01
某高管被发帖批评,查工号查到了任正非
任正非说,如果没有自我批判精神,华为就不可能活到今天。
心声社区就是华为自我批判的有效阵地之一。
在心声社区,任何员工都可以就公司的任何一项政策、决定在内网上指手画脚,有时批评得很尖锐,很刺耳。
有一天,华为心声社区上出现了一个帖子,内容是批评了公司的某一位高管。这位高管看到帖子之后,很是不爽,便找社区负责人,要查发这个帖子的员工的工号。
社区负责人不好直接拒绝,但又觉得这事儿不对,无奈之下他找到任正非,汇报了这件事。
任正非听了马上说:好啊,你把我的工号告诉他。
心声社区负责人心领神会,果真把任正非的工号给了那位高管。
结果想当然,这位高管拿到工号一查,发现不得了,这是老板任正非的工号,一下子就蒙了。
任正非给心声社区定的规矩是:在这个平台上什么话你都可以讲,但谁都不允许去查是谁说的。
在心声社区上,骂公司的帖子也不会被封。
对骂得对的而且业绩也不错的人,华为要 “给他一个到总参谋部来“洗澡”的机会”,这个人就会被调到公司秘书处来,帮助处理一些具体问题,培训他、锻炼他,半年以后把他放下去,这些种子将来迟早是要当领袖的。
在国内的各大企业文化中,大概也只有华为才有这样的底气和开放心态,允许自己的员工,在公司内网上批评自己的公司,质疑公司的方针决策了。
更重要的,任何人也都可以访问华为心声社区,浏览阅读这些批评和质疑,当然,只能看,不能参与讨论。
华为的管理和决策,就在这样开放的讨论和质疑中,不断地自我矫正,一往无前。
02
华为未来的最大冲击是什么?任正非:是我,是我们的成功
知名财经作家王育琨先生,有一次在任正非办公室问道:“未来对华为最大的冲击是什么?”
任正非拍着自己的胸脯说:“是我,是我们的成功,是我们的自以为是,我们自豪,我们骄傲,我们自闭。”
任正非有一个非常重要的观点,从泥土里爬出来的人是圣人,指的就是自我批判精神的重要性。
“自我批判让我们走到了今天,我们还能向前走多远,取决于我们还能继续坚持自我批判多久。”坚持自我批判,被任正非纳入了华为的核心价值观。
除了心声社区,任正非在华为还确立了一整套自我批判的机构和制度保障:
员工自我批判委员会:公司级员工自我批判委员会(2006年10月成立,任正非和孙亚芳任顾问)、各体系自我批判指导委员会,是华为自我批判的非常设机构。
公司道德遵从委员会:2014年,华为又成立了公司道德遵从委员会,实施员工的道德教育和监管,员工沟通和核心价值观传播,诚信教育、荣誉激励和营造积极向上氛围等职责。
“蓝军参谋部”:这可能是外界更为熟知的一个组织,成立于2006年,成立的目的就是要“构筑组织的自我批判能力”。通过红蓝对抗,利用辩论、模拟实战、战术推演等方式,对当前的战略思想进行反向分析和批判性讨论。
还有自我批判大会和民主生活会,华为通过一系列的机构和制度,保障华为自我批判能力的持续。
03
批得太狠,老任也受不住了:你们可以下去了
国防大学教授金一南,在演讲中举过一个华为自我批判的典型案例。
在一次华为的战略务虚会上,蓝军代表首先上台发言,痛批华为决策和管理问题。比如华为高管提出的2014年6大发展规划,其中5个全部落空;2015年华为的惠州会议(华为发展历史上非常重要的会议),提出的几大精神又全部落空;2016……2017……
蓝军代表对每年的战略决策问题一个一个地批,批得非常厉害。
金一男讲述到:批到最后,老任都有点受不了了,连忙说“好,蓝军同志可以了,你们可以下去了”。
当然,这样的案例可能外界知之甚少,但如果没有蓝军,可能我们今天就没有华为手机可以用了。
华为手机在最初的那几年,做得并不好,连自己的员工都不愿意用,卖得也不好。
任正非后悔了,认为华为应该坚持通信业务的主航道战略,不应该造手机,不想做了,决定卖掉终端业务。
就在华为手机的出售协议都已拟好,准备签约的时候,当时华为的“蓝军首长”郑宝用拿出一份蓝军的研究报告:“我们研究认为,未来的电信业将是客户端、管道和云三位一体,终端决定了需求,如果我们放弃了终端,就放弃了华为的未来”。
在蓝军的力阻下,华为手机被保留了下来,后来在余承东的带领下,终于把华为手机带成了全球前三,华为手机也成了媲美苹果的国产高端代名词。
04
陈珠芳:老板要的是,让你知道举头三尺有神明
当然,也有人质疑,华为的民主生活会等自我批判其实是流于形式,批评自己的大多是不痛不痒的小问题,避重就轻,甚至有些人表面上是批评自己,实际上是自我表扬。
一位华为前高管谈起在华为参加过的类似批判会时认为,大家自我批评的都是皮毛、无关痛痒的东西。领导自己说深了,挂不住面子;员工说深了,担心留下不好的印象,影响自己的考评甚至被淘汰,所以可能高层以下的自我批判,更多的是流于形式。
可能大多数人也会有类似的看法,但其实是他们没有读懂任正非。
任正非知道,“自己批判自己,人们不会自己下猛力,对自己都会手下留情。”所以,任正非主张要适度,“过度的自我批判,以致破坏成熟、稳定的运作秩序,是不可取的。”
任正非希望的是,“即使用鸡毛掸子轻轻打一下,也比不打好,多打几年,就会百炼成钢了。”
不为批判而批判,华为首任人力资源总监、党委书记陈珠芳说,其实“老板对自我批判,只是让大家知道,头顶三尺有神明”。
在任正非看来,完美的人就是无用的人,“我们公司从来不用完人”。
那么,近20万各有缺点的知识分子能够聚在一起,并形成了统一的意志和共同的价值观,任正非靠的是什么?
任正非常说自己拎着“一桶浆糊”把十几万人粘在了一起,就如这自我批判,明知很多时候会流于形式,但他却依然将坚持自我批判作为华为的核心价值观之一,其实,这“浆糊”的背后,正是任正非灰度哲学的体现。
05
如何读懂任正非?
任正非带领华为的成功,面对强压大棒而坚而不摧,成了国内企业界的标杆和旗帜,也让“希望能再多几个华为或任正非”,成为国人们的期待。
但要想理解和学习华为,就要读懂任正非的思想和智慧。
为了探究并解读任正非的管理哲学,从1996年起即担任华为高级管理顾问,《华为基本法》起草执笔人,多年持续跟踪研究华为的田涛和吴春波教授,历时3年,访谈了136位华为中高层管理者,倾力合作完成了这一部《下一个倒下的会不会是华为》。
书中通过大量首次披露的任正非和华为的鲜为人知的故事,基于人性的独具特色的任正非管理哲学,对华为进行了深刻、系统、权威的解读,还原了一个真实、可信、丰满的任正非!
这部被众多知名学者人士誉为“颠覆外界对于华为的所有认知,研究华为与任正非的教案级著述”,极具可读性和思想冲击力,值得每一个学习和成长中的个人和企业去读一读。