只有很少的人会选择大拇指,也就是代表我们父母的那个手指。
这个测试也许不一定准确,只是想借这个小小的测试说明我们前面说到的一个观点,作用最大的力量往往又是我们最忽视的力量。
父母对于我们的重要性,对我们的意义,对我们的帮助都是最大的,而我们常常会忽略他们,我们关注的是我们自己,我们的朋友,我们的配偶和我们的孩子。
在法律鉴定当中,除大拇指以外的四个手指,哪一个手指掉了,那只能被判定为二级或三级残废。如果是大拇指掉了,那就会被判定为一级残废。
四个手指的作用其实都是同质化的,而大拇指从相反的方向与四个手指进行合作。如果没有大拇指,一只手能干的事情其实非常的少。对我们真正重要的事情,重要的力量,它常常是不那么显眼的,它往往是隐性的。
《小王子》:真正重要的事情往往是看不见的。
对一个组织来说有两种领导力,或者一个领导者他的行为可以分为两个部分。一个部分是显性的部分,另一部分是隐性的部分。
显性的部分是你的作用,你的重要性是所有人都能够看到,都能够感受到的。如果你是一个真正的领导者,你的作为,你的功能,至少有一半别人是看不到的。如果你做的所有事情都在明面上,很可能意味着一件事情,你是一个不合格的领导者。
两种领导者
《从优秀到卓越》的作者吉姆·柯林斯认为领导者有两种,一种叫报时者,一种叫造钟人。
报时者,别人都不知道时间,而你知道时间,你告诉别人这个时候,这个时间你要干什么,或者这提醒别人现在是什么时候,该干什么了。
造钟人,他在一个组织里头不是充当着先知先觉的角色,不是扮演那种指路明灯,发号施令的这样的一种角色,而是造出一口钟,或者造出很多口钟,放在他的组织里头,大家看着这个钟就知道现在几点,该干什么了。
明星式领导者往往扮演的是报时者的角色,如果一个组织的领导者是这样的角色的话,这个组织的风险其实是很大的。如果这个人突然不在了,或者他对时间的感受能力一下子出现了偏差的时候,这个组织就会陷入到一种危机当中。
在吉姆·柯林斯看来,领导者更应该担当的角色是造钟人,而不是报时者。也许在企业的初创阶段,你是一个报时者,但是你要学会悄悄地完成一个角色的转换,你如何在报时的时候悄悄的在你的组织里头造出一口一口的钟。
第五级领导
吉姆·柯林斯认为组织的领导分为五级。
我们通常把领导者想象成先知先觉,叱咤风云,无论是面对员工还是面对媒体,面对公众,指点江山,那样的一种形象。
在吉姆·柯林斯看来,这样的领导者顶多只能算一个良好的领导者,或者一个优秀的领导者,但不能算是一个卓越的领导者。
卓越的领导者,也就是第五级领导,他常常是带着发自心底的谦卑,带着某种羞怯的状态出现在员工和公众的面前的那样一种领导者。他把他概括成10个字,“谦卑而执着,羞涩而无畏”。
当然,领导者的气质是千差万别,有的卓越的领导者他并不显得那么羞涩,在他的内心深处往往是有一种看淡自己,看低自己,不会因为自己处于某种弱势而觉得尴尬的那样一种人。
吉姆·柯林斯说,有时候我们判定一个卓越的领导者有一个特别简单的标准,就是敢于或者习惯于说:“这个我可不懂。”
在公众的眼中,任正非的的确确是一个非常强硬的形象。跟他长期打交道的人都有一个一致的看法,任正非是一个很能把自己放低的,而且不认为把自己放低就觉得尴尬,就觉得落魄的那样一种人。
任正非在一次讲话当中,他对自己是这样描述的。说他是一个既不懂技术,也不懂管理,老是穿着皱巴巴的衣服的一个干巴老头。有的朋友会说,这是他有意的谦虚,有意的自黑。
其实,长期跟任正非有交往,打交道的人都知道,他是一个对自己的能力的边界有充分意识的人,他习惯性的自黑,习惯性唱衰自己的企业是因为他一直能够直面他自己,他的企业的能力和资源的边界在哪里,这才是一种真正的强大。内心虚弱的人,往往就是那种不能够清醒地直面自己的本质的渺小,本质的无能的那样一种人。
在2016年2月份,我去参加巴塞罗那通信展,在这个通信展上,我有幸见到了任正非先生。他难得的抽出时间来和我们几个所谓的意见领袖来聊聊华为,聊聊他自己。
其中我印象非常深的就是他讲到了他自己的无能,对很多关键的技术和管理是不懂的。他说有一次,原来中国银行的董事长肖钢先生,也就是后来做证监会的肖钢先生带着一批人去华为参观。
肖钢问任正非:“你们华为现在,眼下做的最大,最重要的事情是什么?”
