深度思考|“网红车贩子”,幕后,有多少猫腻?


本文首发自中国二手车自媒体联盟
作者系联盟发起人王萌,二手车小胖
原创转载授权请联系:15901186951
作者简介:80后北京土著,深耕中国二手车18年,MBA+汽车本科,现任中国汽车流通协会专家、北京汽车流通行业协会副秘书长、伍车学府/二手车小胖说创始人、多家知名汽车企业顾问和投资管理机构合作伙伴、多家汽车媒体资深特邀作者专家等。

前言:
自从2020年新冠疫情后,各个行业都似乎开始依赖“网络直播”了,或者时髦的说,“流量为王”也给汽车行业带来了一股“新风”!
但是这股风,到底是“妖风”还是“好风”呢?
作为一个不算大V的资深跨界汽车和媒体的行业老兵来说,略懂点流量而已吧,咱们比不了某音某手的大几百万上千万的大网红,只能说比咱们一般卖车的兄弟们,略知一二可能。
当然,这不妨碍圈内朋友们给面子找我给出主意,于是乎,春节后,仿佛全中国的4S店和二手车商都魔怔一般,非要做“直播”要当“网红”!
但是,这些大家看到的所谓“网红车贩子”真的如你所想么?
这些人的幕后,有多少猫腻和不能说的秘密呢?

大多数人只看到“贼吃肉”!
某几个在二手车直播做的不错的商家,在外人眼里看,那简直就是成功的典范,每天可热闹了,一个月大几百台车,直播卖出去就有快一半了!每天就看老板朋友圈发战报,那是一个红火!
是不是看着,听着,好不羡慕?
很多二手车老板们,并不算账,尤其是在这些“看不到”的成本,和某位老板算了算,一个月直播这类投放10万元+3个专职人员+设备成本=15万+,大概真正带来零售的10台左右,批发同行的20台。
算下来15万=30台成交=5000元/台,车辆成交均价20万,单车差价毛利8%,每台车16000元的差价收入中,近30%都是营销成本!
您说便宜么?您真的算过么?
这还没算老板们每天熬夜陪着到12点,毕竟很多老板可是人到中年了,这么熬未必能行啊,咱们这文章我可有一部分都是陪着去医院检查身体聊的。

老板亲上阵的“无奈之举”!
和某位老板聊,你可以多培养几个人,别都你一个人上,多累啊,你现在和嫂子俩人上直播,整个二手车二人转了,从早到晚的,哪还有时间照顾孩子照顾家?
怎知,话匣子一开,这位老板也是一肚子苦水!你以为我不想放下么?
懂车的老员工,基本都开始“吃老本”,再加上本身学历不高的,懒得拼了,要么应付差事,要么就根本不听,想让他们做直播?姥姥!
新员工,不懂业务,培养起来需要时间,关键也是不忠诚,瞎说八道还损害公司口碑,还容易捅娄子,每年都得赔几台,哪有人给他们培训,老员工才不带新人呢,这一行,你没法说!
我说,那可以外聘一些漂亮小姑娘啊,找专业的合作啊!
这老板说,快拉倒吧,用了一年多,流量真假不知道,钱没少花,直播看着挺热闹,基本没啥成交,外面的所谓直播专业的谁懂咱们二手车?
没想到这直播水也深,好多钱都不知道怎么就花完了,咱做二手车的,光热闹不行啊,得有成交啊!
目前很多二手车老板面临的就是,老人不好好干,新人需要时间,外聘舍不得花钱,只能自己硬着头皮干!

直播平台“劣币来了”!
早期做二手车直播的一个小兄弟,那天和我吐槽说,以前整个市场就他一个人做直播,现在恨不得所有人都做直播,客户已经开始趋同原来的情况了,关键是恶性竞争来了!
现在又开始和传统市场原来一样,劣币驱逐良币在互联网直播内容平台也开始了,什么低价钓鱼,事故车,骗定金,假扮客户等等,甚至只要花钱,互联网上什么好位置,好推荐,诚信啥的,都给你整上!
反正有些平台收了钱,哪管你是不是坑人还是咋地,平台注册说的很清楚,您自己负责,我们管不了!

