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所谓生活，就是不断打怪升级，不断解决问题的过程。
当然，大多数时候，我们所面对的，都是在资料条件不充足的情况下，去解决问题。
这就需要我们能想把问题看透，然后找到最优的解决方案。
那么，如何把问题想明白，看透彻？这就需要系统思考。
为什么需要学会系统思考？
中国有句俗语“站得高，看得远”。
我们遇到的问题，都是由多个因素构成，多个因素互相影响，然后串成网状，形成面。
思考也是一样，思考的全面，就会思考的更透彻。
系统思考可以看清因素之间的关系，让我们透过现象看到本质；
系统思考能让我们改变单向思维模式，从全局看待问题；
很多事情，从我们知道，到学会，到做到，是需要一定时间的。
比如：
当下一个生意很赚钱，我们就开始学，1年之后，我们学会了。但市场也是动态变化的，1年后还会这么赚钱吗？
我们用热水器洗澡的时候，打开水龙头，一开始水是凉的，然后需要我们不断的调试才能找到适合我们的温度，这个中间，也有延迟。
系统思考，就可以让我们看清事物之间的延迟现象。
什么是系统思考？
为了方便理解，我们找一个生活中的例子，有一个有趣的问题：先有鸡？还是先有蛋？
鸡和蛋是双向互为因果的关系，鸡越多，那么蛋就会越多，蛋越多，鸡就会更多。
从鸡和蛋这个问题中，我们就看到了鸡和蛋是正向增强关系，也就是一个增强回路。
增强回路有个特点，就是不存在负反馈，事物之间的关系全部都是正反馈。如果事物朝着好的方向发展，就会越来越好，如果事物朝着不好的方向发展，那么就会越来越差。
若此时，我们把大部分鸡都给吃掉，是不是蛋就会变化了？
若此时，我们把大部分鸡蛋都吃掉，是不是鸡就会变少了？
所以，你看，在这个增强回路中，我们只需要调节其中的一个关系节点，整个闭环系统就会产生很大的变化。
调节的这个动作，就叫调节回路。
即然有正向增强回路，那么也就会有负向增强回路。
生活中的例子也非常多，比如，有人说油要涨钱了，大家都开始排队去加油，去的人越多，排队就越长，排队越长，人们就越会相信油真的要涨钱。
在系统思考中，有且仅有这两种回路，增强回路（正增强+负增强）和调节回路。
那么什么叫回路呢？
回的定义是：有来有去，才叫回。回路简单来说就是一种闭合的因果循环。
在系统思考中，除了增强回路（正增强+负增强）和调节回路之外，还有一个能影响这两种回路的东西，叫延迟。也就是我们常说的滞后性。延迟不是独立存在的，它附着在增强回路（正增强+负增强）和调节回路上。
如何掌握系统思考
学会绘制系统循环图
既然我们知道了如何找到增强回路，并用调节回路去调节它，从来解决实际的问题。
那么如何绘制系统循环图？
第一步：准备纸和笔；
第二步：找问题（就是现在遇到的问题是什么？）
第三步：找原因（问题产生的原因有哪些？）
第四步：找后果（找出问题可能进一步导致的后果）
第五步：找回路（把问题、原因、后果之间能产生闭合回路的就用线连起来，正增强用+号，负增强用-号）
比如：
问题：
客户满意度为什么越来越高？
原因：
1.产品好；
2.服务质量高；
3……
后果：
1.用户满意度会越来越高；
2.用户会更多的购买我的们的产品；
客户满意度为什么越来越高？→服务质量高→用户会更多的购买我的们的产品→赚取更多利润→服务质量高→客户满意度更高。形成了一个闭环。
若想让客户满意降低怎么办？用调节回路，把服务质量降低，就满足了。
当然，这只是举个例子，现实中遇到的问题可能会有多个回路连接在一起。这就需要我们画清楚明白，然后找出每个回路上的关键点，然后想办法优化它。
学会思考，不是一朝一夕的事情，需要我们长时间，刻意去学习。
最后，愿意我们每个人都能学会系统的思考，能一针见血的解决问题。
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