作者：薛涛来源：心声社区、华为人
从跑龙套到女主角，我的Beta故事
薛涛
Beta（实验局）测试是无线的重要战场，是产品走出研究所、走向客户的最后一关。每一个产品在设计同事脑海中成形，在开发同事手中诞生，在测试人手中不断打磨，历经开发自测试、实验室测试、研究所外场测试之后，还要在现网的真实场景中接受历练，只有经过beta考验的产品，才能放心地交付到客户手中。所以，对测试人员和无线产品来说，beta既是充满挑战的练兵场，也是大放异彩的舞台。
2022年年底，刚从无线资料开发转身加入解决方案测试，我就跟主管说：“我要去参加beta。”但被领导一把“摁住”：“你还要锻炼锻炼，下个版本再去吧。”然而人算不如天算，因为彼时团队人手紧张，我这个测试练习两个半月的小白还是接过了beta大旗。可能大家会问，你为啥要主动申请？其实并不是我太想表现自己，而是我太天真了。因为2022年夏天我第一次参加beta时，情况可完全不是这样！
▲作者薛涛
01
初尝甜头，种下前因
我第一次参加beta是2022年7月，在杭州，当时我作为资料代表，不承担特性测试任务，而是负责支撑测试同事的资料诉求，跟客户和一线交流资料体验，同时支撑后方KPI采数、巡检工作。周末不加班的时候，我就拉上测试小兄弟彭彭去西湖边散步、爬山。
有一天晚上，局长让我跟彭彭去路测，当时正好五点，我再三跟彭彭确认：“局长没要求我们几点到现场吗？”“没有。”于是我跟彭彭决定先去那附近吃个饭。路测的地点在杭州的工业区，从地图上看周边全是厂房，没有小区和商场，我们好不容易找到一家火锅店，结果最后一盘捞派牛肉还没捞完，局长就来电话催了，吓得彭彭拎起便携就往外跑，在商场楼下骑了一辆共享单车就溜了。
前五分钟我还能跟在他后面，然而工业区到处都在修路，还没有路灯，我车技不行，不能一手握车把一手看地图。五分钟后，当我发现我跟错了人，而彭彭的电话又打不通，心里顿时有点紧张。经过一番周折，等我终于到达路测地点时，彭彭已经摆开架势，在调试终端了。他后来说，他一路埋头骑车到达终点时，一回头发现我不见了，心里也很慌，打电话给局长：“薛涛不见了。”局长说：“不用管她，先测你的。”看来我“涛哥”的名号太响，大家对我都相当放心。
当彭彭站在一台挖掘机旁边调测终端的时候，我就在附近来回巡视，试图找一个正对天线的理想测试点位。当时正值半夜，四下无人，我就开始给彭彭讲鬼故事：“你看今晚的月亮圆不圆？因为今天是七月半，七月半是鬼节，晚上会有鬼上街……”彭彭被吓到了，鼓起勇气反驳我说：“要是有鬼来了，我就蹬上自行车跑，把你甩在后面！”
这次路测是我第一次看到5G手机接入基站进行测试的数据，我们举着手机在基站附近移动，虽然树木、建筑的遮挡能明显影响到速率，但当我看到界面显示的下载速率，还是吃了一惊：按这速度，王者荣耀岂不是妥妥秒级下载？假如世界上真的有鬼，今天晚上看到我们的测试数据也会想买个5G手机吧。
▲当天晚上的月亮和路测基站
02
成为beta女主角
成都是我“出征”2023年beta的第一站，这次我是作为解决方案测试人员支撑，从beta的“配角”成为“主力”，要负责一个特性的方方面面，从选站、下脚本、路测到分析结果，全流程都要看护起来，这时我才知道TFO（特性测试负责人）不是那么好当的。
基于前期和客户的交流，客户希望我们能实地验证一下这次23B版本的创新特性——宏微同频载波优选。宏微同频载波优选是一个适用于运营商5G立体组网的特性，通常来讲，当用户从室外移动到室内时，手机连接的服务小区会从室外宏站切换到室内微站，导致速率发生较大衰减，影响用户体验。宏微特性能通过算法巧妙控制手机切换服务小区的时机，减少速率差，使用户感知不到室内外的速率突变，以提升体验。
这次资料团队的同事是上海过来的冰总，我的老熟人，我和冰总一起，一下午要考察两个特性的路测地点。第一个路测地点在一所职业技术学校，当时正值寒假，我以为可以很容易进去，没想到刚到门口就被保安拦住，我赶紧找客户帮我们申请了出入证。我们在女生宿舍楼附近的垃圾桶边徘徊，有两个“疑似”的目标基站让我拿不定主意，正举着手机搜索信号时，楼管阿姨“神兵天降”，看到有男生出现在她的领地，立刻瞪大眼睛，问我们是什么人、进来干什么。“我们是通信公司的，最近有没有同学抱怨手机网不好啊？这片基站刚刚进行了升级，我们来检查升级效果……”阿姨听完将信将疑地离开了。我和冰总在楼下的草丛里“摸爬滚打”寻找测试点位，两个人操作三部手机一台电脑，终于触发了预期的速率增益。
