抖音直播带货话术文案汇总:新手一定不能错过的4大抖音直播运营话术



在直播间卖货,用户看不到产品,怎么才会下单?
靠主播的“带货话术”。
通过话术引导观众了解产品,用话术为观众讲解产品,让用户信任主播,促进直播间产品转化成交。
我整理一些比较实用的直播带货话术文案,下面一起来看看。
01
直播开场话术
新手直播时容易紧张,开场有人进入直播间会容易卡壳,不知道说什么。
其实很简单,欢迎就可以了,或者告诉观众你的直播间是干什么的,这样用户会决定是否留在直播间。
不知道直播怎么开场的朋友,可以参考下面这些话术:
1、“欢迎大家们来到我的直播间,希望朋友们多多支持,多多捧场哦!”(简洁版开场)
2、“大家好,我是一名新主播,今天是直播带货第XX天,感谢大家对我的支持。”(简洁版开场)
3、“大家好,欢迎来到我的直播间,我是一个XX垂类的主播,深耕XX行业XX年了,有丰富的资源和专业度,所有的产品我都会自己试用过关后再推荐给大家,请大家放心。”(真诚型开场)
4、“欢迎宝宝们进我们的直播间,今天我们直播间会出一款史无前例巨大优惠的产品哦,一定不要错过了哟!”(诱惑型开场)

5、“大家好,欢迎来到我的直播间,马上我们就来一波抽奖,抽中10位粉丝,我把手里的XX直接送给你!”(福利型开场)
如上所示,有几种类型的直播开场,如果你不知道开场说什么,就简单的欢迎,避免多说多错。
也可以真诚直接地告诉用户你的直播间是做什么的,可以拉好感,
还可以通过开场给一点小诱饵,小福利,增加观众在直播间的停留时长。
02
直播留人话术
 
观众愿意留下,带货直播才会有转化。
直播留人可以参考以下话术:
1、“宝宝们,8点半我们有发红包活动,9点半我们有个10元秒杀活动哦!”(可攻可守留人法)
2、“不会搭配的/皮肤黑的姐妹/偏胖的宝宝宝们,可以穿下面这套衣服!”(需求型留人话术)
 
如果你的直播流程清晰,可以告知用户具体的抽奖时间,观众会在固定时间节点进入直播间。
另外,根据带货直播产品主要目标群体需求出发,告诉观众你的直播能为他们解决什么问题,从而留住观众。
03
直播互动话术
直播的特点是什么?是主播和粉丝的互动。
有互动直播才是有质量的直播,互动率高才能提升直播间热度,有助于后续产品转化。
在直播间互动我们可以参考以下话术:
1、“下面开始抽奖,准备好了的宝宝扣666,看看有多少人想参加我们的福利”(带节奏型互动)
2、“想要的宝宝们扣1,我给你们争取最低优惠价!”(带节奏型互动)

3、“想看X号的刷1,想看XX的刷2。”“换左手这一套衣服的刷1,右手这一套的刷2。”(选择型互动)
4、“提问优惠券的那位小姐姐(最好直接说ID名),XX有优惠券X元,X点可以有秒杀。”(点名式互动)
5、“感谢XX哥送的100个掌声,还没停吗?150个了,200个了,哇,炫迈牌的掌声完全停不下来!非常感谢。”(感谢式互动)
6、“弹幕太多,宝宝们不要急,你们的问题我看到都会回答哦!”(安抚型互动)
从简单到细节,直播间的互动形式很多。如果直播间有抽奖,可以通过灌水的方式让直播间弹幕刷起来。
也可以通过点名式互动,让用户知道你对他们的重视,另外,对观众的打赏要表示感谢,不要做“白眼狼”。
直播互动和直播留人话术的作用在于把用户留在直播间,方便后续的转化。如果你知道哪些方法可以让用户在直播间停留,那么总结话术就很简单。
04
直播促单话术
经过了开场、留人、互动,最后就是最重要的促单环节,这是我们做带货直播的最终目的。
而想要用户下单,我们需要让用户相信,并刺激他们下单,完成交易。
直播促单时,我们可以参考下面这些话术:
1、“我自己就在用,已经用了X支了,真的特别好用!我的同事们也都说好用,现在也准备抢一波!”(担保型话术)
2、“这款产品之前我们在XX已经卖了10万套!”(数据型话术)
 
3、“官方旗舰店是X钱一只,在我的直播间,买2只,送一只,相当于花一份的钱,买了三份,活动只有这一次,真的买到就是赚到了。”(超值型话术)
4、“不用想,直接拍,只有我们这里有这样的价格,往后只会越来越贵”。(“威胁”型话术)
5、“今天只限在我的直播间有这个价格,站外都没有这个价格。”
6、“今天的优惠数量有限,只有200个,这个颜色就只有最后XX件了,卖完就没有了!”(限量型话术)

