从销售的角度来说，卖用户想要（want）的，而不是需要（need）的。
专业的，有经验的人，容易从需要角度出发来做销售：
人们需要学习，人们需要健康，人们需要钱。
但人们想要什么？人们想要好成绩，不需要付出努力就能健康，能快速赚到钱。
总之，就是要省力，快速地满足欲望。
作为有底线的商人，一个可用策略是：
Sell them what they want, then give them what they need.
卖给他们想要的，然后交付他们需要的。
想要，是用户想的，是人性的本能。需要，是由你来定义的。
想要的是即时满足，想要不一定是他真正需要的。想要和需要往往有冲突，想要是感性的，需要是理性的。需要往往是反人性的 。反人性的东西不好卖。
《从零到一》中说，销售是通过精心活动来改变表象，不修改实质。
本质上，人们买的是感觉，因此你也要卖感觉。
感觉对了，就会成交。
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