第二个路测地点在某公司的员工公寓，在这里测试的场景是在室内和室外的宏微交叠区移动，具体要做的是，从室外一个能接入宏站的固定点位开始发起业务，待速率稳定后手持手机向室内移动，移动过程要保持匀速直线，速率不能出现大的波动，待手机切换服务小区时，记录切换点的位置，再继续向微站靠近，如此重复5次，再更换移动方向。为了测试多组数据，我拿着手机在门厅来回走，走了一两个小时，因为“形迹可疑”，多次被巡逻的保安拦住，让人哭笑不得。
此外，我跟冰总在成都的路测还有一个特殊任务——拍摄路测的实景素材，制作特性宣讲视频，因此测试过程不仅要数据好，还要“走得好”，要保证特性开通前后我行走的路线一致，走路速度一致，周围环境整洁，没有其他路人干扰，有几次我们正在录像，有好奇的路人跑过来问我在干什么，结果NG了很多次才获得令人满意的效果。
这是我们第一次用真实的客户场景加真实的测试数据制作的特性视频，得益于资料部同事的大力支持，视频制作精美，讲解清晰，得到了周边领域的一致好评，还被用于2023年的巴展宣传。从beta“勤杂工”华丽转身“女主角”，我的责任感倍增，成就感也倍增。每一次往复移动测试，既有对测试结果未知的紧张，又有对产品充分的自信，我不仅是在打磨一个特性，也是在打磨我作为测试人的技能。
▲在路测现场检查特性结果
▲基于实地路测结果制作的特性视频
搞定成都外场之后，我马不停蹄地赶往这次beta的第二站——上海，宏微同频特性同样也是上海客户关注的重点。本以为有了成都的经验，在上海的路测会顺利很多，没想到竟然卡在第一步：找不到路测基站。
成都的基站地址都具体到某单位、某栋楼，比如XX学院X号学生公寓，而上海的基站名写得太抽象，是以路为单位，一溜儿排号下去，比如XX路XX号站，我们只能根据客户提供的站点工程参数，使用软件投射坐标到地图上去找附近的建筑物。但找到准确的建筑物只是第一步，因为我们要找的是微站，一般在建筑物内部，而且覆盖面积很小。
我盘算着，只有医院、银行这样的单位会安装微站，于是我沿着工程参数里的地图，一路高举手机往路边的银行里面探头。但还没等我找到微站，银行的保安就先找上了我，我解释说：“我们是来测手机信号的。”保安表示听不懂：“我的手机信号没问题，你们赶紧出去。”有好几次我们搜到微弱的信号，但就是找不到信号源在哪，信号强度就在-110db左右，往哪儿走都不涨，上上下下爬了几十层楼，当天运动量严重超标，回去之后腿都在抖。
第一次艰难寻找目标微站失败后，我对这次行动进行了复盘：外场测试时间宝贵、资源有限，我不能只把希望放在一个站点上，多选几个“备胎”才是正解。于是第二天出发前，我按照指标理想程度排序挑选了三个站点，第一个站点在银行的行长室，鉴于前一天的经验，我果断放弃；第二个站点在一栋大厦的门厅里，而且“守卫不严”，可以自由进出，最终我在这里完美地完成了30组宏微同频的测试数据采集，收获了预期的增益。
03
“职业遛手机人”
从上海beta测试回来，我成了“外场测试达人”，在组里承担的也是测试专题的“遛手机”工作：带着几十台手机在西研所外场基站下进行接入、切换、业务测试，模拟运营商实际商用场景，形似国外的职业遛狗人Dog walker，所以我把自己叫做“User Equipment walker（职业遛手机人）”。宏微栅格和多频智选栅格的外场都由我测试。
路测的过程虽然辛苦，却非常锻炼人。首先，外场测试中，电脑、手机的电量有限，必须抓紧时间完成操作，这就要求把事情一次性做对，没有那么多重来的机会。第二，外场环境是复杂的，虽然知道天线指向哪里，但是无线小区实际的覆盖面积却会受到很多因素影响，比如树木遮挡、天气变化，因此测试人要有丰富的空间想象能力，将测试区域绘制在大脑里。第三，外场测试很“费人”，动辄要在室外拿着设备走好几个小时，经受风吹日晒，非常考验人的耐力和体力。
后来，我将路测的准备工作、测试执行和收尾动作总结成了《路测checklist》，让部门更多和我一样的新手小白少踩坑、少犯错。我还能一次带着20多部手机和1台电脑出外场，成为组里的路测“专家”，整个西研所的所有办公楼顶的基站都被我“宠幸”过。
几个月的外场测试工作，我经历了诸多挑战与艰辛，也获得了宝贵的成长与提升。在组里专家的指导和帮助下，我获得了更广泛的测试经验，并提升了各种测试技能。在外场测试中，我了解了更多客户实际使用中的问题和需求，更好地理解和设计测试用例，以更全面地覆盖各种可能的用户场景。此外，我也学会了如何有效地与客户、一线、开发和产品团队进行沟通和协作，向着同一个目标前进。
外场测试充满了未知和突发情况，需要不断面对和解决问题。在这个过程中，我学会了保持冷静和专注，变得更加坚韧、乐观。同时，我也明白，任何成功的测试都需要耐心和细心，只有不断尝试和修正，才能得到准确的结果。
如果下次你来西研所，看到有一个人在食堂门口拿着手机不舍昼夜地在测试，那就是我在遛手机呢！
▲职业遛手机人
来源/《华为人》
风起堂观察/为您讲述华为奋斗者的故事