抖音主播上播前准备清单,这5点提升30%GMV



今天讲一下上播前的准备,其实当我们做了直播一段时间后就会习惯性的上播了,如果是好习惯那么事半功倍,如果上播前习惯没有养成,事半功倍,最后GMV不好就会陷入:自己状态不对,或者归因给外界。
讲自己两次没有准备到位的直播:上一周电脑的贴片更新了,我没有即时把双十一的拉停留贴片替换掉,那一场人群始终拉不到100人在线,播了半小时,后来强迫停播,重新上播再播第二场心态就会受影响了。一个小小的贴片影响这么大,只有经历才能感受到。
第二次是与新的直播助理在直播前没有沟通好节奏,影响了自己憋单上架的节奏,大大影响了直播过程中的状态,直接影响了开场业绩50%,从而影响了整天账号60%以上的业绩(相对前几天而言)。这就是自以为是的惩罚。
从发生这两件事开始,做了两个重要改变:提前20分钟到直播间,上播前把自己写的直播前的清单过一遍。
其实策略就是在变化中寻找定量。做好准备,是最简单的策略。
接下来开始分享这5点痛的领悟。希望我整理了这5点有助于大家在上播前养成好习惯。
一,服化道
1:服装——得体大气,不露点,不让观众遐想,自己穿的舒服
2:化妆——带妆上镜,肤色不好的男主播也可以打粉底。
3:道具——心中根据脚本过一下道具使用场景。
二:设备
1:打开声卡软件——有很多直播间会安装声卡,我有3次是未把声卡打开就开始直播了。
2:直播伴侣——这是陪伴主播最多的软件,有弹幕(这个跟抖音后台还是有区别,可以作为备用弹幕;切换贴片、违规提示、查看在线粉丝、抖币……有很多功能,尽可能的调整到自己习惯的位置。
3:数据后台——这个需要开播后1分钟后快速切换到主播模式。提前准备好,很多主播开播了,二维码都没有扫。
4:灯光——灯光调到合适的亮度,不要太亮容易曝光,也容易刺激主播眼睛。
5:相机打开
6:风扇打开——相机的散热器如果没有开,在持续直播过程中就会发热死机
三:桌面
1:产品——是否摆放整齐,有没有遗漏
2:文献、证书
3:水杯——喝水用,咖啡也是一个秘密武器,尤其是在下午和晚上容易犯困的时候
4:铃铛
四:协调工作
直播不是一个人的表演,是需要整个团队的配合,包括了千川团队,助理团队,运营负责团队。如果没能很好的协调
1:千川就位
2:直播助理就位(需要提前说明配合的可以提前完成)
五:状态
状态是主播的基本要求。
1:过一遍脚本,无论你做了多久的主播,相信我,养成这个习惯受益无穷。
2:开播群里提醒所有伙伴,吹起战斗的号角。
PS:直播3态:严谨的姿态,平和的心态,高调的状态。
这三点是有难度的,所以好的主播活该赚钱。
严谨包括服化道,上播前的准备,协调围绕结果,不是简简单单人际关系,及时复盘和沟通!
弄清直播人群标签,流量精准了,才有高销量

以上这个是抖音目前的8个用户标签,今天聊聊8个用户标签的主要特征。非常重要,记住,对牛弹琴不是牛的错,是人的错。
先给大家看一下我们直播间的画像,做的是儿童补剂的品牌,目标用户是25-45岁之间的妈妈。先感觉一下。


8大人群特征
1.中坚力量人群
中坚力量人群相对来说是比较成熟的消费群体,其中就包括:
①资深中产
主要特征:35-49岁,以70,80后为主,居住在一二三线城市,公司职员、公务员、金融从业者等为主,他们的事业发展更为成熟。
但对新事物的追逐以及消费热情稍弱,消费观更加理性,也更注重品质和体验。
②新锐白领
主要特征:25-35岁,以85后、90后为主,居住在一二三线城市,还处于事业奋斗期,工作节奏快,对消费便利性要求高。
但他们乐于尝试新鲜事物,对新品牌的接纳程度高,是健身、知识付费等消费的主力。同时也面临着高消费、高生活成本,也被称为“隐形贫困人口”。
③精致妈妈
主要特征:孕期到小孩12岁以内的女性,居住在一二三线城市,这些精致妈妈们除了关心自己的健康美丽,也关心孩子和全家的生活点滴。
愿意花钱买便利,热衷线上购物,线上消费力最强。在大快消平台购买的品类和品牌数量多,购物频次最高,单次购买金额也最高。
2.新势力人群
新势力人群是最有潜力的消费群体。他们成长在物质相对丰富的环境中,消费观念大胆,平台消费额增速最高。
①小镇青年
主要特性:18-30岁,居住在四线及以下城市,小镇青年具有充足的拉新潜力。
他们的消费紧追潮流,而低房价、低消费水平使得他们没有过高经济压力,也具有了可观的可支配收入与时间。
②GenZ
主要特征:95后、00后,以学生群体为主,居住在一二三线城市,热衷利用互联网购物消费和休闲娱乐。
消费活力最旺盛,他们勇于尝新,对新奇有趣的事物充满热情,更看重潮流,对品牌的忠诚度较弱。
3.蓝海人群
蓝海人群是尚待开拓的消费者群体。他们对性价比的追求较高,也制约了他们销售额增长。
①都市银发
主要特性:50岁以上,居住在一二三线城市,拥有较为充足的退休金等收入。
该群体追求性价比,偏爱折扣产品,重视亲戚、朋友关系的维护,社交裂变拉新对他们的影响较大,不过线上购物习惯仍待进一步培养。
②小镇中老年
主要特征:大于30岁,居住在四线及以下城市。
生活节奏慢、休闲时间多,但受消费习惯和收入水平的影响,线上消费偏低,以跟随性消费为主。
③都市蓝领
主要特征:25-49岁,居住在一二三线城市,主要从事餐饮、运输、零售等行业工作,大多居住在城市郊区。
虽然熟悉线上渠道,但收入偏低,加之城市消费水平高、家庭支出压力大,购物追求性价比。