促单有很多技巧,所以话术形式也是多种多样的。
例如,我们可以告诉观众,自己用过,用“自用款”为质量做担保,获得用户信任。
在这,可以从销量、评价、评分等数据来证明产品销量,提升用户信任度。然后再通过促单话术刺激用户下单。
正因为直播话术的形式多样,所以我们更需要学习直播话术技巧。
4大直播带货产品话术公式,提升直播间销量必看!
随着双十一直播电商的火热,直播带货迎来了2024年的爆发期,但仍有许多直播带货新手主播,都不知道正确有效的直播带货话术应该怎么说。
你不是李佳琦,一个劲的说“买它、买它、买它”,不仅起不到成交的作用,很可能还适得其反;
你也不是薇娅,送不起昂贵的手机、现金、各种品牌产品送送送;
作为普通带货主播,如何通过清晰有条理的话术让直播间粉丝快速下单呢?
花5分钟时间看完,然后狠狠的去执行,相信我,你的直播间人数和转化率都会迎来质的飞跃。

在直播带货过程中,让人听到和让人听懂事是两件事,我们首先通过对比不同主播讲解同一款商品,来感受一下话术的差距:
主播A:“这个包包是胎牛皮,手感很好,面料很舒服,尺寸是2*11*13,可以装下手机还有很多东西。”
主播B:“这个包包是胎牛皮,什么是胎牛皮呢?胎牛皮是小胎牛的皮,手感比普通牛皮更柔顺,摸起来绵绵的,折叠也不会有褶。顺便给大家看一下这个包包的卡位,一共3个槽,除了放钱之外还可以放手机,不管是多大的手机,只要是手机都能放进去。”
很明显,后者的介绍更精彩,更富有逻辑,能让消费者快速了解到什么是胎牛皮,手包的容积有多大。
01
商品讲解的话术逻辑
如何把商品在短时间内详尽清楚地介绍给粉丝呢?以下是话术公式参考:
1、简单版(适合简推商品2-3min):商品介绍+价格对比+使用场景
例如:
这款米糊是大米磨成粉渣做的,对胃非常好,比白米粥对胃还好,因为它冲泡后是粘稠的糊状。
所以更方便消化,而且冲泡起来非常简单,一杯热水加满搅一搅就好了,口感非常绵密,喝起来很舒服,这样一杯40g。(商品介绍)
在店铺的日常价是9.9元一杯,今天在我的直播间是3.9元一杯,所以你放心去买。(价格对比)
这个非常适合上班族,买一箱在办公室囤着,早上来不及吃早餐的时候来一杯不会饿坏肚子;另外我胃疼的时候什么都不吃,只喝它。(使用场景)
2、详细版(适合主推商品5-8min):
店铺名称+商品介绍+原价+现价+折扣力度+线下价格+使用场景+抢购方式+快递+售后
例如:
接下来这款商品是来自XX旗舰店的米糊(店铺名称),这款米糊是大米磨成粉渣做的,对胃非常好,比白米粥对胃还好,因为它冲泡后是粘稠的糊状。
所以更方便消化,而且冲起来非常简单,一杯热水加满搅一搅就好了,口感非常绵密,喝起来很舒服,这样一杯是40g。(商品介绍)
在店铺的日常价是9.9元一杯,今天在我的直播间是3.9元一杯,这个超市也有卖,要12.9一杯,所以今天在我直播间真的是直接打了4折,非常划算。(原价+现价+折扣力度+线下价格)
这个非常适合上班族,买一箱在办公室囤着,早上来不及吃早饭的时候来一杯不会饿坏肚子;另外我胃疼的时候什么都不吃,只喝它。(使用场景)
我们这个米糊库存只有5000单,抢完就没有了哦,已经上架了,赶紧去抢,进店铺有个5元的优惠券,直接下单。(抢购方式)
而且这个米糊是全国包邮,(快递)支持7天无理由退换,(售后)所以放心买。
02
常见品类的商品介绍侧重点
1、食品类
这类商品需要现场试吃,通过主播实际展示吃的过程,表现食物的口感,让粉丝了解到食物的色、香、味。
同时介绍清楚食物的配方,需要操作处理的食品,要事先准备好,主播还可以展示操作方法。
食品类商品用户最关注点:保质期、配料、口感、规格、价格。

