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大家都知道中国有支付宝,但你可听闻印度也有个“支付宝”?它就是印度第三方支付平台——Paytm,但就在2月10日,印度报业托拉斯(PTI)报道称:“印度金融综合服务平台Paytm股票遭大量减持!”
而其投资者阿里巴巴也声称:“卖掉paytm的股票是为了其更好的发展,以便日后不断扩大规模。”
这听起来很是正经。但是,事实真是如此吗?明明人口和中国相当,市场巨大,为何在中国能成功的东西,在印度却会失败呢?
曾经的众星捧月,如今的人去楼空
Paytm是一家印度电子支付公司,最初提供的是手机充值和缴纳公用事业费的服务,后来逐步扩展到电子商务、金融服务、数字银行、保险等领域。
2021年11月,Paytm在印度完成了第一次上市,市值超过了200亿美元,成为印度有史以来最“牛”的一次上市。
许多知名投资者都加入了这个项目,如股神巴菲特、著名投资公司软银等。然而,即使Paytm吸引了许多大牌投资者,成为印度市场上的“老大哥”,但其在资本市场上的表现仍不尽人意。
Paytm在上市当天遭遇了股价暴跌,引发了一系列的质疑和担忧。有人认为Paytm的估值过高,盈利前景堪忧,也有人认为整个行业正在面临内卷和竞争加剧的压力。
这些质疑和担忧让Paytm的股价不断下跌,从最初的184.7人民币跌至如今的55.7,跌幅接近70%。在为期一年的“观望期”结束以后,大量“起飞”无果的投资者们纷纷退场。
数据表明阿里巴巴去年还持有Paytm 6.26%。而阿里巴巴在1月13日出售掉3.1%,紧接着2月阿里便彻底退出Paytm的业务,来了一场清仓大甩卖。
阿里巴巴多次减持共套现了近20亿人民币。印度版支付宝遭遇惨败,险些退市。很显然,Paytm已经如同悬崖边的滚石一般,随时有坠落山谷的风险!
Paytm的发家之路
Paytm成立于2010年,前期发展较慢,但是随后受益于中国企业在科技,人力方面的扶持等等,和莫迪力推的“数字印度”项目,Paytm仅通过一年半的时间,它的用户数已由2200万户发展到1.35亿户,这相当于整个印度一半的人口。
对于Paytm来说,一个很重要的年份就是2016年。
11月,莫迪颁布了一项打击恐怖活动虚假货币流通的行政命令,取消市售旧版500、1000面值卢比纸币,并代之以新版5000、2000面额钞票。
这一举动引起了全球金融市场的震动,并引发了一场关于卢比新钞是否会取代旧钞的争论。这条指令在那天半夜生效,造成市场混乱。
有的人觉得存入旧钞的手续要提供很多资料,十分繁琐;与此同时新钞的供应严重短缺,甚至早起排队都取不回来;更不用说在市场上花高价买到自己想要的钞票了。
也有人历尽艰辛,终于得到一张2000卢比的新钞“大钞”,结果根本花不出去——因为市场上只有2000、100、50、20、10面值的卢比和硬币。
数据表明,废钞令的实施导致将近86%的印度现金被排除在市场流通之外,但对于印度的电子支付企业,尤其是Paytm带来了难得的商机。
废钞令颁布后的短短数小时内,Paytm的用户量急剧增加,平台吸收了近1400万人民币的资金。餐厅、商场、便利店等各行业开始广泛使用Paytm作为支付手段,Paytm平台的营业额瞬间暴增,增加了超过十几倍。可以说,废钞令的颁布是Paytm成功的重要原因之一。
这种趋势不仅在大城市中可见,小城镇和农村地区的人们也开始使用电子支付来满足他们的日常需求。废钞令加速了印度从现金支付向数字支付的转变,同时也为电子支付企业带来了前所未有的机遇和发展空间。
同一年,印度推出UPI系统(统一支付接口)。用户可以使用Paytm App向任何其他UPI用户发送资金,只需输入受益人的手机号或虚拟支付地址。所有的UPI交易都是即时到账的,非常方便快捷。
通过提供UPI支付,Paytm吸引众多用户的加入,同时UPI系统可以提高转化率、用户忠诚度和交易量,因为用户可以更轻松地完成购物和付款流程,无需担心支付失败或延迟。这也是Paytm能够迅速普及印度的流量密码之一。