8大策略人群关键词
1.新锐白领:高收入高消费、线上线下联合主力用户、追求健康天然、事业奋斗期、生活节奏快、自我提升需求突出、品质生活实践者、隐形贫困人群……
2.资深中产:高收入、企业中层及以上、消费理性、消费体现个人品味、注重健康生活……
3.精致妈妈:注重产品健康与安全、爱孩子、守护全家健康……
4.小镇青年:互联网潜力人群、休闲时间多、网购潜力人群、潮流紧追都市人群……
5.GenZ:互联网原住民、线上消费占比超4成、宅……
6.都市银发:互联网隐形金矿、节省消费观、社交裂变拉新、性价比……
7.小镇中老年:跟随性消费、蓝海人群、休闲时间多、性价比……
8.都市蓝领:可支配收入低、五环外、生活成本高、性价比……
不同人群的话术调整(以我们直播间为案例)
就举3个我们直播间主要人群做分析
1.资深中产:高收入、企业中层及以上、消费理性、消费体现个人品味、注重健康生活……
这群妈妈们,多讲文献,原理,安全性,与竞品间的差异,价格性价比是其次。
2.精致妈妈:注重产品健康与安全、爱孩子、守护全家健康……
这群妈妈们,多讲与同类、竞品的价格比,有没有活动。
3.小镇中老年:跟随性消费、蓝海人群、休闲时间多、性价比……
这群妈妈和奶奶们,多讲性价比,案例,同理,共情,场景。
伙伴们,如果大家能静下心来,把我们用户画像,消费画像做一个梳理,知己知彼百战百胜。
高手直播间实录,稳准狠3字诀,主播必修课
这是一场我的直播实录,在10月28日周六傍晚6点到8点半。当过主播的都很清楚,这几乎是最难播的时间段。
按照正常的GMV差不多在2万左右,而这一场做了6W,非常好的一场案例跟各位说一下我如何面对差的时间段依然能够做到不错的GMV。我整理了3字诀,稳准狠,跟大家分享!

一:稳——以终为始
在直播中主播的心态最容易在三种情况下奔溃
1:没有弹幕
2:长时间没有成交
3:人数起,没接住,人数掉
在这个时候我们要做的就是回归到直播的目标:动销数据。那么所谓的动销数据确实是目标,但是这个目标却需要你有很强的掌控力,而不是被外部掌控,就像太极一样,外在的力可以转化为内在的力,这才是高手。那么如何做呢?
1:回归到固定节奏,不被影响
2:回归到主播话术2个重点,讲的是品,逼的是单
回到讲品+上架+促单+转款这样的节奏,寻找弹幕,就有互动话术。这就是前几天讲的4+1话术模块。
二:准——对流量的敏感
我换个场景,如果今天你在商城中开了一家店,人来人往,你已经麻木了。如果有人进来店铺,你一定会兴奋。那么直播间没有人告诉你有多少人刚刚进店,所以需要大家在不断的历练中对流量的精准判断。
我个人有三个习惯
1:有新人的扣1,这句话经常讲,我会把嗅觉转化为话术指令。
2:刚来的家长点一下关注,抢一下福袋,福袋中有……,也是一个行动指令。
3:如果是人数低于30人的时候,可以把直播伴侣的粉丝这一栏悬浮窗打开,你可以随时发现新人进入,这个是仅对于新直播间和人数较少直播间。
准了,你的促单就能到位。所谓的到位就是,用心开价。
核心是啥,价值不到,价格不报,就是所谓的憋单。
换个场景感受一下,如果你今天在商城开店,你拿着宣传单页遇到一个人就疯狂输出,有人听吗,也没有人感兴趣的?如果是别人主动来问你,这时候你慢慢讲对方都愿意听。这个就是到位。
三:狠——紧迫感的逼单
这个是高手主播的核心了,有些主播一辈子可能都达不到,我都觉得自己只是到了门口,并没有完全进入。但我可以分享一下这个底层逻辑。
促单的三个核心:
1:紧迫感
你看高手主播已经把这几个词语深入骨髓:最后、不足了、没了,库存不足了,马上发货了,我还有5分钟下播了,物流车马上来了,从来没有过的福利,抢到就是赚到……这些与话术无关,本质就是习惯。贯穿话术才是高手。
2:加上一个用户避不开的卖点
促单不要仅仅讲价格,性价比,对比,一定加上一个卖点。卖点是解决对方问题的第一顺位价值,性价比是第二价值,别忘了这个底层逻辑。很多主播就是只讲价格,那就是冰冷的主播了。
3:赠品价值塑造
这个就是第三价值,大家细品,满足人性的贪。
当然,还有一点就是面对弹幕的时候,大家记住:
1:有标准话术按照标准回答
2:没有的就一定链接到固定话术
关于弹幕修炼,我们过几期再讲。
世界没有高手,就像禅宗说的禅定:
外离相即禅,内不乱即定。外禅内定,是为禅定。
直播中的内不乱就是稳准狠3字诀。
最后,我是灿哥。
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