▲图片来源于网络
2、美妆护肤类
典型的实验类介绍,如果是面膜一定要现场挤出精华展示含量、如果是口红、眼影一定要现场试色(无滤镜)
美妆护肤类商品用户关注点:使用感受(质感、质地)、功效(保湿还是抗老)、成分(添加了哪些主要成分、功效是什么、占比有多少)、适用人群(肤质是干皮油皮、年龄适合多大)、价格

3、鞋靴服饰类
需要展示介绍,这类商品的展示要实际上身,通过讲解穿搭技巧、展示穿搭秀等方式直观展示给用户。
鞋靴服饰类用户关注点:适合什么风格、面料是否舒适、实际上身效果、有无色差、尺码(透露模特身材信息、方便粉丝对比)、价格

03
对比价格的方法
1、对比店铺的日常价格
2、对比超市/线下的价格,突出实惠
3、对比往期最大折扣(如双十一的力度)
4、强调折扣力度
例如:
这个面霜,平时在它的平台旗舰店买,搞活动的时候也要499,去线下专柜买就更贵了,一般都是要539,那么今天在我的直播间只要399,比双十一时候还要便宜30块,整体相当于打了比8折还要多,而且这个价格他们几乎没这么卖过。
注意:
不是历史最低价,则不要盲目跟历史最低价对比,且价格对比一定要真实、避免欺诈消费者的情况发生。
04
营销使用场景
营造使用场景对促单有着非常明显的作用,能让粉丝知道“为什么要买”,痛点共鸣,激发粉丝购买欲,如:
渔夫帽:“我夏天一定会买的单品就是渔夫帽,真的特别省事。
女孩子出门一定要做防晒对不对,但是我带个防晒伞又很不方便,我们随身带的小包包没有那么大,没法装一把伞。
那这个时候呢渔夫帽就很方便,它这个宽大的帽檐就可以帮我挡太阳,而且现在渔夫帽款式很多,也有仙女风,穿淑女一点的裙子也可以带。”
防蚊液:“夏天傍晚的时候,宝宝要出去公园玩,这是蚊子最多的时候,普通防蚊液你要喷全身才可能防到,那样的话身上满满一股防蚊液的味道,宝宝不爱闻,那这个时候怎么办呢?
我就会喷这个防蚊液,出去玩的时候喷在宝宝小腿,宝宝就可以放心玩了,不会有虫子咬。”
05
总结
如今直播带货已经逐渐成为时下最火热的销售模式之一,各商家、机构除了在流量和直播场景以及供应链上下功夫以外,带货主播的话术也需要钻研和打磨。
需要从客户和产品的角度出发,在直播时并不是一味的进行产品介绍,而是将通过将产品和客户相结合,用合理的、逻辑性的话术表达,才能实现快速出单。
搞定这3件事,就没有做不好的直播带货!
很多中小商家想做直播带货,却不知道应该从何下手。
今天这篇文章内容主要分为选品、匹配达人、直播前中后避坑指南三部分,希望可以对你有所启发。
01
三个步骤做好货品工作
直播带货,“人、货、场”是其底层逻辑。“货”在其中,更是重要基础。认为,在货的层面,需要做选品、控货盘、组货盘这三步。
第一步,选品要遵循的六个逻辑
选品,在很大程度上直接决定了直播间的销量。因此,在选品上,需要有非常严格的标准和复杂的筛选流程。
只有符合耐销品、市场渗透率高、有价格优势、好演示、使用体验好、新奇特这六个特点的商品,才能进入选品池。
第二步,控货盘的两个原则
完成选品后,将进入到备货阶段。至于控货盘,给出两点建议:
一是供给抖音的货物和其他电商平台统一进行仓储物流管理。
二是根据达人过往带货能力来预估销量,提前锁库存,优先保证货品供应抖音渠道。
前者可以减少为单一渠道大量备货面临的库存风险,后者则可以保证货品充足,做到按时发货。
第三步,组货盘的四点注意事项
当选品、备货工作都完成后,还需要通过多产品直播搭配,来最大化带货效果。针对如何“组货”,给你四点注意事项:
1、做专场对GMV的贡献会更高,但只有SKU足够多的商家,才有机会组专场。比如,小专场需要20个品,一般的专场需要40个品,鞋服专场则至少需要80个品。
2、产品池需要不断迭代。不要抱着清库存的目的来做带货,只有上更多新品,才能占据更多市场。
3、可以选择共线产品,但别选传统渠道主力产品。这是因为,主力产品固然有足够的库存深度,但在电商渠道相对弱势的情况下,或许抢不到更多库存,也没办法让利消费者。
4、所有的测算一定要做在前面。在找主播带货前,商家需要自己先列一个表格,梳理产品卖点、流量款、利润款等信息。