Paytm短板显现:不可复制的中国市场
Paytm仿佛重复了中国互联网企业过去的发展历程:先注重流量,然后再考虑盈利。
但是,它的道路没有那么顺风顺水,不久后,Paytm的短板尽显:
一方面,大幅度的折扣、返现和推广等意味着极高的获客成本;另一方面,Paytm 与淘宝、支付宝的运营逻辑完全不同,使得其盈利模式更为狭窄。
在中国,淘宝等电商支付场景先行,支付宝等支付工具随之而生。
然而,Paytm 所面临的情况是拿着支付工具去寻找支付场景,相当于“为了支付宝去开一个淘宝”,自然更被动。Paytm 也曾尝试过电商和外卖等业务,但最终还是回归金融业务。这也从侧面反映出 Paytm 的迷茫。
归根结底,尽管印度市场规模巨大,但其发展路径和机遇与中国有很大不同。两国在政策、市场和基础设施等方面存在很多差异,因此复制“中国模式”并不是那么容易的。
此外,像废钞令这样的偶然因素在Paytm的发展过程中起到了不可或缺的作用。然而,这种作用持续的时间并不长,当新的货币体系逐渐融入社会生活中后,众多用户开始从Paytm中退出。
而Paytm在废钞令后没有抓住机会培育自己的优势,没有建立一个良好的用户体验,这让它在面对竞争时非常乏力。而且,Paytm的发展过程中,它缺乏深刻的洞察力,没有发现自己真正的竞争优势是什么,导致它在市场上始终处于被动状态。
清仓Paytm:阿里的全球布局
从阿里巴巴的全球战略布局来看,阿里早已明确了全球化战略的方向,将重心放在亚太、欧洲和美洲三大市场。阿里巴巴相继在东南亚、印度、欧洲、南美等地投资,以加速跨境电商和数字支付业务的全球化布局。
然而,在印度市场,尽管Paytm是当地的支付巨头之一,但仍面临激烈的竞争。印度市场与中国市场不同,有自己独特的文化、市场环境。
由于Paytm的市场份额不断受到竞争对手的挑战,因此阿里决定抛售其在Paytm的股份,转而关注在全球其他地区的布局,特别是在东南亚和欧洲市场的扩张。
此外,阿里巴巴与印度的关系一直不是很好。印度在最近几年加强了对互联网和电子商务市场的监管力度,其中一些措施可能会影响到Paytm的业务。
近年来,印度政府加强了对外国公司的审查,通过实施更严格的政策来限制外国公司在印度市场的经营范围。这种政策的实施可能会使得像阿里这样的跨国公司,感到在印度市场发展可能会面临一些不必要的风险,因此阿里可能会考虑减少在印度的投资和业务。
总的来说,阿里抛售Paytm的决定是基于公司全球化战略和印度市场的特殊环境,这也显示出阿里巴巴在全球市场上的战略转移。
印度不稳定因素的上升
近年来,印度市场的不确定性和风险增加也引起了人们的关注。特别是自2020年以来,许多企业频繁面临审查和禁令,引发跨国公司的疑虑日益增长。除了内部竞争的问题,印度市场还出现了一种保守情绪的蔓延。
2022年3月,跨境电商平台Shopee宣布退出印度市场。虽然该公司仅在印度运营了半年,但据官方解释,Shopee退出印度市场是因为全球市场波动加剧,不确定性增加。
然而,一些业内人士认为,面临着本地竞争对手和印度的政策打压,Shopee很难在短时间内获得足够的市场份额,导致Shopee在印度市场的表现并不如人意。
到底是全球市场变数重重,还是印度市场的不确定性悄然上升?
值得注意的是,彭博社在报告指出:“鉴于政策的不可预测性,印度的麻烦可能超过了它的价值。”
印度预计将在今年超越中国成为全球人口最多的国家之一,其巨大的人口和潜力仍然吸引着全球企业的关注和投资。
然而,印度在数字化和制造业方面仍然面临着许多挑战,例如数字基础设施不完善、数字技能短缺、落后的制造业技术等等。
尽管印度在数字化和制造业方面仍有一段路要走,但开拓印度市场仍然是一个巨大的商机。只有真正理解和适应印度市场的文化和商业环境,才能在这个市场上取得成功。
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