前一段热炒的宁波大仙R8事件,近期上海二手车商玛莎拉蒂事故车等等,太多的人,又开始了新一轮的急功近利,正常的正规的不行,就又开始用歪的!
世界上多古老的骗局都有人上当,为什么?
这行业99%的人,工匠精神的努力,被1%的投机和贪心的人给毁了!
所以,我们也希望各个直播平台的汽车内容,还是专业靠谱点吧,前几天看,一个小姑娘,穿个吊带儿躺在后座,露得那是相当可以,说各位老板,您看清楚了配置么?以前还有个挺大平台的姑娘直播,说你看了我的车,就要对我人负责哦,穿的那是相当的“诱惑”。
这种流量和客户你真的需要么?这年头多少人为了所谓的流量,简直了,各位老板你们能行么?
如果你真的想,我推荐你去......老司机都知道!

垂直网站逼着二手车商开始做“私域流量”!
以前卖二手车的各位,大部分对于垂直网站的态度都是,差不多。
至于说效果,也没有精打细算,都觉得还可以!反正时不常有电话!
今年初开始,随着汽车之家二手车的收费模式变化,大家普遍感觉涨价的厉害,因公司和品牌而异,转化率0.5-2%不等,每台二手车成交成本从大几百到上万的都有!
追踪分析了不少全国合作的二手车商的数据,进行了至少一个季度的共同分析(仅供参考):
58二手车的流量大,客户多,但是有效线索转化少,问的多,下手的不多!此外,58还有自己的优信拍、人人车、白菜二手车,好的资源线索难免不会被分割!此外一些干扰车源问题,虽然有所改善,但是依旧还是存在的。
易车二手车和淘车千丝万缕的联系,虽然表面看价格并不贵,还是有点效果,但是实际对比性价比,不少公司觉得客户线索质量和转化还是问题多多,虽然最近沈腾广告挺热闹,但是不少二手车公司测试这几个月,还是不太理想,客户质量不行。
汽车之家二手车,目前看差别较大,有的说不错,性价比提升,有的说不行,客户质量差,反正自己盯着紧的,经常投诉的,可能匹配的线索质量就好点,传统车商粗枝大叶的,那就差多了。
整体算下来,汽车之家二手车真心贵了不少,如果公司没有比较明白的人,不能好好的操作,那花钱花的也是打水漂一样的心疼!
以前的垂直网站实际上都“暗自变相涨价”了,老客户以前不重视,现在得重视做品牌了,积累自己的客户群!
二手车垂直网站的“烧钱”逼着二手车商不得不开始做自己的“客户群体”,凡是那些下手早的、注重口碑的、有品牌意识的,目前都转型的不错,但是大多数还在苦苦挣扎!
时髦的话说,就是二手车商家要建立自己的私域流量了!
高质量,有内容,高效率,有专业的私域流量!

“网红车贩子”的背后,其实很难!
互联网和流量背后是双刃剑,圈内几家有名做直播的都被“黑”过了,老板们想必深有体会人心人性的问题。有时候知名度带来的就是羡慕嫉妒恨的“挖坑”,鲁迅100年前就说过了!
直播和内容平台“喜新厌旧”和“认钱不认人”,你辛苦做了好久,只要有钱顶上,流氓又何妨?拿钱换你的流量,这就是现实!你好不容易建立起来的品牌壁垒,人家烧钱就能抢走不少,毕竟哪个平台也不是“活菩萨”!
工作时间和成本投入,比做二手车可能更多,更碎,更需要耐心和机会!
有趣有料持续内容,这事并不容易,要是都会,谁还当“车贩子”呢?
倒腾二手车,一进一出很多账看得明白,可是这做直播和做内容,可不那么明白!
咱们这一行的人,有些故事听听就得了,二手车老板们都和你讲过五关斩六将的光辉事迹,谁和你说自己走麦城和秦琼卖马那段了?
别一窝蜂的觉得直播和内容就是灵丹妙药,做好产品和服务,注重品牌和口碑,踏踏实实的匠心专注,你不是网红,你是真的红!
巴菲特说过,别人都恐惧的时候,你应该贪婪,别人都一窝蜂的做直播的时候,你应该干啥呢?
咱们这次就聊到这里吧,还想聊的,下面留言就行了!
对了,胖哥想联合全国想做二手车真正有趣有料有内容的直播和视频啥的,有点资源,有点想法,有点经验,有点团队,需要志同道合的伙伴,有钱的出钱,有力的出力,有本事的拿本事出来!
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