需要商家提前准备的货品表
更重要的是,商家要想清楚自己的目标。如果以销售为目标,则务必在直播前计算清楚都有哪些成本,包括主播佣金、坑位费、工作人员交通和住宿、囤货等。
如果直播带货只能带来销量,却无法带来利润,势必是不长久的。
通过以上三项流程,选出来的货品,不仅可以最大程度上满足消费者需求,也可以实现商家的销量增长,延长后续生意可能性。
02
快速找到匹配达人的三个方法
品牌方选择外部合作主播,需要注重主播和品牌产品的适配度。比如,主播粉丝受众与品牌产品的适配度,主播类型、带货风格、往期带货品类等与品牌的适配度等。
通过这些甄选机制筛选出来的主播,可以有效促进转化。
但想要找到匹配的主播并不容易,尤其是对于中小商家来说,获得主播资源的方式更为狭窄。对此,给出了三种快速匹配达人方式,分别是人工筛选、找MCN机构、借助平台的力量。
方法一:人工筛选
人工筛选的方式是,搜索商家所在垂直类目的主播,逐一安排商务对接。通过人力筛选,效率慢、精准度也不高。但如果肯下苦功夫,总能找到匹配的主播。
方法二:找MCN机构
相较于人工筛选,与MCN机构合作可以更高效地匹配主播。不过,MCN机构会收取一定比例的佣金。
方法三:通过抖音电商的精选联盟巨量百应、商家后台
除了人工筛选和MCN机构,还可以借助抖音官方的力量。
比如,主播可以通过精选联盟触达商家,商家可以通过后台来做定向招募,服务商则可以通过巨量百应来和机构建立联系。优势在于,可以实现精确推荐,帮助商家做高效且精准的投放。
以上三种方式没有优劣之分,商家可以结合自己的需求做出选择。
03
直播执行避坑指南
即便是在货品和主播层面做诸多工作,也有可能在直播间翻车。团队从自身的经验教训出发,为我们总结了一份避坑指南。
第一,直播前可能会遇到的坑 
-未仔细阅读合同内容
很多主播在与商家合作时,都会签订保价协议,即商家需保证在一定时间内,该名主播在其直播间内给出的价格是全网最低的。但对于商家来说,需要注意的是,保价协议有多久,是否会和年中大促等促销节点相撞。
除了保价条款,还应该注意合同中的GMV目标未达成的处理方式。一般来说,主播都会选择补播,但商家需要与主播约定好多长时间内完成补播。
-未亲自与主播沟通
一些主播因为日程紧张,会安排助理或商务和商家对接。但对于商家来说,务必与主播亲自沟通选品、商品顺序、商品卖点、PPT内容等。
只有亲自沟通,才能将诉求更好地传达。此外,商家最好可以安排助播。助播的好处在于,可以协助主播,讲解产品利益点等。
-未提前去场地踩点
商家最好提前踩点,熟悉直播路线,以及确认直播场地是否有电源,网络是否流畅等细节。任何一个细节,都会对直播产生很大的影响。
第二,直播中可能会遇到的坑 
-未根据产品设置专门的场景
不同品类需要不同的场景演示,比如家电厨具类商家可以布置厨房场景,服装商家可以布置T台场景等。好的直播布景,可以增加消费者潜在购买的可能性。
-未做好人员分工
因为主播和商家之间不够熟悉,所以需要确定一个人当主心骨。此外,后台价格更改、实时监控数据、销售量高的产品和返场等,也需要有专门的人负责。
第三,直播后可能会遇到的坑 
-品牌方未进行通盘复盘
除了主播本身的复盘,商家自己也要做复盘。复盘的内容不仅要包括直播销售额、优点以及改进点,选出销售量最好的产品。更应该通过和不同主播的合作,来总结出一套可复用的方法论。
-直播后未进行短视频拍摄
直播结束后,可以再拍摄两条短视频,进行二次营销,延续活动热度。
-不重视售后
根据提供的数据,下单后退款大部分发生在24小时以内,收到货后的退款主要在收到货开始的72小时,会有来自粉丝群的线下售后。
基于此,建议商家,要设置四个团队,包括售前接待(2-3班倒)、工单处理售后、呼叫中心、导单服务人员。好的售前接待,可以有效促单;好的售后接待,则可以提升消费者的满意度。
先选对货,做好多产品直播搭配,再通过人工筛选、找MCN机构、借助平台的资源找到匹配的主播来带货,最后在执行环节注意和主播做好沟通配合。
按照这样的方式,相信正在看这篇文章的你,也可以做出一场完美的直播。
最后,我是灿哥。
点亮“赞+在看”,希望能帮助到迷茫中的你!


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