速来,吃一个快熟透的巨瓜(以及背后的深度解剖)



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东方甄选又出大新闻了,没有例外再一次跟董宇辉有关,让人不由得再一次对这家公司的未来感到担忧。
 01 
快熟透了的大瓜
leo不是董宇辉、俞敏洪和东方甄选的粉丝,也没买过它家的商品,但因为之前点评过东方甄选,这个瓜大到不吃都不行。
事情是这样的。
12月5日,董宇辉用一篇约700字的小作文为即将在12月8日至10日进行的东方甄选“吉林之行”预热。

(吉林文案的节选)
文采斐然,又非常精准地描绘了吉林,简直让人看到就想飞到吉林旅游,才气逼人。
第二天,东方甄选小编在“吉林之行”视频下置顶了“宣传文案出自谁手”的评论回复,称“每一次小作文制作都是主播在镜头前,背后是文案创作团队、拍摄团队、剪辑团队的小伙伴们,大家协作,才有了一篇篇专场小作文。”

这番回复引发了董宇辉粉丝的不满,粉丝称此前俞敏洪本人和东方甄选多次表示董宇辉才是“小作文”的创作者,小编的回复被粉丝视作是对“董宇辉”的背刺。
在事态持续发酵,明知网友不满情绪后,小编继续回复,“主播有时也写,比如宇辉写内蒙古,顿顿写河北。但主播平时太辛苦,大多是文案团队写。”

到这时,还只能视为“小编”个人行为。
所以董宇辉与孙东旭在直播时谈笑间提到,“自称很了解业务的小编在评论区胡回复,导致很多朋友不舒服,我跟俞老师直接告状了。俞敏洪让我和东方小孙直接沟通,不要太客气,今晚我们非常激烈沟通了,大概喝了好几壶酒。”
万万没想到,东方甄选小编却在评论区“手撕”回应,“本来就憋屈,这次评论区乌烟瘴气,不能忍,宇辉昨晚镜头前说小编‘自称很了解业务’、‘胡回复’。小编没有‘胡回复’!”
就是小学生都能看出来这件事情不简单了!
很显然,东方甄选跟董宇辉之间开始有裂缝了,至于是谁的问题,接下来会分析,先继续吃瓜。
这一番骚操作彻底激怒了董宇辉的粉丝,他们纷纷涌入东方甄选竞争对手高途集团旗下的高途佳品直播间,在直播间里刷着“董宇辉”的名字,并狂买东西,助力高途的直播间观众数量和销售额同时暴涨。
12月12日晚,东方甄选CEO孙东旭在直播间正式回应近期小作文事件,全程回应约10分钟。回应内容主要集中在以下几点:
1.批评小编团队,工作带有情绪,沟通方式不恰当;
2.宇辉情绪受到影响,因此10日临时决定不进行直播;
3.公司对董宇辉贡献认可,待遇上没有亏欠,其年薪不止网传的几千万;
4.向公司客户表达歉意,但坚决向饭圈行为说不,希望部分粉丝保持冷静。

视频截图
然后13日的时候,董宇辉发长文回应近日引发热议的“小作文”事件,介绍了东方甄选的小作文创作模式,一是董宇辉本人创作,如西安场、内蒙场;二是董宇辉提供思路和建议,小编创作,双方讨论修改;三是小编自主创作小作文,董宇辉极少改动或不改动。确认了吉林场小作文属于第三种情况。
12月14日,董宇辉抖音签名更改为“勿意、勿必、勿固、勿我”。此前董宇辉个人签名为“曾经是老师,现在是售货员”。
12月14日中午,俞敏洪在社交平台发布视频声明回应近期小作文争议,大概意思是小编作为员工发布自己的观点,这一做法严重缺乏职业精神,也说明公司管理上有很大的漏洞;CEO孙东旭在对问题进行解释时,提及了董宇辉的薪酬,这样做也不恰当,他作为董事长负有责任,也向董宇辉表达了歉意。
东方甄选这个瓜就是这样,至于最终结果会是怎样,尚不得而知,作为吃瓜群众,尤其是做投资的吃瓜群众,该如何看待这个瓜呢?
 02 
如何看待东方甄选小作文事件?
先说东方甄选小编最开始的回复有没有问题?
客观讲,也不算多大的问题,毕竟现代社会嘛,分工协作才是主流,一个人包办所有事情不现实,这么说也基本是事实。