任正非说:“我们在推进IPD,也就是在全公司推行集成产品开发的体系。”
肖钢就问:“什么叫IPD?”
坐在他旁边的是徐志军,也就是华为的三个轮值CEO之一。他对肖钢说:“我们老板除了认识IPD这三个字之外,他并不知道IPD到底是什么。”
当时肖钢一行人听到这句话的时候一下子愣住了,一个副手竟然在外人面前如此贬低自己的领导,他们都不知道怎么反应。但是任正非非常自然的笑了笑说:“我本来就不懂,这又不是我管的事情,这都是你们要管的事情。”
当时我就在想,华为的强大之处恰恰就在这里,它的领导者不是试图去扮演一种无所不能的角色,他意识到自己的能力的边界,他知道对于一个公司来说,真正重要的是什么。
正确的事和正确的人
德鲁克说,一个领导者的悲剧常常是这样,从一开始他知道如何做正确的事。
领导者的责任就是做正确的事,管理者的责任是正确的做事。但是做着做着,取得一定的成功的时候,他就自觉不自觉的给自己贴上了一个正确的标签。
也就是说,他从做正确的事情,他的心思逐渐的从做正确的事情转向了做正确的人,他的很多的努力都是为了维护自己的正确性。
如果是这样的话,这个公司就已经悄悄地陷入到一种隐性的危机当中了。
也就是说,当他做总是想扮演一个报时者的角色的时候,他不会有心思去做一个造钟人,不会为自己的企业去造一口一口的钟。而对一个企业真正重要的恰恰就是造钟。
《道德经》中的领导的等级
 “欲上民者,必言下之;欲先民者,必身后之。”
你想站在普通人的上头,必须要用明确的语言表达自己是处于他们之下的;当你要站在普通人的前头的时候,你必须有意识地把自己置身于他们的后头,只有这样的人,才是一个真正的领导者。
领导者的四个等级
“太上,不知有之”,就是最高的领导者在一个组织里头常常是让人意识不到他存在的那种人,那才是最高级别的领导者。
“其次,亲而誉之”,第二级的领导者是别人喜欢你,别人赞美你。
“其次,畏之”,第三等级的领导者是,别人害怕你。
“其次,侮之”,第四等级,就是最低一级的领导者,别人想办法反过来给你小鞋穿,你的下属以他们特有的方式来羞辱你,来为难你。
 “下”的价值
“上善若水,善就善在水利万物而不争”,悄悄地造福于万物,但处众人之所恶而几於道。
“江海之所以为百谷王者,以其善下之”,之所以所有的水都汇集到大江大海,是因为大江大海,它是处于一个低的位置上。所以在古代还有一个说法叫“地低为海,人低为王”,你能够拥有一种浩瀚的巨大的资源,就在于你能够处于一个更低的位置上。
处于更低的位置上不是一种作秀,不仅仅是一种姿态,对于一个组织来说,真正重要的事情都是在低处,在隐秘处的,而不是在面上的。
作为一个领导者,你真正要完成的事情,你最需要完成的事情是那些不是在面上,而是在表面的风光,表面的作为下面,不在这个位置上的人根本不能意识到的,更不会想到去做的那样一些事情。
有一句俗话叫:“不养儿不知父母恩。“你只有养了孩子,你才知道为你做了很多很多的事情,而你一直没有意识到。

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