抖音直播:拿捏粉丝弱点的高情商直播话术!



1
用户嫌贵的高情商回复话术
(解决嫌贵的客户)我家产品的确不便宜,因为便宜的产品我们都淘汰了,现在像我们直播间的粉丝都是很懂的,一分钱一分货。(品质背书)
产品好不好也不是我说了算,大家可以买回去试一下,我们做生意那么久,都是为了回头客,你看我们也没有演戏也不会夸张,都是实事求是。
(解决嫌贵问题)我们品牌也有便宜的产品,但是直播前选款都没有选上,说实话是我对比下来真的觉得这个xx价比更高。
我们做主播也知道便宜的产品好卖,但是说实话,我们是品牌要走长久,不做一锤子买卖,便宜货出了质量问题你还是回来找我的,还会退货。
那我宁愿现在多花10秒给你讲明白为什么这个其实性价比高,这样是给你选择适合你的产品。
(引导关注)上抖音买东西,不要便宜就买,我们家是各个产品都有不同的优势的,买就买一个合适的,才是实惠的。
所以在我的直播间买东西不用着急,可以点关注,多听我讲解,真的喜欢之后再买。
(比价逼单)相信我们客户都刷到很多种类的直播间,也对比很多,大家现在买东西都是看谁家质量好,产品更好价格更低,虽都不想做冤大头。
我家这件就是主打性价比的(源头优势)实际上,我们作为男装几十年老品牌,同行谁家产品怎么样我们都知道,每家产品都有自己的优势,推荐大家就买每家主打产品的就可以,我们家优势就是xx,就是手里这一件。
(款式经典)我们线下也有很多客户,说心理话,很多客户买我们都买了一件就爱上了,正是因为我们家的都是经典款,百搭的产品。
也知道现在的行情,大家都是线下转直播,我们今天就是为了宣传我们的品牌的,给大家体验一下,用这个线下的爆款交一个朋友。
现在直播间太多了,我们买东西也是为了喜欢和需要,刷到我家就是缘分。
(价格比价)我们是线下实体店几十年老品牌,做这个行业十几年,一定都会知道产品的成本和比价,我作为主播当然也是会在能力范围多给你省钱的。
我们做生意也是没有套路,真诚才能做长
2
把普通版型说出高级感的话术
(版型+对比)一件衣服的气质气场是由什么决定的? 不是颜色不是款式而是面料和版型,为什么一样的两件衣服正版和盗版区别那么大呢?
是因为别人可以盗走我们的款式,但是盗不走我们版型和面料,这就是我们这款衣服卖得好的原因
(版型+人设)这条裤子版型很正,要我们做大衣的,做羽绒服可能我们做不来那么正版型,但是做裤了我们是专业的,我们做了10年的裤子,光裤子我们就设计不下1万条,对一条裤子怎么显瘦怎么显高我们太了解的
(版型+痛点)这个版型真的是为肩宽肩窄、跨宽服粗的姐妹们们量身定做的,这是一款能够让你们变美设计款,我跟你说,能够把你的缺点包容掉,把你的有点凸显出来,看到没,版型真的可以拯救你的不完美身材
3
把套路话术说出高级感的话术
(人设故事留人)我们直播间人也不是很多,之前我们都是干实体的,没啥团队,也不懂套路,(人设)给你们就是真实靠谱的福利。
我们不是大网红像10w+那种福利你压根抢不到,今天就是真实真诚的宠粉,大家喜欢要这个福利的可以把把你想要的尺码飘公屏上,我大家上一波活动
(真诚逼单)好货不怕比,我相信你可以找到比我便宜的产品,但是像我们家这个设计师源头的性价比是很难找到的,你也找不到一个比我更负责人的主播,我不会吹牛,只会把每个衣服的细节给你讲解乐
(把握人性)我家的产品不便宜,抖音也是给是根据人群来的推荐的,买便宜货的都刷不到我们直播间的,能刷到我们的都是有品质,有调性的
(解释优惠力度小)市场竞争那么激烈,我不会傻到把价格提高,然后再送您100优惠券,我们直播间都不玩套路,只卖真诚,因为相信您购买过我家产品的,就不会后悔
(解释价格贵)您就放心,任何一家公司都不会傻到把同等价值东西卖比别人便宜是吧! 谁不想赚钱,所以如果价格比我们低的,肯定是在减少成本,我们要买就买好的。