但是很显然,小编如此回复,甚至为什么会发出这番小作文究竟谁是作者的回复,是值得问一问的。
要说是无意的,或者说纯粹的小编个人行为,那就是当吃瓜群众是傻瓜。
很显然小编(先不管这个小编是具体的一个人还是好几个人管理)非常清楚网友关切的问题——他们希望听到这些文采斐然的小作文就是董宇辉创作的回答。
回到一年前,如果有这样的提问和回复,不管小作文是谁写的,leo敢打包票,回复肯定都是董宇辉创造的,再猛夸一波他的才情。
因为那个时候东方甄选需要造神,需要一个大流量主播起来,一切能增加这个主播神迹的东西都是需要的。
但现在的东方甄选肯定不会继续神化董宇辉,相反要弱化董宇辉在东方甄选里的作用,强化团队的作用。
或者更阴暗一点,就是董宇辉的粉丝说的,既要想尽办法榨干董宇辉的每一滴价值,又要弱化褪去董宇辉身上的光环,凸显整个东方甄选团队的实力。
所以,这次小作文事件绝非某一个小编突然发神经乱回复,如果说这件事情没有最高层(不一定是俞敏洪,可能就是东方臻选CEO那一层级)的支持,打死我都不信。
在leo看来,这更像是东方甄选CEO的一次试探,只是没想到董宇辉的粉丝太猛了,最终发展成这个样子,搞得现在董宇辉跟东方甄选的关系很难再回去,至少双方各自心存芥蒂了。
这绝非leo个人胡乱猜测,其实从俞敏洪的回复也可以看出来,虽然说了小编缺乏职业精神也给董宇辉道歉,但又说东方甄选的员工都是自己的孩子,会公平对待每一个员工。
最后,不了了之,没有任何处理结果,背后态度再清楚不过了。
基本上,leo可以断言:董宇辉离开东方甄选几乎是100%的事情!
可能有人会问:董宇辉会不会去东方甄选的竞争对手高途那边?
leo也可以断言“100%不会”,如果去了,那就是董宇辉脑子有毛病,而且大概率废了。
董宇辉要单飞,基本上只剩下自己做这一条路了,毕竟给谁做都是打工的,都要面临现在跟东方甄选这样的矛盾。而且去竞争对手那里,也显得自己不仁义,那是万万不行的。
这就必须说到直播电商这一行业商业模式上的缺陷了。
 03 
东方甄选商业模式的缺陷
虽然现在直播电商非常火爆,但就商业模式而言,这就是一个非常辣鸡的行业,一方面流量都在平台手里,尤其是像抖音这种信息流的产品,除非主播拥有极强个人魅力,用户粘性非常高,不然主播必须持续向平台交钱购买流量,不然火一阵子就不行了,完全白瞎。
另一方面,除非主播就是公司的所有人,至少最大的主播必须是公司的所有者,不然就面临主播跟公司分账不均、最终主播离开公司单飞的问题。
这是所有MCN都会面临的困境,所以MCN机构除了要与主播签订一大堆文件,以增加主播离开平台的难度之外,很多就是想尽办法榨取火起来的主播身上的价值,毕竟不知道哪天主播就要出走了。
现代社会,谁也管不了一个人,即使面临巨额罚款,对于那些超级主播而言,都是小事情,外面多的是想找主播合作的资本。
东方甄选虽然是直播电商,但最开始乃至现在很大程度上也就是一个MCN机构,同样摆脱不了平台和主播这两个问题的困扰。
这也是东方甄选火起来后马上就推出了自家APP的原因,就是想通过货架电商把流量攥在自己手里,公司才能长期发展。
不过可惜的是,虽然东方甄选很努力,但现在主流的销量还是靠抖音和主播,希望通过货架电商的方式攥住流量很难,那只能通过把控主播的方式,也就是尽可能让销量平均在每一个主播身上,而不是绝大多数销量都靠一两个主播。
但这又是悖论,人们都是喜欢神的,所以人喜欢造神,然后出钱出力乃至生命用于献祭神,一个“神”的销量就是要吊打绝大多数凡人的销量。
如何在这中间走出一条平衡的道路,以及如何将流量攥在自己手里,都最终决定了东方甄选这家公司能走得多远。
但显然难度巨大,因为人性是最复杂的。
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