这是可可沛沛的第580篇原创。本文2661字,累计166.16万字。
很多读者催更,真是不好意思,最近我出差啦,刚刚回来。
也正是因为这次出差,有了这篇文章。
文章的主人公叫胖胖,男,1988年初出生。在我们集团位于A市(一个直辖市)的分公司担任商业部经理。
为什么叫他胖胖呢?
因为他长得胖乎乎的。
☆
我从2020年下半年开始跟胖胖打交道,现在是第1次见面。
我跟胖胖不属于一个部门,不过他有一些业务需要跟我沟通,得到我的同意,他才能推进。
你可以理解为:我对胖胖没有垂直管辖权,没有人事权,仅有一些业务上的管辖权。
☆
下面我介绍一下胖胖的工作。
胖胖是商业部经理,主要工作职责就是:商铺的出租与出售。
在一个超大型住宅项目里,配备有很多商业。1部分开发商自持,1部分对外出售。
开发商自持这些,只租不售。胖胖的工作就是找租户,然后收取租金。
对外出售这些,胖胖负责把它们卖出去。
但因为项目已销售多年,能卖的商铺基本都卖光了,只剩下一些尾铺。所以也不好卖。
☆
这个工作看似简单,实际上超级烦人。
这几年疫情对实体经济影响很大,商铺不好租,也不好售。
已经出租的商铺,很多租户交不起租金。因为没生意没收入,真的就是没钱交租金。
但分公司都是自负盈亏——能收上钱,就有钱发工资;收不上钱,就发不出工资。
也就是说:胖胖和他的5个下属,能不能发出工资,就看自己能不能弄来钱。
☆
而已出售的商铺呢,很多都是分期付款,一般是每月或每季度给开发商交一些钱。
没疫情的时候,大多数业主都能正常交;
这几年有疫情,业主们无力缴纳分期款。
☆
最后,也就是最烦人最让人抓狂的,是一些领导时不时下达的命令。
举个例子:
很多商铺面积很大,比如几千平米,但只有一个产权。
由于面积大,总价高,很难卖掉。最好的办法是分割为一个个小铺子对外出售,俗称产权分割。
产权分割是一件非常困难的事,但经常有人跑去跟领导说:能把这些大商铺做产权分割。
领导一听就很开心呀,要求胖胖赶紧把原有租户撵走。
你想啊:合同签了,人家在这里租得好好的,好不容易积攒一批固定客群,现在你把人家撵走,人家能乐意吗?
当然不乐意了,但领导既然安排了,胖胖硬着头皮也要去做。
好,说了这么多,我的目的是想告诉你:胖胖的这个工作很不容易。
☆
我让胖胖带我去商业转了一圈,每个铺子都走一遍。
我问得很详细,他回答得很清楚。
工作结束后,他要请我吃饭。
由于他的直属部门的几个领导当天晚上也要过来,所以我坚持不跟他吃饭,但他死活要请我吃饭。
大家注意一下这个点,后面我会再讲。
盛情难却,我勉为其难地同意。
去饭店的路上,我俩聊天。
他告诉我,他在我们公司待了14年,最开始是保安。
我:?你从保安干到商业部经理?
我八卦的心开始熊熊燃烧啊!
下面向各位描述胖胖的传奇人生。
01
胖胖老家在河南农村,有个弟弟。
家里紧邻一条高速公路,父母开了个汽修店,顺带卖卖零件啥的,维系温饱没问题。
由于胖胖学习不好,所以父母的规划是:以后让他继承这个汽修店。
于是胖胖高中毕业以后,就在父母的汽修店帮忙。
20岁那年,胖胖的几个好哥们儿到A市(就是我们分公司所在的城市)当保安。过年回家,向他描述大城市的繁华。
胖胖就心动了,小卖部也不继承了。年一过完,就跟着哥们儿跑到A市。
阴差阳错,到我们集团的某个项目上的工地当保安了。
于是,胖胖的传奇人生就这么开始了。
02
虽然胖胖年纪小,但这几年在家中汽修店帮忙,所以他有几个独特技能:
1、 会开车,开得相当不错
2、 会修车(不是特复杂的)
3、 会跟人打交道,不紧张,不怯场
4、 语言表达可以,说话清晰
大家千万不要小看这4点,我会在后面一一分析。
一开始他就是当保安,随着时间过去,跟一些大大小小的领导混个脸熟。
03
干了没几年,房地产行业蓬勃发展,每个口都缺人,于是领导让他管工地。
为什么让他管工地呢?
一是因为工地的活儿又脏又苦又累又吵又乱,夏季是集中施工期,根本没有下班的点,很多时候都是连夜施工,因为混凝土凝固可不管你需不需要睡觉。
没人爱干。
二是胖胖做了几年保安,和内部外部的人都混熟了,管工地顺理成章。
此时胖胖当保安也当烦了,现在来个新工作,他就很开心地接下来了。
04
管了几年工地,房子盖好了,要交房。
交房是一件很烦人的事,一般集中交付期,开发商都会抽调不少员工去某个项目支援交付。
领导就让胖胖去干一段时间。
☆
这段日子怎么说呢?
胖胖平均一天要接100个电话,最多的一天是150个电话。
能关机吗?
不能。
业主本来就对房子不满,再打电话找不到人来修,肯定要气炸。所以绝对不能关机。
胖胖说,那段时间由于接电话太多,他的听力好像都出了问题,经常觉得耳朵嗡嗡的,交付后过了很长一段日子才缓过来。
☆
反正不管怎么说,也算是熬过来了。
跟一些业主也变成了朋友,打成一片。
领导一看,好像干客服也干得不错,就让他继续干客服算了。
反正房子都盖好了,工地不需要人了,于是胖胖正式开始干客服。
05
干了几年客服,房子卖完了,但商业剩下很多。
领导让胖胖去干商业。
为什么呢?
住宅项目配置的商业,最重要的客户就是买房子的业主。这个很好理解吧?
胖胖做了几年客服,认识很多业主,对业主的情况都很了解。业主有啥事儿也习惯去找他,所以让他干商业最合适不过。
胖胖欣然接受。
☆
为啥欣然接受呢?
首先,干客服天天都是解决问题,每次问题来了就要解决,工作比较被动。而干商业比较有创造性,比较有意思;
其次,胖胖喜欢跟人聊天说话,用他自己的话说就是“我很喜欢跟人瞎白嚯”,所以正好对口;
最后,干商业听着高大上呀!客服听起来小小的,让人想到服务员之类的。而商业总监听着很酷!
备注:因为商业对外打交道,所以名片上都会写一个看起来很高的TITLE。
于是胖胖开始干商业。
干得怎么样呢?
干得不错,连续几年给集团上缴的资金都超额完成任务。
一开始被评为优秀员工,后来因为确实干得不错,升为商业部经理,成为一名小中层。
06
在这个过程中,胖胖把老婆接到A市,在项目上给老婆找了一份工作(之前老婆没工作没收入)。
现在的胖胖,34岁:
在直辖市有1套房子(就在我们项目,以员工内部价购买,贷款);
有1个老婆,而且老婆有工资;
有2个儿子,大的8岁,小的6岁;
手底下管了5个人;
这就是胖胖的传奇人生。
一个高中毕业生,家里农村的,没有任何背景,从一个小保安做起,混到上市公司小中层(确切来讲,是我们分公司的小中层),家庭幸福美满。
可以说是非常成功,非常励志,非常激励人心。
看到这里,你可能会问:
这世界上每年毕业的高中生那么多,保安那么多,为什么胖胖能成为天选之子?
我会在下篇文章详细解析。
(未完,待续)
END
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