(憋单理由)我们做主播也知道便宜的产品好卖,但是说实话,我们是品牌要走长久,不做一锤子买卖,便宜货出了质量问题你还是回来找我的,还会退货。
那我宁愿现在多花10秒给你讲明白,为什么这个其实性价比高,这样是给你选择适合你的产品。
4
拿捏粉丝心里弱点的直播话术
宝妈人群喜欢的话术
(爱比价)便宜的裙子就穿一次就不喜欢,不能穿又舍不得扔,放衣柜还占地方,越看越闹心。所以有件有质保外套真的很重要,一件穿起来3-5年。
(爱家庭)这个款式都是经典款非常适合。都还没到季节的就想到家人,你老公,老爸收到货肯定都夸你是个好老婆好女儿好媳妇。
不用想,直接拍,现在囤货性价格合适,也能获得人人夸。(爱面子)可以上班可以走亲戚朋友聚会哪里都可以穿,让你穿上就看起来有钱,贼有面子。回老家面子不能输啊




干货 | 直播开场5分钟话术脚本

什么样的抖音直播开场话术最吸引人?
什么样的话术能让直播开场10分钟做到百人上线?
怎样在进你直播间的前10秒抓住他?
一个人气好、转化好的直播间,除了主播很厉害、产品有吸引力之外,直播带货话术也非常重要。
好的直播话术能够大大提高直播间人气和转化。
总的来说,开场非常重要,因为你要留人。一般情况下,新号开播直播开场最好不要直接卖货。
因为,直播间本身就没什么人气,上来就开始卖货是留不住人的。
大主播一上来就卖货,是因为别人本身就有粉丝基础,开场卖货也有转化。大主播开播先抽奖,调动一波人气。
今天,我整理了一些抖音直播开场白,分享给各位小伙伴们,一起看看怎么才能有一个好开场吧!
抖音直播开场白可以包括:打招呼(我是谁)、欢迎(我很重视你)、求关注(请你关注我)、求分享(请你分享我的直播间)、透露直播内容(我会为你带来哪些内容)、时长、流程、福利宣贯(你会从我这里获得什么)等等方面入手,各版块可根据实际情况随意组合。
才艺、抽奖、彩蛋、发红包这类精彩环节可以提前介绍,吸引用户,促进留存。
01
我是谁
我们作为新人主播,大部分时候是没有任何粉丝基础的。这个时候每场直播的开场就会更加重要。我们要和每一个进直播间的朋友打招呼,要在最短的时间内让他对你留下印象。
给用户什么样的期待很重要,开场自我介绍可以明确受众、明确自己的标签、给直播间观众建立起正确的期待
【参考话术】
02
打信任牌
大家好,我们家是十年高端外贸服饰设计师店,今天第一次线下转线上,想要把更多高端服饰推荐给姐妹,给大家省去买手钱,省去店面钱,初来乍到,就是来送福利的
03
打专业性
欢迎新进来的姐妹们,我们家是做了十年的高端女装档口啊,今天直播给大家准备了十几个福利活动。”
04
幽默风趣
主播很新鲜,欢迎大家来到我的直播间,来的潇洒走的酷,刷刷礼物先风度。
05
彰显个性
主播是一名演员,主演过的作品有很多,比如《钢铁是怎么练废的》;有人开宾利,有人开宝马,而我专业开玩笑的。
06
打情感牌
各位南来的北往的走过路过不要错过,欢迎大家来到我的直播间,我就是那个前凸后翘能说会道的主播xx,主播来自成都,主播能吃辣、身材又好,嘴又大,每天早上7点到12点我会在直播间等待大家。
07
求取同情心
大家好,我是一名新主播,擅长XXX,我会给大家多多分享XX。初来乍到,如果有什么地方做的不够好希望大家海涵,感谢大家的支持。(求取同情心)
02
欢迎你
点出他的昵称,表示我很重视你
首先说欢迎,“欢迎XXX来到我的直播间”,这里要念出他们的昵称ID,从称呼上要拉近与小耳朵的距离。可以直接念全名,也可以根据昵称给他取一个特殊的称呼,以此加深他对你的印象。
【参考话术】
01
解读用户名字
欢迎XXX进入直播间,咦~这名字有意思/套路好深啊。
02
了解粉丝喜好
欢迎XXX来到我的直播间,很多人说因为我的歌声/舞姿/幽默感留下来的,你也是吗?
03
满足用户心理
欢迎XXX的到来,我直播间少有的这么高等级的号,蓬荜生辉呀!
04
留住老粉
欢迎XXX回来,每一场直播都见到你来,特别感动,真的。
05
拉近距离
欢迎XXX,看位置你也是东北人?
欢迎XXX进来捧场,看名字应该是老乡/喜欢旅游/玩XX游戏的,是吗?
03
传达直播内容
打完招呼后再顺势介绍一下自己直播的内容,这一块不要太啰嗦,可以提前准备好,可以是简洁明了,也可以是一段顺口溜。
【参考话术】
01
主播每一天的开播时间是早上8点,不会迟到,更不会缺席。(传达直播时间)
02
今天的(直播主题)直播间是(品牌名)一年一度的宠粉专场,品牌方总共给大家带来了20款热卖单品,平时舍不得下手的宝宝今天可以闭眼下单了,因为力度空前。话不多说,先上一波福利,感受一下品牌方的诚意。
03
喜欢汽车或正想买汽车的朋友,今天的直播间算是来对了,因为我们为大家准备了5款超人气好车,不管是外观还是性能都超乎你的想象,那么它们分别是谁呢?稍后为大家揭晓!
04
今天的直播间,我们请到了(明星)作为超级宠粉官为大家送福利,还有一位重量级的品鉴官来沉浸式为大家试用/吃咱们的产品。
04
直播福利宣贯
通过福利内容来吸引用户,让用户听到爆点,从而留到直播间进行后面的行为。什么是福利内容?比如你今天给大家带来了什么样的活动?这个活动的优惠力度是怎样的?
给大家介绍两种福利内容的方式
01
憋库存报价格
比如1.9米炸5双袜子,但是在讲解的时候库存显示的是已抢空的状态,这种方式比较适合你的价格非常有优势,比较低价的产品
02
报库存憋价格
比如我今天只给大家准备了50单福利,这个缎面西服外套,我送大家一个吊带的连衣裙,库存报出来让大家有一个稀缺感,对价格有一个心理暗示,让他觉得便宜但不知道具体多少,从而达到用户留在直播间的目的。这种方式比较适合中客单产品,高客单也不适合。
无论哪个方式,总之一定要先把福利抛出来留人,刚开播间直播间的人是慢慢的累积起来的。
【参考话术】
02
今天话不多说,拿出5款高端服饰做福利,只想大家关注我们支持我们一下;
03
来这一款,我们家给别的买手都要399的高品质羊毛打底衫,有没有喜欢的姐妹,今天39给大家带走好不好。
05
福利的价值
从价格、使用场景、产品材质、设计、细节等方面塑造并强调福利的价值,让观众产生“真的很实惠,不买就是亏”的心理。促使观众停留、下单
【参考话术】
04
价格体现价值
这件羊毛打底衫,放在某专柜是多少钱呀,这个品质没有300是下不来的。
05
使用场景描述
现在刚刚入秋,这款打底衫你技能单穿也可以搭配在你任何一件秋款外套里面,配上小西装外套就是干练的感觉,配上小风衣就能立马去约会。
06
体现设计价值
手感一摸就知道是高档货,大家看一下这个下摆的处理,设计感满满。
06
直接报价格
但是今天就是炸这个福利,直接39元!
06
行动指令
主播去讲行动指令,例如“想要的需要完成哪些动作”。但是在设置动作的时候也不能过于繁琐,门槛不能太高。


最后,我是灿哥。
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